Оценки и отзывы

самое не клиентоорентированное приложение. где найти номер карты??? почему для получения кэшбэка нужно дополнительно где-то регистрироваться и переход идет из приложения на сайт??? до т-банка, альфы и сбера ещё очень далеко или это нарочно сделано... где в приложении чат с банком? экономите на операторах? где поддержка?

1.Полные реквизиты карты в приложении не хранятся, мы заботимся о сохранности денежных средств и пытаемся защитить клиентов от мошеннических действий. 2. Для получения кешбэка не нужно где-то регистрироваться. Если речь идет о кешбэке по карте Путешествий, баллы начисляются за покупки, которые можно посмотреть на платформе путешествий. 3. Вы можете написать обращение в разделе почта в нижнем баре - раздел переписка с банком. Чат в будущем будет реализован

Лучше бы не трогали то приложение, которое хоть как то работало. Теперь не работает вообще ничего. 1. Нет возможности перевести по телефону, если контакт не записан в телефонную книгу. В век современных технологий, когда переводы стали очень важной частью, остаться без такой возможности просто как без рук. Приложение пробило дно. 2. Не отображаются операции совсем, пишет их нет за текущий период, хотя пришли деньги, хорошо хоть смс продолжают работать, а посмотреть что от кого пришло не получает

1. Перевести по номеру телефона, если контакт не сохранен в телефонную книгу можно в разделе "Платежи". 2. Историю зачислений можно посмотреть зайдя в нужный продукт, например карту, далее перейти в раздел "История операций" в подраздел "Выписка"

Самое убогое приложение из всех банков, хуже быть не может

После обновления, наоборот стало ещё хуже, всплывающие сообщения не выходят. Логин и пароль приходится вводить при каждом заходе в приложение.

После последнего обновления необходимо повторно ввести логин/номер телефона и пароль, далее Вы можете установить короткий код/биометрию в профиле в настройках

не приходят уведомления о зачислении/списании. push уведомления ждать больше минуты. в день ЗП сервера улетают. ОБНОВЛЯЮ: В каком банковском приложении вы видели рекламу?Правильно, в ВБРР банке. это какой то сюр и позор.

Иосиф, проблема с Рush-уведомлениями действительно наблюдалась. Но сейчас уже устранена. После обновления необходимо проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore

Вообще интуитивно ничего не понятно! Постоянно приходится искать где и за что и куда оплатить! Вообще всё надо переделывать в этом приложении. Сейчас зайти не могу, говорит интернета нет.

Илья, мы структурировали раздел платежей, сделав его функциональным, учитывая обратную связь клиентов и приложения других банков.

когда уже появится история зачислений на карту?

Данные о зачислении денежных средств можно посмотреть в разделе "История операций" в подразделе "Выписка".

Пуш по прежнему не приходят. Отчёт по операциям найти невозможно. Просто пишет "нет операций". Хотя, как минимум, приход есть, на главном экране показана сумма. Из плюсов, перевод в другой банк, происходит быстро и чётко.

Проблема с Рush-уведомлениями устранена. Проверьте в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore, также переподключите push-уведомления в приложении в настройках. Возможно в разделе "История операций" выставлен фильтр с датой, когда не были совершены операции. Выставите даты в фильтре с широким диапазоном.

Не получается зарегистрироваться в приложении через госуслуги, пишет что код неверный сразу же после ввода телефона

Ранее наблюдались трудности с регистрацией через госуслуги. В настоящее время функционал работает в штатном режиме, если у Вас возникли трудности, обратитесь на dpkdbo@vbrr.ru

приложение очень сырое. сильно зависает

После обновления приходится постоянно писать логин и пароль, перестал работать доступ через код-пароль и отпечаток пальца

После последнего обновления необходимо повторно ввести логин/номер телефона и пароль, далее Вы можете установить короткий код/биометрию в профиле в настройках

Почему нельзя поставить отритцательную оценку

Дмитрий, Вы уже поставили оценку нашему приложению

БОМЖАТСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ И БАНК ПУШ УВЕДОМЛЕНИЯ НЕ ПРИХОДЯТ!!!;!!!!!!!!!!!! КАК МОГУТ ПРИСТИЖНЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ СТРАНЫ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОГО БАНКА.?!!!!?

Проблема с Рush-уведомлениями устранена. После обновления необходимо проверить в настройках телефона разрешение на получение уведомлений от RuStore. Если не помогло, то напишите нам на почту dpkdbo@vbrr.ru, указав свои ФИО

Не возможно войти в приложение с включенным WiFi. Проблема такая попадается через пару тройку обновлений. Роутер перезагружал, телефон тоже. Не работает

Не восстановишь пароль без *баного логина, хотя на руках есть буквально все данные, круто чё

Если Вы не помните свой логин, попробуйте зайти по номеру телефона или обратиться в Контакт Центр