Оценки и отзывы

почему не возможно установить короткий пароль на вход? каждый раз ввожу номер телефона и пароль целиком!!!

Денис, короткий код Вы можете установить следующим образом: "Профиль"-раздел "Настройки"-"Управление коротким кодом"-"Установить"

не пойму куда спрятали историю пополнения от работодателя? Зарплата, аванс? Зачем такие сложности? раньше было проще!

Андрей, история операций в том числе зачисления от работодателя можно посмотреть зайдя в Продукт (например Карта)-История операций-подраздел "Выписка"

Почему у Меня стоит всегда значок, что что то не просмотрено, цыфра 1,над значком банка? Что нужно удалить? Сделайте функцию очистить почту или уведомления.

Вы можете зайти в Профиль-раздел "Сообщения"-"Моя почта" и "Новые уведомления"и проверить наличие непрочитанных уведомлений

После обновления приложения стало непонятно, как его закрывать и выходить из него.

Кнопка "назад" с последующим выходом приложения срабатывает только при выходе с главной страницы

отлично

Юрий, спасибо за положительный отзыв

Меняю оценку в худшую сторону. В какой вселенной, хоть в одном банковском приложении, кнопкой "назад" предлагают выйти из аккаунта? Зачем это сделано? Почему нужно сворачивать приложение ВБРР чтоб просто его закрыть? Бестолковая идея

Павел, спасибо за положительный отзыв!

хорошее приложение , разрабы молодцы

Спасибо за положительный отзыв!

разработчикам. почему когда приходит push-уведомления об оплате , в уведомлении нет остатка на счёте? В старом приложении это все было .Очень не удобно , то что оплатил это и так помнишь а вот контролировать остаток тяжело, надо все время в приложение заходить .

Ильдар, в Push-уведомлении отображается остаток по счету.

Ну почему у вас он так медленно работает, что с ним не так? почему у всех других банков приложение работает, у вас нет? сделайте его полегче что ли.

Иван, скорость работы приложения зависит от оператора мобильной связи.

после обновления слетела авторизация. и что что новая? клиентам было очень приятно потерять доступ, вам кажется? трудно было считать старые данные? не разработчики а лавров.жпег а ещё раньше можно было вклад открыть на произвольный срок , в диапазоне, а теперь только фиксированный срок. не помню какой, сейчас ни какой не хочу- ставки ниже рынка.

Произошло фронтальное обновление приложения, поэтому при входе необходимо заново вести учетные данные. Восстановить пароль, с помощью номера телефона/логина и паспортных данных. В приложении есть возможность открыть вклад на срок согласно тарифу соответствующего вклада. Просьба уточнить, какой вклад Вы хотели открыть?

в приложении переодический не возможно зайти из-за каких либо проблем. что либо найти в этом приложении просто не реально. грузится пол века. элементарный код для перевода денег идёт пол года.

Лина, сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при использовании приложения. Подскажите пожалуйста с поиском какого функционала у Вас возникли трудности?

Не хватает кнопок при переводе 500р и 1000р при нажатии несколько раз на них сумма увеличивалась , прошу их вернуть. При переводе при написании имени человека или суммы ничего не пишется нужно закрыть окно и заново открыть что написать что нужно. Исправте и сделайте шустрее приложение. За исправление багов добавил звезду)) Продолжайте дорабатывать и получать 5 звёзд это же приятно когда ваше приложение хвалят ))

Евгений, исправим в следующем обновлении

Единственное приложение, которое не работает. каждое обновление скачиваю, ноооо о чудо ни одно не работает. Сейчас вот надпись "нет соединения с инетом" . Худшее приложение из всех существующих!

С плохим качеством интернет-соединения приложение может не открываться, если также не удается зайти в приложение, напишите нам на почту dpkdbo@vbrr.ru, указав свои ФИО

нет поддержки. банк на запросы не отвечает. приложение не удобное.

Анна, уточните, с каким обращением Вы обращались и через какой канал связи?

в начале было всё чётко, на данный момент какая то лажа происходит с этим приложением

Уточните, пожалуйста, с какими именно трудностями Вы столкнулись в приложении?