Оценки и отзывы

Здравствуйте. Уже долгое время не могу настроить автоплатёж в приложении. Пишет что сервис в данное время недоступен, попробуйте позже. Сделайте с этим что-нибудь.

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

С интерфейсом стало лучше конечно, спору нет. Не хватает функции досрочного погашения кредита с изменением срока. Вроде бы 2024 скоро, а в банк все равно надо ходить, чтобы за кредит платить. Так бы ещё накинул звезду

Благодарим Вас за отзыв! Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса. Ваше предложение включено в план работ

На могу зайти в приложение

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

Ru store предлагает версию для обновления куб мобайл, которая не подходит моему смартфону и из-за этого предлагает сначала удалить установленную программу, а потом заново установить. Но проблема только в том, что для моего смартфона нужны программы x64, а ru store предлагает x86

Самое убогое приложение.в него зайти почти нет возможности.

Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса.

Самое ужасное приложение из всех банковских. Даже поставленной оценки 2 много. Замучили запросы с кодового слова. Когда нужно срочно выполнить транзакцию, быстро сделать не получится, все запросы в несколько попыток замучают. Чтоб не ошибиться приходится пользоваться блокнотиком, но и тут как бы четко не выполнил запросы, пишет, что логин и пароль введён не правильно. А если ошибся то вход на следующий день.Вот и накрылась ваша транзакция. Нельзя ли упростить вход, чтоб пользователям было легче

Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса. Ваши замечания обязательно будут учтены.

Ужасней приложения для банка нет!!!! Постоянно зависает, теряет сеть, не работает!!! Да и сам банк, полный отстой, если бы не "доил" работников ММК, уже давно обонкротился!

Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса.

Приложение - отстой, мягко говоря!!! Информативности - ноль. Узнать остаток лимита по переводам сбп невозможно!!! Ну, хотя, какой банк - такое и приложение

Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы с внимательностью относимся к каждому отзыву и работаем над улучшением сервиса.

Не могу зайти в онлайн банк

Приносим извинения за неудобство. Сейчас наше приложение работает стабильно, функционал доступен в полном объёме. Если проблема осталась просим Вас направить подробное описание проблемы на почту contact@creditural.ru

Когда прекратятся эти траблы со входом ? Если есть проблемы со связью, то через несколько попыток опять надо пройти всю процедуру входа 🤬 (и всё это стоя на кассе пытаясь расплатиться за товар). Вам не надоело собирать маты в в свой адрес ? ... ушки не горят ? (сюдя по всему вам плевать, см. на отзывы пользователей)

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

Самое тупое банковское приложение из всех существующих. Сделайте вы уже вход по номеру телефона и смс, как у всех нормальных банков, почему мне надо вводить какие то 8 цифр какого то зашифрованного кода если я забыл пароль и этот код тоже не знаю, потом ждать смс которое не приходит и количество попыток остается 2 и тд. Что не так с вашими разработчиками объясните? Почему приложение слетает и мне опять нужно вводить все тоже самое, войти в приложение так и не получается, пишут идите в банк.

Благодарим Вас за отзыв! В новой версии 1.2.65 мы исправили значительную часть ошибок, которые ранее могли возникнуть в работе. В новой версии нашего приложения мы значительно расширили его функционал! Теперь у вас есть еще больше возможностей и удобств для использования приложения. Будем рады, если Вы измените оценку после использования приложения.

Постоянно обновляют что-то, без обновления вообще не заходит в приложение. Либо надо перезагрузить телефон. И то с 10 раза заходит. В самый ответственный момент, когда нужно быстренько перевести деньги, не заходит😡

Благодарим Вас за отзыв! В новой версии 1.2.65 мы исправили значительную часть ошибок, которые ранее могли возникнуть в работе. В новой версии нашего приложения мы значительно расширили его функционал! Теперь у вас есть еще больше возможностей и удобств для использования приложения. Будем рады, если Вы измените оценку после использования приложения.

Не могу обновить,, программа пишет о несовместимости версий

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

После обновления не работает!!!

Приносим извинения за неудобства. Для решения Вашего вопроса нам потребуется дополнительная информация. Будем благодарны, если Вы подробно опишите ситуацию, направив письмо на почту contact@creditural.ru. По возможности просим прикрепить скриншоты.

Наконец-то КУБ в Rustore!