Оценки и отзывы

не открывает документ ексель много вкладочный

Мы стараемся обеспечить максимальную совместимость разных типов документов с МойОфис. Однако нельзя забывать, что любой документ — не более, чем набор кода, который каждый редактор читает по-своему, со своими техническими особенностями. Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой и будем признательны, если сможете отправить нам на почту support@service.myoffice.ru некорректно открывшиеся файлы, постараемся разобраться в причине такого поведения.

после обновления не работает поиск по документу в таблицах exel

Сожалеем😔 Для выяснения причин просьба связаться с нами в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и поставить галочки «Отчет о работе приложения», «Информация об устройстве», опишите проблему и отправьте информацию. Это поможет нам в будущем исправить некорректное поведение.

Ерунда, нужна подписка с заполнением того сего. Приложение платное. Бесплатного пробного периода нет. Без подписки можно просматривать и никакого редактирования.

Мы выпустили новые версии приложений для ПК и смартфонов с продвинутыми функциями, доступными по подписке. Если вам хочется продолжить использование приложения с привычными бесплатными возможностями, можно просто игнорировать предложения или оформить подписку и отменить ее до окончания бесплатного пробного периода 21 день. Пробный период есть, подробнее на сайте: https://myoffice.ru/products/ofis-dlya-doma/

Несколько раз меня выручало автоматическое сохранение, слава разработчикам!!! Мои старые doc открывает без проблем и не портит в отличии от других редакторов. После каждого обновления, кажется, что приложение быстрей работает. Мне очень нравится то, что вы делаете. Процветания!

Рады, что приложение понравилось вам🙂 Спасибо за обратную связь и поддержку разработчиков хорошей оценкой! Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту support@service.myoffice.ru, мы всегда рады помочь.

все нормально, кроме того, что после закрытия документа не выходишь сразу на стол, а попадаешь в программу, из которуй тоже надо выходить

Это ожидаемое поведение, закрытие документа не подразумевает закрытия приложения.

для чего это приложение вообще создано, если оно даже эксельский файл открыть не может для данного предложения - это неопознанный формат

Мы стараемся обеспечить максимальную совместимость разных типов документов с МойОфис. Однако нельзя забывать, что любой документ — не более, чем набор кода, который каждый редактор читает по-своему, со своими техническими особенностями. Сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой и будем признательны, если сможете отправить нам на почту support@service.myoffice.ru некорректно открывшиеся файлы, постараемся разобраться в причине такого поведения.

Уже давно не отображается содержимое PDF-файлов. Upd.:Раньше этой проблемы не было. Вроде исправили.

Чтобы мы смогли зафиксировать ошибку с PDF и устранить ее в будущем, просим выполнить в приложении следующие действия: откройте документ, нажмите на три точки в правом верхнем углу, далее в меню «Написать разработчикам». Опишите проблему и предшествующие ей действия. Активируйте переключатели: «Отчет о работе приложения», «Информация об устройстве», «Снимок экрана» и «Документ». Нажмите «Далее» и отправьте письмо. Обновления в RuStore обычно проходят более длительную модерацию.

Не обновляется, пишет: Ошибка при синтактическом анализе пакета. При повторной попытке установки требует обновить систему до 9 версии. У меня 11 версии Андроид. Что делать?

Насколько видим, сейчас у вас устройство с Android 8.1. Сейчас наше приложение поддерживает работу на устройствах с Android 9.0 и выше

сама программа на телефоне меня устраивает, но вот ценообразование на версию для дома... зачем мне версия на трех пользователей за 3 тыс в год??? вот это бизнес по русски.. а потом удивляются почему люди не пользуются отечественным ПО. да потому что производители отечественного ПО, людей держат за дойную корову!!!

Сожалеем, что новость вас расстроила😕 МойОфис — частная коммерческая компания. Мы стараемся обеспечить не только финансирование разработки, но и предоставить пользователям качественный продукт с расширенными возможностями. В новые версии приложений мы добавили самые востребованные инструменты и сохранили стоимость подписки лояльной. Также можно отменить подписку до окончания пробного 21-дневного периода и продолжить бесплатное использование приложения без премиум-возможностей.

Отличное приложение. Пользуюсь им много лет.

Спасибо за обратную связь и поддержку разработчиков хорошей оценкой! Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту support@service.myoffice.ru, мы всегда рады помочь.

вы что там понаделали? где я теперь должен искать то, с чем потеряна связь?!!! нахрен мне такое обновление не впёрлось!

Какие у вас возникли сложности? Пожалуйста, напишите подробнее о проблеме нам на почту support@service.myoffice.ru.

после обновления не удобно стало пользоваться,раз появилась расширенная подписка сделайте покупку премиум на всегда пусть она будет дороже ,но хотя бы не надо каждый год плвтит

Рады, что приложение вам понравилось🙌🏻

Пока печатаешь новый текст - всё вроде хорошо. Но если требуется отредактировать уже напечатанное начинаются проблемы. Ставишь курсор в одно место, но печатать/стирать начинает совершенно в другой строке. Работать становится абсолютно невозможно. Надеялся, что в обновлениях это будет исправлено. Но последние обновления просто отказываются устанавливаться. Возможно когда-нибудь потом ещё попробуювоспользоваться приложением на другом устройстве. P.S.: А ещё приложение не считает кол-во символов.

Пожалуйста, напишите на почту support@service.myoffice.ru , для детального анализа проблемы желателен пример документа (если есть), снимки экрана или видеозапись проблемы, также укажите в письме модель и версию устройства и ОС. Просим также уточнить, используется ли внешняя или экранная клавиатура. Пожелание по подсчету символов зафиксировали, планируем добавить такую возможность в будущем.

программа отличная, но после последнего обновления начались проблемы с чтением doc файлов. Программа просто вылетает. До обновления работало всë хорошо

Наше приложение поддерживает открытие, просмотр и редактирование документов в формате doc. Если у вас не открывается файл, пожалуйста, направьте его нам на почту support@service.myoffice.ru. Если вы подразумевали иной сценарий работы с doc-файлами, то также просим написать на указанную почту подробности, чтобы мы смогли донести ваше пожелание до разработчиков.

Спасибо большое. Пользуюсь таблицей написанной ещё в Экселе лет 10 назад. Все функции таблицы аналогичны. Добавили ИИ. Ещё не использовала. Пока не надо. Несколько раз что-то добавляли. Очень нужное. Раньше надо было сохранять, теперь автоматически сохраняется. Раньше не могла выбрать цвет фона ячейки, теперь можно. Уверена - вы станете самым востребованным приложением. Пользуюсь на телефоне.

Рады, что приложение понравилось вам🙂 Спасибо за обратную связь и поддержку разработчиков хорошей оценкой! Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту support@service.myoffice.ru, мы всегда рады помочь.