Оценки и отзывы

Опять НЕ грузится с RuStore последняя версия. Ранее скачивал с сайта разработчика, но СКОЛЬКО МОЖНО - исправить кто должен?

Какая ошибка выходит при обновлении? Пожалуйста, сделайте скриншот и направьте его нам на support@service.myoffice.ru

после обновления вылетает. ждём исправления

Сожалеем, что возникли сложности😔 Просим связаться с нами в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и обязательно поставить галочки «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве», рекомендуем также в настройках активировать параметр «Предоставлять отчеты о сбоях». Это поможет нам устранить проблему с вылетом быстрее.

Удобно, но некоторые форматы не поддерживает

Список всех поддерживаемых форматов вы можете найти в справочной информации (главное меню, справочный центр, далее «Руководство пользователя»). ЕСли возникла сложность с поддерживаемым форматом, вы можете отправить нам на почту support@service.myoffice.ru некорректно открывшиеся файлы, постараемся разобраться в причине такого поведения.

не устанавливается!

Мы работаем над исправлением ситуации совместно с командой RuStore. Сейчас вы можете загрузить приложение в Google Play или установить APK-файл приложения с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

не работает установка...

Мы работаем над исправлением ситуации совместно с командой RuStore. Сейчас вы можете загрузить приложение в Google Play или установить APK-файл приложения с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

Не загружает документ после обновления. прошу вас проверить приложение на момент ошибок.

Чтобы документ вновь появился в списке «Недавно открытые», откройте нужный файл заново через кнопку «Открыть документ» >> «Это устройство» и далее перейти в папку, в которой расположен нужный документ. Ваши файлы хранятся локально на устройстве или в облаке, если ранее подключали его. В приложении после обновления нужно обновить ссылки на файлы.

Классно 💪😀

Спасибо за 5 звёзд ✨🙂

Мне нравится

Рады, что наше приложение вам понравилось🙃🙌🏻

Absolutely everything.

Спасибо за 5 звёзд ✨🙂

Открывается первый раз и все,после вылетает на старте. Все разрешения выданы,такое чувство что 15 андроид блокирует ваше приложение. Его средства безопасности блокируют офис.

Напишите, пожалуйста, нам на support@service.myoffice.ru подробнее об окружении. Необходима информация о вашей ОС, модели устройства и версии приложения. Видеозапись экрана с описанным вами поведением очень поможет разобраться быстрее, в чем дело. Будем признательны, если у вас получится ее сделать и добавить вложением в письмро.

не обновляются ни фига

Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если проблема повторится, напишите нам на почту support@service.myoffice.ru

По-прежнему получаю плашку "не удается обновить на вашем устройстве" ни обновить, ни установить с нуля. UPD: пофиксил проблему. спасибо.

Напишите, пожалуйста, нам на support@service.myoffice.ru подробнее об окружении. Необходима информация о вашей ОС, модели устройства и версии приложения. Скриншот ошибки установки желательно также приложить в письме.

Хотел очень навигацию по заголовкам, но разработчикам, видимо, не до этого

Действительно, на данный момент навигация по заголовкам в текстовом документе, к сожалению, не реализована. Мы дополнительно передали разработчикам ваше пожелание.

не устанавливается.

Попробуйте загрузить приложение в другом магазине (например, Google Play) или скачать APK-файл с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

Верните возможность переключения вручную на светлый/тёмный режим само приложение.

Вы по-прежнему можете включить темную тему непосредственно при просмотре PDF документа ( нужно открыть PDF-файл на просмотр, нажать на три точки в правом верхнем углу, активировать переключатель Темная тема); также вы можете включить тёмную тему на устройстве.