Оценки и отзывы

Всё отлично!

Здравствуйте, Ольга. Большое спасибо за высокую оценку!

где обновление в ру стор? Для вас создали ру стор👆.

Добрый день. Обновления выпускаются согласно релизному плану. Спасибо за отзыв.

не даёт QR код , неизвестная ошибка попробуйте позже, и так уже больше недели

Добрый день, Анатолий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Имею полнейшую учётную запись на портале ГОСУСЛУГИ. Также имею полнейшую учётную запись на сайте ПОЧТА РОССИИ. При этом учётная запись на сайте ПОЧТА РОССИИ привязана к моему аккаунту ГОСУСЛУГИ. Тогда почему приложение Почта России заставляет меня заполнять все-все данные о себе при отправлении электронного перевода?! Пожалуйста, поработайте над этим.

Здравствуйте, Всеволод. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Сделайте привязку карт не только после оплаты отправления в приложении, но и после оплаты пошлины. И добавьте поле ИНН в настройках профиля, чтобы форма оплаты могла брать его оттуда. Ну, и, соответственно, если карт привязано несколько, то сделайте выбор, с какой производить оплату. Сейчас, если посылок несколько, то приходится каждый раз вписывать ИНН и копипастить номер карты с реквизитами, это очень неудобно. Также в последних версиях сломана очерёдность уведомлений: новые ниже старых.

Здравствуйте, Игорь. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

Работа приложения нравится! Спасибо очень удобно!

Здравствуйте, Игорь. Большое спасибо за высокую оценку!

испортили не обновляйтесь

Здравствуйте, Сергей. Напишите пожалуйста, что, с вашей точки зрения, изменилось в худшую сторону, мы рассмотрим способы исправить ситуацию. Спасибо.

зачем присылать просьбу оценить работу отделения на КАЖДУЮ посылку, если они получены одновременно???

за каким овощем этому отечественному приложению из отечественного магазина нужны пиндосские сервисы Google Play, да еще без обновления которых оно не желает работать? Это точно приложение Почты России, а не Госдепа? PS. Прошел месяц - ничего не изменилось. Интересно, чья спецслужба разрабов завербовала...

Всё идеально! Очень удобное приложение! С подключением отправки и получения по QR-коду отправка и получение почтовых отправлений стала быстрее и проще в 2 раза! Спасибо большое всей команде Почты России!

Здравствуйте, Матвей. Большое спасибо за высокую оценку!

ужасное приложение, стало только хуже , очереди в отделениях даже ночью ,все медленно !!!!!!!

Добрый день. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

Приложение, опубликованное в RuStore, зависит от наличия Google-сервисов. Если сам магазин приложений можно установить на телефон без Google-сервисов, то установленное из него приложение Почты России уже не запускается. Что-то тут неправильно.

Добрый день, Стас. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за обращение.

QRкод не работает, получение по штрихкоду было проще и лучше

Добрый день, Станислав. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

После обновления стало ужасно. Раньше штрих код был сразу. Теперь его надо загружать. А он не загружается.

Здравствуйте, Олег. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Обновление этого приложения вызывает опасения. То не могу обновить, надо удалить и тп и по кругу. То сервисы Хуавей нужны.... Интересно это Русторе или Почта так здорово работают?

Добрый день, Игорь. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.