Оценки и отзывы

Всё работает хорошо

Добрый день, Анатолий! Спасибо, что вы с нами.

худшая служба доставки. Посылка на сортировки неделями.

Здравствуйте, Алексей. При нарушении контрольных сроков доставки или других проблемах с отправлением, вы можете оставить жалобу на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.

Приложение работает отлично!Чего не скжешь про отделения и сортировочные пункты.Три посылки на сортировке полмесяца! находятся в городе получения!на поезде можно всю страну туда и обратно проехать за это время!Маркетплейсы обрабатывают почту в разы быстрее.Почему каждый раз зарекаешься пользоваться услугами почты России?!В отделениях какой то супермаркет беспонтовых товаров устроили.Зайдешь на минуту в очереди часы стоишь.Пока бабки свои пенсии тут же на кассе не отоварят. Жесть!

Здравствуйте, Наталья. При нарушении контрольных сроков доставки или других проблемах с отправлением, вы можете оставить жалобу на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.

всё работает

Здравствуйте, Андрей. Большое спасибо за высокую оценку!

как связаться самому с курьером по доставке? этого я в приложении не нашел?

всë отслеживается и понятно

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв!

Полный тормоз, загрузка занимает много времени. Может не откликается.

какой-то косяк с получением QR кода. гоняет по кругу. Но в остальном удобно.

Добрый день, Дмитрий. Спасибо за ваш отзыв!

извиняюсь но вы..... г.... без сервесов google не работает приложение., закрывается... требует сервис Гугл - это Российская почта или я что то непонимающе?

Добрый день, Иван. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за обращение.

спасибо большое за работу!)

Добрый день, Иван. Рады, что вам нравится!

QR-код у меня формируется только после полной перезагрузки смартфона. По моему субъективному мнению - сырое приложение... И ещё один момент: как должен получить отправление пенсионер с обычным кнопочным телефоном?!?

Надоели приход на майл почту старых извещений на полученные посылки, путают очень.

Здравствуйте, Сергей. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

просто удобно! спасибо!!

Добрый день, Борис! Спасибо, что вы с нами.

Столкнулась с проблемой оформления QR кода. Приложение запрашивает какое-то подтверждение, но нигде нет информации, откуда я должна его взять. Ни на телефон, ни на почту никаких уведомлений с цифровым кодом для подтверждения не приходит. В остальном нареканий к работе приложения нет.

Добрый день, Анастасия. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Очень удобно. Всё просто, ничего лишнего. 👍🏻

Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.