Оценки и отзывы

Не работает 3 день. Удаляла, устанавливала заново - результата ноль. Просто белый экран. До этого работал нормально три месяца.

Добрый день. Были кратковременные сбои, сейчас работа полностью восстановлена. Приносим извинения за неудобства.

Приложение хорошее, но вопрос: как добавить портфолио ребёнка? Кнопка неактивная

Добрый день. Работа с портфолио происходит в личном кабинете на сайте СГО.                                                      При первом заходе пользователя на экран Личный портфолио, доступна только кнопка Создать. Нажав ее, вы создадите новый портфолио, содержащий четыре раздела (портрет, коллектор, рабочие материалы, достижения) и кнопку редактирования Изменить. С помощью этой кнопки вы, выбрав в выпадающем списке Раздел название конкретного нужного раздела или всех сразу, попадете на экран

Отличное приложение! Иногда тупит, но не критично!

Благодарим Вас за оценку и отзыв!

Не открывается совсем. Нажимаю "войти через Госуслуги" , далее как родитель и все на этом . ничего не происходит.

Добрый день. Опишите вашу проблему на почту техподдержки ,пришлите скрины ошибок и вам обязательно помогут!

Приложение вечно тупит

Добрый день. Хотелось бы чуть больше понимания смысла слова "тупит". Это поможет сделать приложение лучше

Приложением невозможно пользоваться, ошибки при авторизации, вылеты, ошибки при формировании отчёта, загрузке данных. Чтобы что-то посмотреть нужно много терпения и свободного времени.

Работа приложения очень связана с работой региональных серверов.И не во всех регионах ни настолько мощные,чтобы обеспечивать бесперебойную работу. Приложение может лагать при высоких нагрузках на сервера. Но не всегда и далеко не во всех регионах такая проблема есть. Решить проблему может только региональное управление образованием путем апгрейда железа на государственных серверах.

Скажите пожалуйста можно ли родителю в приложении видеть успеваемость сразу двоих детей не выходя каждый раз из аккаунта?

Добрый день. Можно. Для этого воспользуйтесь инструкцией http://doc.net-school.ru/auth.pdf

Надо бы в описание приложить поддерживаемые регионы а то как-то зря только скачал Москва и Московская область да и вообще центральный округ по непонятным причинам не поддерживаются.

Почему нет возможности войти сотруднику?

Добрый день. Сделать удобный электронный журнал для учителей непросто. Сейчас наши приоритеты и ресурсы сосредоточены на решении проблем учащихся и их родителей. В будущем, мы обязательно займемся разработкой мобильного приложения и для педагогов.

Здравствуйте! После обновления пишет код ошибки: 704 пустой список учеников!!! Скоро новый учебный год, а мы не знаем как её решить. До этого всё работало отлично. Что делать?

Добрый день. Данная ошибка означает, что нарушена связь между родителем и учеником. То есть, к вам, как к родителю никто из детей не привязан. Необходимо обратиться в школу с просьбой проверить корректность привязки ребенка к родителю.

Удобный дневник

Благодарим за отзыв!

Удобное приложении. Отличное. В СГО очень нудно заходить. А так быстрей , через это прекрасное приложение. 5 звезд 👌

Здравствуйте! Благодарим за отзыв!

Очень удобное приложение. Да и добавить нечего

Благодарим за отзыв!!!!

Сделайте так чтобы можно было отметить все объявления прочитанными.

Добрый день. Отличная идея!

Приложение нормальное, но чувствуется устарелость, биометрия очень медленно срабатывает, проблема с серверами

Добрый день. Благодарим за обратную связь! Проблемы возникают иногда, но именно с региональными серверами. Технические возможности серверов каждого региона не всегда способны выдерживать нагрузки, особенно в периоды массового обращения к ним - начало и конец года/четверти. Решение вопроса мощностей серверов зависит от государственного финансирования регионов и тут, увы, разработчики не в силах что - либо исправить.