Оценки и отзывы

повер поинт не открывает!

Приложение поддерживает открытие презентаций в формате XODP, PPTX, ODP. Если у вас файл именно такого формата, напишите нам на support@service.myoffice.ru и приложите сам документ — попробуем разобраться, в чем дело 🙌🏻

Специфически работает сохранение.Чтобы сохранить нужно обязательно сделать копию файла.Для меня это не удобно.Почему нельзя сделать замену файла если я просто сохраняю?В общем странное приложение удобство работы 5 из 10.И вариант оплаты за покупку приложения по подписке это ужасно.Подписку оставьте себе.Готов платить за обновления но не за подписку.

Сохранить достаточно один раз, задав расположение на устройстве, далее изменения будут сохраняться автоматически, поэтому нет необходимости создавать новые копии. Платная подписка в приложении «МойОфис Документы» открывает доступ к дополнительным возможностям приложения, включая дальнейшие дополнения функционала в обновлениях.

Не устанавливается обновление через Рустор

Мы работаем над исправлением ситуации совместно с командой RuStore. Сейчас вы можете загрузить приложение в других магазинах или установить APK-файл приложения с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

всё

Благодарим за отзыв и отличную оценку!

у меня в телефоне находятся текстовые документы, я их передал. с ноутбука. как их открыть через мой офис?

Если файлы сохранены на устройстве, то просто откройте их из нашего приложения. Также в наше приложение вы можете подключит облачное хранилище из списка доступных. Инструкция здесь: https://support.myoffice.ru/help/documents/android/faylovyiy_menedjer/add_a_cloud/

Приложение простое и удобное. Но где-то в сентябре 2024 года, видимо, после одного из обновлений, постоянно выходит сообщение, что приложение не отвечает. Поэтому работать стало невозможно. Может, дело и не в приложении, а в телефоне. Но в других приложениях такого не происходит.

Спасибо, что поделились с нами🙌🏻 Для решения проблемы нам потребуется больше информации. Будем признательны, если у вас получится оставить обращение через главное меню приложения → «Написать разработчикам» с отметками «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве». Или напишите нам на support@service.myoffice.ru, приложив запись экрана.

Очень хорошо. Очень понравилось спасибо большое

Рады, что приложение понравилось вам🙂 Спасибо за обратную связь и поддержку разработчиков хорошей оценкой! Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту support@service.myoffice.ru, мы всегда рады помочь.

Отличное приложение. На мои требования - отвечает с головой, спасибо. 5 ⭐️

Супер! Мы очень рады, что в нашем приложении оказалось все самое необходимое для вас. Спасибо за отзыв 🙌🏻

Не запускается. Galaxy a73, Samsung. Переустановка проблему не решила. Версия из Galaxy Store работает.

Мы работаем над исправлением ситуации совместно с командой RuStore. Сейчас вы можете загрузить приложение в других магазинах или установить APK-файл приложения с нашего сайта: https://myoffice.ru/apps/mobile-documents/

при попытке написать текст добавляет лишние буквы, например так: "оочочеоченоченьочень ррередредкредко". Раз в пять секунд появляется такая проблема.

Сожалеем, что возникли сложности😔 Просим связаться с нами в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и обязательно поставить галочки «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве», рекомендуем также в настройках активировать параметр «Предоставлять отчеты о сбоях». Это поможет нам устранить проблему с вылетом быстрее.

не хватает плавности при пролистывании, ещё, пожалуйста, добавьте счетчик символов или слов при, непосредственно, наборе текста.

Спасибо за отзыв и обратную связь! Пожелания передали разработчикам🙌🏻

Замечательное приложение! Лëгкое, быстрое, не нужны никакие аккаунты. Можно как открывать сохранëнные на телефоне документы, так и создавать новые. Кроме этого, в приложении ещё таблицы Exel можно создавать. Наконец-то нашла хорошую альтернативу Word. Установлю и на старый телефон.

Рады, что приложение понравилось вам🙂 Спасибо за обратную связь и поддержку разработчиков хорошей оценкой! Если возникнут сложности, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту support@service.myoffice.ru, мы всегда рады помочь.

Опять НЕ грузится с RuStore последняя версия. Ранее скачивал с сайта разработчика, но СКОЛЬКО МОЖНО - исправить кто должен?

Какая ошибка выходит при обновлении? Пожалуйста, сделайте скриншот и направьте его нам на support@service.myoffice.ru

после обновления вылетает. ждём исправления

Сожалеем, что возникли сложности😔 Просим связаться с нами в приложении (главное меню - «Написать разработчикам») и обязательно поставить галочки «Отчет о работе приложения» и «Информация об устройстве», рекомендуем также в настройках активировать параметр «Предоставлять отчеты о сбоях». Это поможет нам устранить проблему с вылетом быстрее.

Удобно, но некоторые форматы не поддерживает

Список всех поддерживаемых форматов вы можете найти в справочной информации (главное меню, справочный центр, далее «Руководство пользователя»). ЕСли возникла сложность с поддерживаемым форматом, вы можете отправить нам на почту support@service.myoffice.ru некорректно открывшиеся файлы, постараемся разобраться в причине такого поведения.