Оценки и отзывы

QR код действует минуту! что за бред?

Добрый день, Владимир. QR код действует 10 минут.

Что вы делаете. Было все нормально. Получал посылки по упрощённой системе, через штрихкод. После обновления сделали регистрацию через госуслуги которая не работает. Если вы меняете что либо, так делаете сначала рабочиею систему. Так что можно получить по старой системе и новой. А теперь только по новому. Прохожу всю регистрацию и в кон выдает ошибку приложения. Сделайте все нормально в конце концов.

Здравствуйте, Павел. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Что-то сломалось. После обновления не запускается, пишет " произошла неизвестная ошибка"

Добрый день, Валерий. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

зачем заливть приложение которое не работает . При запуске просит обновить сервисы google .смысла писать в тех поддержку не вижу .Гугл плай мне не нужен есть Rustor .,.Исправляйте пожалуйста ваш программу.

Здравствуйте, Иван. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Не запускается, просит обновить сервисы google. Во первых они обновлены, во вторых как приложение с rustore может быть связано с google. Шпионское приложение отправляет данные в google?

Добрый день, Павел. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

какие сервисы гугл?что именно нужно о обновить? не работает

Добрый день, Вячеслав. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Здравствуйте, в приложении QR-код работает только с лицом, хотя на картинке указано что можно установить код, использовать отпечаток пальца, почему-то лицо не распознает, хотя телефон включается от фиксации лица

Добрый день, Евгений. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Компания откровенных дегенератов - могут доставлять посылку из Москвы до Череповца дольше, чем из Китая до оного города. При этом примерный срок доставки будет, например, до 10 числа, хотя в лучшем случае это будет 11 число. Я уже молчу про то, что они могут доставить не в то отделение почты, даже если оно будет находиться в 5 минутах ходьбы от того которое мне нужно. Они вернут его в СЦ, а мне ждать ещё 5 дней, то есть общее время - 10 дней. Доехать от Череповца до Москвы полдня.👎

Здравствуйте, Кирилл. При нарушении контрольных сроков доставки или других проблемах с отправлением, вы можете оставить жалобу на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.

После обновления вместо штрихкода на куар-код все сломалось. Куар код невозможно подключить никаким способом.

Добрый день, Василий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

не знаю кому стало удобнее получать посылки по QR- коду, но мне не понравилось, что ваше приложение начинает требовать что бы на телефон была включена защита на экране блокировки. типа без этой функции QR-код работать не будет, но мне не нужна эта функция от слова совсем. Можно что то сделать чтобы было как раньше с обычным штрих кодом?

Добрый день. Штрих код всё ещё доступен в приложении. Его можно найти по следующему пути: заходим в информацию по треку - в правом верхнем углу нажимаем на 3 точки - из выпавшего списка находим пункт Штрих-код. Спасибо за отзыв.

Приложение Почта России для своей работы требует установить последние сервисы Google! Вы серьезно?!

Штрих код убрали, а QR код даже подключить невозможно — ошибка 🤡

Добрый день, Лада. Штрих код всё ещё доступен в приложении. Его можно найти по следующему пути: заходим в информацию по треку - в правом верхнем углу нажимаем на 3 точки - из выпавшего списка находим пункт Штрих-код. Спасибо за отзыв.

отлично спасибо большое

Здравствуйте, Алина. Большое спасибо за высокую оценку!

скачала приложение, оно не открывается, пишет - неизвестная ошибка, - что это означает?

Добрый день, Эльвира. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

QR code не работает, сканер выдает ошибку. Верните штрихкод на место, где он был! Заколебали сырой продукт впихивать!

Добрый день, Юрий. Штрих код всё ещё доступен в приложении. Его можно найти по следующему пути: заходим в информацию по треку - в правом верхнем углу нажимаем на 3 точки - из выпавшего списка находим пункт Штрих-код. Спасибо за отзыв.