Оценки и отзывы

постоянно вылетает!! По состоянию на 20.11.2024: после многочисленных обновлений ситуация не улучшилась (по факту стало ещё хуже). И это после общения и тестирования со службой поддержки (звоки мои им и звонки с их стороны). Была б возможность поставила бы минус 10, только за совет, подразумевающий сменить телефон!

Добрый день, Евгения. Так быть не должно! Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz или в чат технической поддержки. В ситуации разберемся!

УСЛОЖНЕНИЙ МНОГО .

Здравствуйте! Давайте мы разберемся в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, подробности случившегося в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz.

не работает ваш умный домофон

Здравствуйте! Спасибо, что не стали молчать и рассказали о ситуации. Конечно, это совсем не пример того, как мы хотим и стараемся обслуживать абонентов. Очень жаль, что вам пришлось с этим столкнуться, пожалуйста, примите наши извинения. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz либо позвоните на номер +73517777777. Мы постараемся решить данные вопросы.

нельзя смотреть архив видео камеры!!!

Алексей, добрый вечер! Давайте мы разберемся в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, подробности случившегося в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz.

приложение открывается и тут же сворачивается

Добрый вечер! Давайте попробуем с вами совершить следующее действие. Зайдите в настройки своего телефона, в раздел «Приложения», найдите наше мобильное приложение. Должен быть выбор «Очистить данные», если нажать на «О приложении» или «Память». После этого авторизуйтесь повторно в мобильном приложении и проверьте повторно. Если ситуация сохранилась, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы ВКонтакте https://vk.com/intersvyaz.

Добрый вечер. Кеш удалил, но приложение не открывается.

Добрый день, Валерий. Попробуйте очистить данные и кэш приложения в настройках телефона. Если это не поможет, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВК: https://vk.com/intersvyaz, поможем решить вопрос.

вы почему в приложении на телевизоре отключили каналы главные? одно разочарование!

Добрый день. Понимаем, вы огорчены. Просмотр первой 20-ки каналов в нашем мобильном приложении недоступен, если пользователь подключен не через нашу сеть. Доступ к просмотру вышеперечисленных каналов НЕ через нашу сеть ограничится в связи с отсутствием прав на вещание каналов в сети Интернет.

Пытался посмотреть новости в приложении, что делал раньше, и вдруг отказ. Предлагают подключить интернет. А то, что у меня подключено ТВ Связьинформ и домофон уже не достаточно?

Добрый вечер! Давайте разберемся в вашей ситуации более подробно. Напишите, пожалуйста, нам в чат технической поддержки в приложении или позвоните на номер +73517777777. Проверим работу функций приложения.

отвратительно! в домофон звонят а телефон молчит!

Добрый день. Понимаем, вы огорчены сложившейся ситуацией. Чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz либо позвоните на номер +73517777777.

После обновления не открывается. При входе после пагинации на главном экране приложение вылетает.

Добрый вечер! Мы готовы разобраться в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, подробности случившегося в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz.

Что с гуглплея, что с рустора- приложение не открывается 😡

Динара, здравствуйте! Давайте мы разберемся в вашей ситуации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Ваш вопрос не останется без внимания!

не могу открыть приложение

Здравствуйте! Спасибо, что не стали молчать и рассказали о ситуации. Конечно, это совсем не пример того, как мы хотим и стараемся обслуживать абонентов. Очень жаль, что вам пришлось с этим столкнуться, пожалуйста, примите наши извинения. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz. Мы постараемся решить данный вопрос.

Самое худьшее приложение в мире Даже звёздочку жалко поставить

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, что случилось? Почему у вас сложилось такое мнение о нашем мобильном приложении? Мы готовы всё исправить и разобраться во всех вопросах! Также возьмем на вооружение все замечания, это действительно очень важно для нас. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения группы https://vk.com/intersvyaz либо позвоните на номер +73517777777. Мы постараемся решить данные вопросы.

Уважаемые разработчики! вам 1 звезда. исправите добавлю 4 звезды. Просьба добавить в транспортную карту статистику за год и по месяцам, как это реализовано в системе «Город». Сейчас можно посмотреть только остаток средств на карте, а сумму потраченных за месяц или за год увидеть нельзя. Это неудобно.

Здравствуйте! Мы обязательно учтём ваше предложение и передадим его в соответствующий отдел.

не работает на телефоне, специалист предложил трубку домофона брать

Здравствуйте! Хотелось бы разобраться в вашей ситуации подробнее. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения группы ВК: https://vk.com/intersvyaz либо позвоните на номер +73517777777. Мы проверим консультацию от оператора и постараемся помочь решить ваш вопрос.