Оценки и отзывы

Андроид 8.1 не поддерживаете? Жаль. Мне приложение понравилось.

Здравствуйте! Сейчас приложение поддерживает работу на устройствах с Android 9.0 и выше. Будем рады, если у вас получится использовать наше приложение в будущем❤️

Xiaomi 13T Версия OC 1.0.3.0.UMFRUXM Версия Android 14 UP1A.230905.011 При просмотре/редактировании XLSX документа размером 6.21 МБ, с кол-вом стр. более 100, находящегося в облаке Яндекс.Диск приложение вылетает через ~5 секунд. Файл предоставить не могу, так это рабочий документ. На других таблицах, с меньшим размером и кол-вом стр., сценарий за указанное время не повторяется.

Уточните, пожалуйста, ваш сценарий работы в приложении. Приложение вылетает при работе с определенными документами? Если да, пожалуйста, направьте их пример во вложении на почту технической поддержки по адресу support@service.myoffice.ru. По возможности сделайте запись экрана описанного поведения приложения.

Обновление не устанавливается, знаю, читал про разрядность. Но зачем тогда предлагать обновить установленную редакцию, если о несовместимости узнаешь только после скачивания? Уже в проводнике устройства тапаю на файл чтоб открыть его, для чего открывается проводник приложения, и в нем я снова должен елозить по папкам чтоб найти уже ранее найденный файл?!!!

Уведомления поступают со стороны магазина RuStore, мы не можем повлиять на эту систему оповещений. Правильно понимаем, что после выбора файла в файловом менеджере устройства и выбора приложения «МойОфис Документы» открывается только файловый менеджер, но не сам файл? Просьба предоставить видеозапись с воспроизведением данной трудности на почту support@service.myoffice.ru. Информация поможет нам в дальнейшем устранении неисправности.

Здравствуйте. Программа хорошая и нужная. Только вот перестала обновляться. Ошибка при синтаксическом анализе пакета. Андроид старый 8.0.0. Поэтому и ошибка. Ну и бог с ним. Да я и не переставал использовать на 8-м андроиде. Я про обновления писал.

К сожалению, приложение поддерживает работу на устройствах с Android 9.0 и выше. Спасибо за отзыв! Будем рады, если у вас получится использовать наше приложение в будущем❤️

Перестали поддерживать устройства на Android 8.x. Обновление отзыва: работать могу в старой версии программы, обновить не получается.

Сейчас приложение поддерживает работу на устройствах с Android 9.0 и выше. Будем рады, если у вас получится использовать наше приложение в будущем❤️

зачем нужно такое приложение, если оно не обновляется. ссылка на устаревшее устройство это не знаю как называется. каждые пол года,год появляется новое поколение устройств и мне по вашей методике обновления программы нужно покупать новый телефон. вы на кого работаете

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32. Вероятно, ваше устройство поддерживает приложения с разрядностью x64, возник конфликт совместимости. В качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

Наотрез, на планшете Samsung, отказывается работать с файлами XLS

Да, мы надеемся, что появится и облако mail.ru в скором времени! А в остальном — здорово, мы рады, что приложение оказалось полезным, будем и дальше его совершенствовать🙌🏻✨

не устанавливается обновление

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32. Вероятно, ваше устройство поддерживает приложения с разрядностью x64, возник конфликт совместимости. В качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

не обновляется.

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32. Вероятно, ваше устройство поддерживает приложения с разрядностью x64, возник конфликт совместимости. В качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

Ошибка при синтаксическом анализе пакета во время установки обновления.

Приложение поддерживает устройства с Android 9.0 и выше. Ошибка вызвана тем, что сейчас на вашем устройстве установлена более ранняя версия ОС.

Честно говоря, более убого медленного, малофункционального, офиса за деньги я не видел. Потраченного времени зря.

Сожалеем, что возникли неудобства😔 Просим описать подробнее на почту support@service.myoffice.ru, каких функциональных возможностей вам не хватает в приложении и при каких действиях скорость работы замедлялась? Сейчас приложение стало доступно по подписке, однако все доступные ранее возможности остаются бесплатными. Для знакомства с расширенными возможностями мы предлагаем бесплатный пробный период 21 день. В случае отмены подписки у вас останется базовая функциональность.

Это очень "темная" программа ,у вас случайно "чипов" нет ещё...

МойОфис - российская IT-компания, в отношении данных мы строго соблюдаем законодательство РФ и требования площадки. Политика конфиденциальности доступна по ссылке https://myoffice.ru/privacy_mobile/

Как при работе с электронной таблицей включить перенос слов в ячейке? В ячейке длинная текстовая строка, я хочу не меняя ширину ячейки сделать в ней текс в несколько строк. Спасибо. Разобрался. Отлично все работает. Немного непривычно со смартфона, но вполне можно работать.

Спасибо за отзыв! По умолчанию текст в ячейке располагается в одну строку. Чтобы настроить перенос текста, необходимо выполнить следующие действия: 1. Выделите ячейку или диапазон ячеек. 2. Нажмите кнопку переноса текста на контекстной вкладке Текст. 3. Текст разместится на нескольких строках, при этом будет учитываться ширина столбца; при изменении ширины столбца слова будут перенесены по-другому. 4. Если остались вопросы, пожалуйста, напишите нам на почту support@service.myoffice.ru

неработает,не обновляется на самсунг,андроид14!прошу удалить постоянно выскакивают запрос на обновление мой офис,достало!

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32. Ваша версия ОС ориентирована на приложения с разрядностью x64, возник конфликт совместимости. В качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

после последнего крупного обновления приложение стало полностью не рабочим, нельзя открыть никакой Ворд и пдф файл. тупо вылетает, перешёл на другое приложение

Сожалеем, что возникли неудобства, такое поведение приложения нетипично. Будем признательны, если сможете оставить нам больше информации на почту support@service.myoffice.ru. Приложение вылетает без отображения какого-либо уведомления об ошибке? Оно было скачано из RuStore? В какой момент происходит вылет?