Оценки и отзывы

Специфически работает сохранение.Чтобы сохранить нужно обязательно сделать копию файла.Для меня это не удобно.Почему нельзя сделать замену файла если я просто сохраняю?В общем странное приложение удобство работы 5 из 10.И вариант оплаты за покупку приложения по подписке это ужасно.Подписку оставьте себе.Готов платить за обновления но не за подписку.

Не устанавливается обновление через Рустор

Мы работаем над исправлением ситуации совместно с командой RuStore. Сейчас вы можете загрузить приложение в других магазинах или установить APK-файл приложения с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

при нажатии кнопки Назад - приложение не сворачивается, а безумно дёргается всё на экране (сканирует файлы) - 4 секунды! Зачем? просто сделайте чтобы оно сворачивалось в трей. 3 звезды снял: писал вам в поддержку и в этом обновлении ничего не исправили. К вашему комментарию: открываю только один файл! а сканирует все файлы или всю историю файлов, которых уже наверное и нет. Одновременно, все!! другие приложение по нажатию кнопки Назад - сворачиваются в трей + обновление не устранило недочеты.

Мы фиксируем все пожелания пользователей и стараемся реализовать их в будущем в порядке приоритетности. Описанное вами поведение, вероятно, вызвано большим списком открытых файлов, рекомендуем очистить данные приложения в настройках устройства. Хранящиеся на вашем устройстве документы не пострадают, будут удалены лишь ссылки на документы.

всё

Благодарим за отзыв и отличную оценку!

у меня в телефоне находятся текстовые документы, я их передал. с ноутбука. как их открыть через мой офис?

Если файлы сохранены на устройстве, то просто откройте их из нашего приложения. Также в наше приложение вы можете подключит облачное хранилище из списка доступных. Инструкция здесь: https://support.myoffice.ru/help/documents/android/faylovyiy_menedjer/add_a_cloud/

Приложение простое и удобное. Но где-то в сентябре 2024 года, видимо, после одного из обновлений, постоянно выходит сообщение, что приложение не отвечает. Поэтому работать стало невозможно. Может, дело и не в приложении, а в телефоне. Но в других приложениях такого не происходит.

Спасибо, что поделились с нами🙌🏻 Для решения проблемы нам потребуется больше информации. Будем признательны, если у вас получится оставить обращение через главное меню приложения → «Написать разработчикам» с отметками «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве». Или напишите нам на support@service.myoffice.ru, приложив запись экрана.

Очень хорошо. Очень понравилось спасибо большое

Рады, что приложение понравилось вам🙂 Спасибо за обратную связь и поддержку разработчиков хорошей оценкой! Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту support@service.myoffice.ru, мы всегда рады помочь.

Отличное приложение. На мои требования - отвечает с головой, спасибо. 5 ⭐️

Супер! Мы очень рады, что в нашем приложении оказалось все самое необходимое для вас. Спасибо за отзыв 🙌🏻

Не запускается. Galaxy a73, Samsung. Переустановка проблему не решила. Версия из Galaxy Store работает.

Мы работаем над исправлением ситуации совместно с командой RuStore. Сейчас вы можете загрузить приложение в других магазинах или установить APK-файл приложения с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

при попытке написать текст добавляет лишние буквы, например так: "оочочеоченоченьочень ррередредкредко". Раз в пять секунд появляется такая проблема.

Сожалеем, что возникли сложности😔 Просим связаться с нами в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и обязательно поставить галочки «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве», рекомендуем также в настройках активировать параметр «Предоставлять отчеты о сбоях». Это поможет нам устранить проблему с вылетом быстрее.

не хватает плавности при пролистывании, ещё, пожалуйста, добавьте счетчик символов или слов при, непосредственно, наборе текста.

Спасибо за отзыв и обратную связь! Пожелания передали разработчикам🙌🏻

Замечательное приложение! Лëгкое, быстрое, не нужны никакие аккаунты. Можно как открывать сохранëнные на телефоне документы, так и создавать новые. Кроме этого, в приложении ещё таблицы Exel можно создавать. Наконец-то нашла хорошую альтернативу Word. Установлю и на старый телефон.

Рады, что приложение понравилось вам🙂 Спасибо за обратную связь и поддержку разработчиков хорошей оценкой! Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту support@service.myoffice.ru, мы всегда рады помочь.

Опять НЕ грузится с RuStore последняя версия. Ранее скачивал с сайта разработчика, но СКОЛЬКО МОЖНО - исправить кто должен?

Какая ошибка выходит при обновлении? Пожалуйста, сделайте скриншот и направьте его нам на support@service.myoffice.ru

после обновления вылетает. ждём исправления

Сожалеем, что возникли сложности😔 Просим связаться с нами в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и обязательно поставить галочки «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве», рекомендуем также в настройках активировать параметр «Предоставлять отчеты о сбоях». Это поможет нам устранить проблему с вылетом быстрее.

Удобно, но некоторые форматы не поддерживает

Список всех поддерживаемых форматов вы можете найти в справочной информации (главное меню, справочный центр, далее «Руководство пользователя»). ЕСли возникла сложность с поддерживаемым форматом, вы можете отправить нам на почту support@service.myoffice.ru некорректно открывшиеся файлы, постараемся разобраться в причине такого поведения.