Оценки и отзывы

Об отправлении становится известно уже на стадии регистрации. Очень удобно отслеживать

Здравствуйте, Наиль. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Здравствуйте! Не показывает QR-КОД. Хотя приложение работает нормально. Обновлял. Пишет, неизвестная ошибка, обновите QR-КОД. Нажимаешь и опять, неизвестная ошибка. Удалил и снова установил. Проблема решилась. Всё нормально. Скорее всего была ошибка приложения при установке.

Добрый день, Владимир. Спасибо за ваш отзыв!

Никому не советую пользоваться сервисом Почта России. Потеряли уже вторую посылку и общий ущерб для меня составляет около 6000 рублей. Не достойны даже одной звезды, ваш сервис даже не ноль, он определённо меньше нуля. От вас только убыток. Безответственное отношение к чужому имуществу и собственной репутации это для Почты России норма. Всем кто думает воспользоваться этим сервисом, рекомендую сто раз подумать и взвесить все риски, а лучше сразу выбирать другие, альтернативные варианты.

Здравствуйте, Дмитрий. При пропаже отправления, вы можете подать заявление на розыск на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim или в ближайшем ОПС. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время.

удобное приложение.

Здравствуйте, Ирина. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Хорошее приложение. Оформил, пришёл и отдал посылку без очередей. Получать конечно иногда проблематично бывает из-за очереди. Но потихоньку улучшается процесс выдачи. Можно в крайнем случае заказать доставку на другое отделение, где народу не так много.

Здравствуйте, Антон. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Отвратительное приложение. За регистрироваться не возможно.

Добрый день, Александр. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Отличное приложение.

Добрый день, Олег. Рады, что вам нравится!

Уберите, пожалуйста, черную полосу снизу. Этот элемент интерфейса называется navigation bar, и ему надо задать цвет. А у вас просто черный, выглядит ужасно. Сейчас все делают приложения от края до края. Без черных или других цветных статус баров и панелей навигации.

полное го""о верните обратно что было невозможно узнать принят перевод или нет незря говорят работает не трогай

Здравствуйте, Александр. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

нет страны Казахстан

Добрый день, Сергей. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Вот вроде бы все удобно и по человечески. Но приходит реклама. Хотя галочка о разрешении снята. Во внутренний чат писать бесполезно, там бот, который просто рассказывает как снять галочку и на оператора не пробиться.

Здравствуйте, Роман. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Больше на Android13 не открывается последняя версия приложения 8.5.3 из RuStore. Пишет "Для работы приложения, обновите сервисы GooglePlay." Google уже год как не используем. Уже октябрь, прошло два месяца с последнего отзыва, как Ваши проработки? Уже ноябрь 2024, версия 8.7.0, какие изменения с сервисами GooglePlay за последние три месяца ?

Добрый день, Евгений. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

было удобно с штрих кодом ,сейчас убрали стало отвратительно QR кодом с привязкой к госуслугам не хочу и не буду привязывать, у других все адекватно кроме вас , верните хоть штрихкод и так у вас все плохо с сервисом хотите чтоб народ перестал им пользоватся? Дак это будет, и цензура так и прёт не даёте писать как есть) вот вам и русский сервис свободы слова почти нет

Добрый день, Артур. Мы заменили Штрих-код на QR-код для повышения скорости и безопасности обслуживания. Готовы помочь, если у вас возникнут вопросы по подключению или использованию по адресу: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо за отзыв.

использует сервисы гугл, которые надо обновлять. Работает не на всех телефонах

Добрый день, Владислав. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

Проблемы с формированием Qr-кода. Проблема не решена до сих пор (уже второй месяц техподдержка не может разобраться с проблемой - сентября по ноябрь). Реакция техподдержки страшно медленная (заторможенная)! Нововведение в приложении должны тестировать тестировщики, а не пользователи!

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.