Оценки и отзывы

Ужасное место. Трата времени. Красивая обёртка, а до этого быстрее можно было покинуть отделение. 115598

Не могу включить QR. Не появляются письма и посылки. Только после ручного ввода трекномера.

Добрый день, Александр. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

приложение скачано через рустори просто не открывается, аналогичная история через галерею хуавэй.

Добрый день, Надежда. Прошу переустановить приложение с полной очисткой данных. При возникновении каких-либо сложностей пришлите описание на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

все отлично спасибо!

Здравствуйте, Лариса. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

очень понравилось что они вместе работают с озон

Здравствуйте, Марат. Большое спасибо за высокую оценку!

Заработало. Всё отлично!👍

Добрый день, Сергей. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

все ок.

Добрый день, Евгений. Спасибо за ваш отзыв!

отлично

Здравствуйте, Рустам. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

В настройках приложения нет возможности выставить обратную сотртировку статусов отслеживания.

Добрый день, Петр! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

Ужасная реализация функционала доставки в удобный день. Мало того, что нет возможности оплатить услугу картой, нельзя выбрать удобную дату доставки, так ещё и при формировании услуги отображается одна дата, а после её применения - "ждите посылку в другую дату"

Добрый день, Алексей. В текущей реализации по функции "доставка в удобный день" осуществляется в тот день, который вы выбрали, и оплата возможна не только наличными средствами(СБП, карта). Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

обслужили быстро

Здравствуйте. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

мне понравилось

Добрый день. Рады, что вам нравится!

Это просто ужас. Покажите паспорт и мы вам выдадим посылку, ОЙ нет подтвердите номер телефона и мы вам выдадим посылку, ОЙ нет зарегистрируйтесь в нашей базе и выдадим вам посылку, ОЙ нет скачайте приложение и выдадим вам вашу посылку. В итоге брат отправили мне посылку 2 дня назад с указанием всех данных ему не сказали номер трек для отслеживания (интересно с какого перепугу отправителю перестали довать трек номер) и итог в приложении нет этой посылки. Где она, когда приедет, когда забирать.

Добрый день, Евгений. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.

Невозможность использовать QR коды была связана не с приложением, а с тем что потребовалось обновить данные, всё удалось решить в следующий визит на почту. Теперь всё работает.

Добрый день, Алексей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Не показывает qr код.

Добрый день, Любовь. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.