Оценки и отзывы

Говно

Приложение удобное. Добавьте функцию создания ярлыков документов для смартфона. Будет 5 звёзд от меня.

Пожелание передали в службу развития продукта🙌🏻 Спасибо за обратную связь!

Перестал открывать Ворд

Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и поставить галочки «Отчет о работе приложения», «Информация об устройстве», опишите сценарий действий и приложите скриншот ошибки при обновлении. Это поможет нам найти причину. Также вы можете написать нам на support@service.myoffice.ru

Не открывает 19.05.23 после нового соглашения файл exel

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru — попробуем разобраться, в чем дело. Просим указать модель вашего устройства, версию ОС. Если проблема возникает с определенным файлом, желательно приложить его в письме для изучения. Конфиденциальную информацию можно предварительно удалить или изменить.

Не сказать, что являюсь постоянным пользователем, но иногда какие-то документы открываю. Проблем не заметил.

Рады, что приложение оказалось полезным для вас🙌🏻 Благодарим за отзыв!

Хорошее приложение, нравится. При работе нашел некоторые неудобства. В таблицах нельзя сдвигать клеточки только в определенных строках или столбцах, то есть сдвигается все и везде вместе. Еще при вырезании информации и вставлении ее в другое место все ссылки на другие клеточки меняются в зависимости куда вставил информацию.

Спасибо за отзыв и обратную связь! Не совсем понимаем только, что именно вы подразумеваете под возможностью сдвигать определённые ячейки. Если речь о «вставить строку справа/слева/сверху», то это ожидаемое поведение, что происходит сдвиг целого столбца. Нам известно о том, что формулы при копировании/вырезании и вставке ссылаются на другие ячейки. В плане разработчиков есть задача по изменению такого поведения. Зафиксировали пожелание. Уточнение можно направить нам на support@service.myoffice.ru

Открыть, срочно что-то исправить, вполне подходит. Для работы, маловато функций в таблицах.

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв. Мы развиваем продукты с учетом пожеланий наших пользователей. Будем признательны, если и вы поучаствуете и расскажете подробнее на support@service.myoffice.ru, каких функциональных возможностей вам не хватает в приложении.

После обновления стало ужасно неудобно работать с приложением. После скачивания файла открывается файл, затем при нажатии на кнопку обратно открывается не то место откуда я скачивала файл, а экран начальный от вашего приложения , при повторном нажатии на кнопку назад вообще выбивает на главный экран телефона. Верните все обратно. Очень не удобно работать.

Благодарим за обратную связь! На текущий момент такое поведение является особенностью реализации. Зафиксировали пожелание по исправлению🙌🏻

Наблюдается неприятный эффект: при скроллинге пдф файла (более одного движения пальцем подряд) наблюдаются "рывки" изображения. За исключением этого момента - прекрасное приложение. Новое: Связался с поддержкой, зафиксировали баг, ожидаем исправление в последующих версиях. Поддержка отреагировала быстро!

Спасибо за отзыв и обратную связь! Это помогает нам развиваться. Постараемся исправить баг в будущих обновлениях🙌🏻

Приложение хорошее, но хотелось бы чтобы можно было синхронизировать документы. Например, начать делать документ на компьютере, а закончить на смартфоне и наоборот. Привязать их к одной почте. Очень часто нужно так мне делать так как я учусь в школе делаю очень часто доклады и иногда я начинаю их делать на телефоне но не могу продолжить на компьютере, функция очень нужно надеюсь что она появится и офис будет развиваться.

Для того, чтобы изменения на устройстве синхронизировались с документом, хранящимся на внешнем диске, необходимо открывать файл из облака. Вы можете подключить такие облачные сервисы, как Google Drive, Яндекс.Диск, Dropbox, OneDrive и Box в меню настроек, раздел «Облачные хранилища», воспользовавшись инструкцией: https://support.myoffice.ru/help/documents/android/podklyuchit_otklyuchit_oblachnoe_hranilische/ Спасибо за отзыв!

В противовес к десктопной версии, мобильная вполне адекватно работает

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Подскажите, пожалуйста, каких возможностей вам не хватает в десктопной версии редакторов МойОфис? Будем признательны, если сообщите подробности на support@service.myoffice.ru

Зделайте пожалуйста возможность закрепления строки в xlsx файлах.

Благодарим за отзыв и обратную связь! Пожелание зафиксировали 🙌🏻

Не могу обновить приложение...Пишет "несовместимо с вашим устройством".Хмммм....А как же я его установил то изначально?!?!

Напишите, пожалуйста, нам на почту support@service.myoffice.ru, в письме приложите скриншот данной ошибки и укажите версию приложения, версию вашей ОС. Постараемся решить вопрос🙌🏻

При обновлении пишет "ошибка синтаксического анализа"

Сожалеем, что возникли неудобства. Рекомендуем удалить приложение и установить заново. Если это не поможет, то свяжитесь с нашей техподдержкой по электронной почте: support@service.myoffice.ru, в письме укажите модель устройства и версию ОС.

Необходимо сделать плавную прокрутку, анимацию на экранах 90гц

Пожелания зафиксировали и рассмотрим возможность реализации в будущих обновлениях🙌🏻