Оценки и отзывы

Не могу скопировать ИНН в платёжном документе. Пытаюсь выделить только цифры в ИНН, но программа позволяет скопировать либо всю строку, либо ничего не копируется. В других программах такой проблемы не возникает. 3 балла.

В нашем приложении реализовано частичное и полное выделение слов и строк в файлах формата PDF. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@service.myoffice.ru подробнее о шагах действий и приложите пример документа. Постараемся разобраться, почему не получается скопировать.

на Tecno camon 30 pro отлично работает и бесплатно спасибо

Спасибо за отзыв! Стараемся совершенствовать наше приложение для вас🙂🙌🏻

Не устанавливается и не обновляется с Rutube. Операция могла быть заблокирована политикой Android платформы или средством проверки файлов приложений. Samsung S23, Android 14, OneUI 6.1

Мы работаем над исправлением ситуации совместно с командой RuStore. Сейчас вы можете загрузить приложение в других магазинах или установить APK-файл приложения с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

Домашнее использование за такие бешеные деньги? После рекламного пуша о подписке за 3к ₽ в год – удаление без малейших сожалений. Бесплатных и лучших альтернатив хватает!

Можно продолжить бесплатное использование приложения без подписки. Мы рекомендуем оформить подписку с бесплатным 21-дневным периодом для знакомства с новыми инструментами. В случае отмены подписки до окончания пробного периода деньги не спишутся, и у вас также сохранится базовая функциональность привычных приложений без новых платных возможностей.

после обновления стало безбожно тормозить! работать невозможно!

Сожалеем, что возникли сложности😔 Низкая производительность приложения наблюдается при открытии и работе с любыми документами? Пришлите, пожалуйста, пример(-ы) файла(-ов), для которых характерно описанное поведение нам на почту support@service.myoffice.ru. Просим указать версию приложения и по возможности приложите видеозапись экрана с воспроизведением указанного поведения приложения. Это поможет нам найти и устранить причину как можно быстрее.

вву

Спасибо за 5 звёзд ✨🙂

Разочаровался, мчгао сказано. Не один документ 2 раз не откроешь, где хранится или не хранится вообще не найдёшь. Удаляю, не советую скачивать

На большинстве смартфонов по умолчанию документы сохраняются в папку MyOfficeDocuments на устройстве. При сохранении документа вы можете задать удобное вам расположение на устройстве или в облачном хранилище.

Вы что сделали с приложением?! Теперь когда пытаюсь открыть документ pdf. пишет файл повреждён или формат не поддерживается! А через другие приложения спокойно открывается! Ну и нафиг мне теперь это барахло?!!!

Пожалуйста, напишите нам на почту support@service.myoffice.ru и уточните, вносились ли в документ какие-либо изменения в другом редакторе. Также приложите файл. Мы проверим, в чем дело.

5

Спасибо за отзыв! Будем признательны, если сообщите нам на support@service.myoffice.ru подробнее о том, каких именно функциональных возможностей вам не хватает в приложении до оценки 5 🙌🏻

повер поинт не открывает!

Приложение поддерживает открытие презентаций в формате XODP, PPTX, ODP. Если у вас файл именно такого формата, напишите нам на support@service.myoffice.ru и приложите сам документ — попробуем разобраться, в чем дело 🙌🏻

Специфически работает сохранение.Чтобы сохранить нужно обязательно сделать копию файла.Для меня это не удобно.Почему нельзя сделать замену файла если я просто сохраняю?В общем странное приложение удобство работы 5 из 10.И вариант оплаты за покупку приложения по подписке это ужасно.Подписку оставьте себе.Готов платить за обновления но не за подписку.

Сохранить достаточно один раз, задав расположение на устройстве, далее изменения будут сохраняться автоматически, поэтому нет необходимости создавать новые копии. Платная подписка в приложении «МойОфис Документы» открывает доступ к дополнительным возможностям приложения, включая дальнейшие дополнения функционала в обновлениях.

Не устанавливается обновление через Рустор

Мы работаем над исправлением ситуации совместно с командой RuStore. Сейчас вы можете загрузить приложение в других магазинах или установить APK-файл приложения с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

всё

Благодарим за отзыв и отличную оценку!

у меня в телефоне находятся текстовые документы, я их передал. с ноутбука. как их открыть через мой офис?

Если файлы сохранены на устройстве, то просто откройте их из нашего приложения. Также в наше приложение вы можете подключит облачное хранилище из списка доступных. Инструкция здесь: https://support.myoffice.ru/help/documents/android/faylovyiy_menedjer/add_a_cloud/

Приложение простое и удобное. Но где-то в сентябре 2024 года, видимо, после одного из обновлений, постоянно выходит сообщение, что приложение не отвечает. Поэтому работать стало невозможно. Может, дело и не в приложении, а в телефоне. Но в других приложениях такого не происходит.

Спасибо, что поделились с нами🙌🏻 Для решения проблемы нам потребуется больше информации. Будем признательны, если у вас получится оставить обращение через главное меню приложения → «Написать разработчикам» с отметками «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве». Или напишите нам на support@service.myoffice.ru, приложив запись экрана.