Оценки и отзывы

Обновление прошло. Ничего не глючит, входит в приложение с первого раза. Наоборот стало удобнее, все видно и все понятно.

Благодарим за отзыв

постоянно глючит.

Благодарим за отзыв. Если проблема сохраняется, напишите нам на адрес customer_care@crediteurope.ru , указав свои данные, версию приложения и модель телефона.

самое поганое приложение, которое заклюёт вам мозги. лучше не делайте вклады в этом Кредит Европа Банк, иначе как я, будете из роуминга тратить по 400-800 рублей каждый день на звонки их операторам, которые будут вам динамить, чтобы не переводить вам деньги!

Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе приложения. Мы работаем над расширением функционала и удобства его использования каждый день.При наличии вопросов Вы всегда можете написать нам через мобильное приложение меню Связь с банком-отправить обращение.

проблемы со входом, неудобный способ логина

Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе приложения. Мы работаем над расширением функционала и удобства его использования каждый день.

старая версия была удобнее

Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе приложения. Мы работаем над расширением функционала и удобства его использования каждый день.

ну обновление сделали, хорошо. делайте защиту. а зачем менять дизайн и к тому, чему привыкли - изменять??? приходиться терять много времени, чтобы найти нужное! Слов нет!!!

Благодарим за отзыв. В новом приложении не только внешние, но и функциональные изменения. Подробнее ознакомиться с изменениями можно на главной странице, в разделе "Новое в приложении"

Разработчики не знают что такое тёмная тема.

Благодарим за отзыв. Мы работаем над расширением функционала и удобства его использования каждый день.

После обновления в приложение невозможно войти. Сразу выбрасывает.

Благодарим за отзыв. Если проблема сохраняется, напишите нам на адрес customer_care@crediteurope.ru , указав свои данные, версию приложения и модель телефона

Файл обновления скачивается, но не устанавливается

Благодарим за отзыв. Если проблема сохраняется, напишите нам на адрес customer_care@crediteurope.ru , указав свои данные, версию приложения и модель телефона

жуткое обновление, лучше бы не обновлял. балы потратить стало нельзя, только с 300 бб

Благодарим за отзыв. Вы по прежнему можете использовать баллы за покупки. На экране кредитной карты, рядом с балансом есть слайдер (переключатель), просто сдвиньте его вправо и включится режим списания баллов. Согласны, что сейчас это не очевидно и в ближайшем обновлении мы исправим это.

теперь нельзя баллами оплачивать покупки

Благодарим за отзыв. Вы по прежнему можете использовать баллы за покупки. На экране кредитной карты, рядом с балансом есть слайдер (переключатель), просто сдвиньте его вправо и включится режим списания баллов. Согласны, что сейчас это не очевидно и в ближайшем обновлении мы исправим это.

были хорошие условия, теперь не потратить накопленные баллы. жаль очень хороший банк был.... придется думать о пользовании другим банком🥺

Благодарим за отзыв. Вы по прежнему можете использовать баллы за покупки. На экране кредитной карты, рядом с балансом есть слайдер (переключатель), просто сдвиньте его вправо и включится режим списания баллов. Согласны, что сейчас это не очевидно и в ближайшем обновлении мы исправим это.

Не было никакого смысла в таком обновлении, так как функционально ничего нового полезного не добавилось. Приложение и до этого было интуитивно непонятным и запутанным, а теперь это запутанность запутанности. Перестали открываться Кредитные предложения, нигде не обнаруживаются текущие акции, спрятаны Уведомления. Да и сам главный экран с картами выглядит так, будто его сильно сжали и втиснули, поэтому одна строчка наехала на другую, другая на третью, лимиты выглядывают из-под названия.

Благодарим за отзыв. Для корректного отображения строк необходимо в настройках телефона установить стандартный шрифт размер S или М. К сожалению, на некоторых устройствах с размером шрифта L, XL некоторые поля приложения отображаются некорректно. Мы исправим это в будущем обновлении. По кредитным предложениям дополним, если у Банка нет для Вас предложений по кредитам, то кредитные предложения отображаться не будут. Посмотреть всё уведомления можно нажав на знак колокольчик в верхнем правом углу

Самое бесполезное приложение

Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе приложения. Мы работаем над расширением функционала и удобства его использования каждый день

По сравнению с тем что было - это прос супер. мелкие доработки все ещё требуются, но это полноценное современное приложение, спасибо

Благодарим за отзыв. Рады видеть Вас в числе пользователей