Оценки и отзывы

не работает ваше приложение ! копия документа не пересылается, выдаёт ошибку

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru подробнее о проблеме, распишите шаги действий.

нет возмодности закрепить столбцы. причем писали об этом очень давно ,но не исправили .

В настоящий момент эта возможность не реализована в мобильном приложении, однако планируем добавить в будущем. Спасибо за обратную связь!

Зависает на простейших таблицах. Работать невозможно

По вопросу производительности просим связаться с нами в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и обязательно поставить галочки «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве», рекомендуем также в настройках активировать параметр «Предоставлять отчеты о сбоях». Это поможет нам устранить проблему быстрее.

Не открывается приложение

Пожалуйста, приложите скриншот ошибки при обновлении и напишите нам на почту support@service.myoffice.ru

не поддерживает 14 андроид

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32, у большинства устройств с переходом на Android 14 стали поддерживаться приложения с разрядностью x64. Сейчас в качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

не устанавливается обновление, пишет не совместимо с вашим устройством(Samsung s24 ultra)

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32. Вероятно, ваше устройство поддерживает приложения с разрядностью x64, возник конфликт совместимости. В качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

не устанавливается обновление

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32. Вероятно, ваше устройство поддерживает приложения с разрядностью x64, возник конфликт совместимости. В качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

Приложение обогнали время😆😆😆... Рассчитано на андроид 25 минимум😆😆😆.

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32, у большинства устройств с переходом на Android 14 стали поддерживаться приложения с разрядностью x64. Сейчас в качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

версия приложения перестала быть совместимой с моим устройством, как следствие - не обновляется.

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32, у большинства устройств с переходом на Android 14 стали поддерживаться приложения с разрядностью x64. Сейчас в качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

после последнего обновления очень долго открываются файлы в расширении xodt

Пожалуйста, напишите нам на support@service.myoffice.ru — попробуем разобраться, в чем дело. Просим указать модель вашего устройства, версию ОС. Если проблема возникает с определенным файлом, желательно приложить его в письме для изучения. Конфиденциальную информацию можно предварительно удалить или изменить.

не обновляется на Samsung galaxy s24, пишет несовместимо с устройством

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32, у большинства устройств с переходом на Android 14 стали поддерживаться приложения с разрядностью x64. Сейчас в качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

Неудается установить версию 3.1.1 на Android 14, приложение несовместимо😭 Утверждение про требование 32 версии не катит, как тогда все остальные приложения у меня с рустора обновляются? Им можно а тут нельзя? Ранее 3.1.0 удалось установить🤔

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32, у большинства устройств с переходом на Android 14 стали поддерживаться приложения с разрядностью x64. Сейчас в качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

Хотел взять пробный период подписки. Сняли символично оплату с карты 1 р. , а пробный период так и не включили. И тут же меняю свою оценку на 4 . Код активации пришёл на почту, но что бы это узнать пришлось порыться на сайте и найти ответ, что код активации и регистрация придёт по почте. Добавьте эту информацию в начале когда люди оплачивают пробный период.

Спасибо за обратную связь, информацию передали в отдел развития продукта.

s 24+. ваша программа сказала что мой телефон фуфло ))читаю снизу отзыв и разработчики рекомендуют скачать из google плей. google плей закроют дальше, что вы будете делать, на кого вину будете спихивать. может, надо исправлять, а не отсылать куда-нибудь? и вот уже сентябрь месяц и ничего с мая месяца не изменилось, так же отправляет в google плей вместо того, чтобы решить проблему.!!!

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32, у большинства устройств с переходом на Android 14 стали поддерживаться приложения с разрядностью x64. Сейчас в качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

последнее обновление не совместимо и не устанавливается на самсунг с24ультра, что очень странно...

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32, у большинства устройств с переходом на Android 14 стали поддерживаться приложения с разрядностью x64. Сейчас в качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.