Оценки и отзывы

Не устанавливается, даже после удаления и попытки переустановки! Honor8s

Ура🙌🏻🙂 Мы старались починить PDF как можно скорее!

Было нормальное приложение. Нет, затеяли чехарду с копиями. Придется искать другой редактор.

Будем признательны, если сообщите нам на support@service.myoffice.ru подробнее о том, что именно не понравилось в приложении и о каких копиях идет речь.

стало невозможно набирать текст. все буквы задваиваются.

Для решения проблем с зависанием просим прислать логи сразу после воспроизведения сбоя. Зайдите в главное меню , выберите «Написать разработчикам» и активируйте переключатели «Отчет о работе приложения», «Информация об устройстве», «Снимок экрана» и «Документ». 

После очередного обновления исчезли все документы.

Приложение не хранит файлы. Чтобы документ вновь появился в списке «Недавно открытые», откройте нужный файл заново через кнопку «Открыть документ» >> «Это устройство» и далее перейти в папку, в которой расположен нужный документ. Если документ был открыт через стороннее приложение (социальная сеть, почтовый сервис, облачный сервис и т.д.), откройте документ из этого приложения повторно. Также рекомендуем проверить, не сохранили ли вы новую версию документа с другим названием.

Приложение скачала на компьютер и телефон вместо Ворд. Всё хорошо. Было. Увы, теперь на телефоне отказывается обновляться, т.к. версия приложения несовместима с устройством... Все остальные приложения, даже очень навороченные, обновляются и работают исправно, а тут такое! ОБИДНО!!!

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32. Так как ваше устройство с разрядностью x64, возник конфликт совместимости. В качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

Нет возможности открыть запороленный документ. Окно ввода пароля просто не появляется. В приложениях других разработчиков это реализовано

В наших приложениях для частных лиц такая возможность пока не поддерживается, однако мы добавим ее в одном из ближайших обновлений.

(x64) что ли загрузили? Не устанавливается обновление.

А какое сообщение выдает при установке? Пожалуйста, сделайте скриншот и направьте его нам на почту support@service.myoffice.ru. Также можно попробовать переустановить приложение из магазина Google Play.

Очень плохо. Поддерживаются только кодировки ru &en. что в моём отзыве непонятно? "русская и английская кодировки"? может быть, вы про unicode не слышали?

Нужно больше подробностей 🤔 Пожалуйста, сообщите нам на почту support@service.myoffice.ru, какие кодировки вам необходимы для работы в приложении.

не обновляется приложение на на Редми А1+

А какое сообщение выдает при установке? Пожалуйста, сделайте скриншот и направьте его нам на почту support@service.myoffice.ru. Также можно попробовать переустановить приложение из магазина Google Play.

Просто молодцы.

Спасибо за 5 звёзд ✨🙂

все хорошо, но почему с переключением на темную тему, документы пдф тоже с инверсией цветов становятся. (черный лист, белый текст)

Документ в формате PDF автоматически открывается в системной теме. Во время просмотра документа тему можно сменить, но она не сохранится, при переоткрытии документа снова будет системная тема. Ознакомиться с подробностями вы можете по ссылке: https://support.myoffice.ru/help/documents/android/prosmotr_pdf/pdf_night_mode/

раньше работало,сейчас обновление скачал не устанавливается

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32. Так как ваше устройство с разрядностью x64, возник конфликт совместимости. В качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.

Отличный офис! Очень жду возможность сканировать телефоном.

Спасибо за отзыв! Пожелание передали разработчикам 🙌🏻

Простите, но если есть родной аналог, другое приложение должно быть как минимум удобнее и функциональнее. что же с этим? реклама. раз. при обновлении заново везде взодить. два. и самое главное - меняет размер столбцов, потом в веб версии ничего не видно. ужел в гугл таблицы

Наше приложение не содержит рекламы, при переходе на версию 3.0 стал возможен переход на обновленный дизайн приложения с большим количеством новых возможностей, и мы уведомляли об этом пользователей приложения. А по поводу смены размера столбцов, пожалуйста, напишите нам на почту support@service.myoffice.ru и приложите пример документа, в котором наблюдалось такое поведение.

Неудалось установить обновление , жалуется на несовместимость приложения с устройством (сяоми 7а).

В RuStore на текущий момент размещена версия приложения с разрядностью x32. Так как ваше устройство с разрядностью x64, возник конфликт совместимости. В качестве обходного решения вы можете установить APK-файл приложения с сайта https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/ или скачать приложение из GooglePlay. В будущем планируем актуализировать версию нашего приложения в магазине RuStore.