Оценки и отзывы

При открытии приложения почему-то не отображаются текущие отправления, только старые

Добрый день, Юрий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

При отправке за рубеж Китай не дает ввести длинный адрес. Что в приложении, что на сайте

Добрый день, Артур. Указанная проблема известна и находится на стадии устранения. Спасибо за ваш отзыв.

хорошее!

Здравствуйте, Евгений. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Бесконечный спам от приложения в push уведомлениях. Нет возможности отключить. Приходится отключать в настройках уведомления и включать их, когда находишься в отделении, что бы приходили уведомления с одноразовым кодом для получения посылки. Учитывая, что на Почте России всегда гигантские очереди с бабушками за пенсией - это не проблема, успеваешь и есть чем позаниматься. -4 звезды за спам. Будет возможность отключить, то 5 заёзд. Приложение отличное, никаких проблем.

Добрый день, Андрей. Чтобы отключить рекламные уведомления, необходимо перейти в раздел "Ещё"-->"Мой профиль" и снять галочку с пункта "Получать рекламную информацию Почты России".

Не приходит ссылка для подтверждения электронной почты

Добрый день, Максим. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

То сервисы хуавей просило это "поделие", то дата и время этом уг не нравится! Разрабы, вы чего, специально всё через задницу делаете или просто другим местом работать не умеете?! Как было дерьмом, так дерьмом и осталось.

"Спасибо Вам за работу". Сегодня 22.05.2024 девять дней назад воспользовался услугами по отправке электронного письма из Тольятти в Москву. Письмо до сих пор не дошло. Это надо постараться , чтобы так долго шло электронное письмо!

Здравствуйте, Алексей. При нарушении контрольных сроков доставки или других проблемах с отправлением, вы можете оставить жалобу на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.

всё хорошо

Добрый день, Егор. Спасибо за ваш отзыв!

Добрый день, когда в настройках появится возможность сделать отметку получать по QR-коду?

Добрый день. Начиная с версии 8.5.1/8.5.1-hms указанная настройка присутствует. Вам необходимо обновиться. Спасибо за ваш отзыв.

Отлично допилили приложение, и что более существенно, почтовые отделения используют заложенный в приложении функционал.

Здравствуйте, Олег. Большое спасибо за высокую оценку!

Работает через задницу, как и вся почта россии

Ни хрена не отслеживается заказ. На joom уже давно написано, что товар уже в России, а в приложении пиьшет, что когда появится информация вам сообщат. И одной звезды слишком много!!!

Здравствуйте, Олег. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Выложить в rustore и требовать google play... Где логика?

это ,,почта России,,

почта меняется в лучшую сторону. теперь работают и в воскресенье, и для получения отправления не нужен трек, достаточно назвать номер телефона получателя

Здравствуйте, Евгений. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.