Оценки и отзывы

хорошее приложение

Добрый день, Светлана. Рады, что вам нравится!

Очень удобное приложение. Можно быстро получить всю необходимую информацию о посылке. Упрощает значительно процедуру получения посылки в отделениях.

Добрый день, Ирина! Спасибо, что вы с нами.

Удобно пользоваться. Спасибоза приложение.

Здравствуйте, Юлия. Большое спасибо за высокую оценку!

В этом приложении самый глупый бот. В обратной связи не решить ни один вопрос. Это такой бред, уже несколько раз была необходимость решить тот или иной вопрос и этот глупый робот ничего не может. у моей дочери робот-кот и то имеет больше функций. Была бы возможность поставил бы 0.

Добрый день, Алексей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы в настоящее время занимаемся улучшением работы нашего чат-бота. На данный момент чат-бот находится в процессе обновления, но скоро он вернется с улучшенной функциональностью. Благодарим за ваше терпение и понимание.

Требует обновления сервисов Google Play! В что там совсем уже, какой гугл? У меня Хуавей. Сделайте нормальный софт!

Добрый день, Павел. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

никогда не отправляйте ничего этой почтой. никогда ничего не приходит вовремя, жуткие маршруты. отправка из пункта а,б расстояние 100 км, но прежде чем добраться до б, посылка проходит 300 км. может почтой давно пора заняться прокуратуре

Здравствуйте, Сергей. При нарушении контрольных сроков доставки или других проблемах с отправлением, вы можете оставить жалобу на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.

хорошее приложение пользуюсь постоянно

Здравствуйте, Олег. Большое спасибо за высокую оценку!

Был рабочий механизм QR. Потом его улучшили и теперь QR не работает, сломано. Какие молодцы. Без QR приложение бесполезно полностью. Оно попросту не нужно.

Здравствуйте, Сергей. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Всё понравилось и удобно пользоваться.

Добрый день, Владимир. Спасибо за ваш отзыв!

Всё хорошо

Здравствуйте, Иван. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

с каждым разом всё хуже и хуже, всем втюхивают qr-коды по штрих-коду специально долго шьют сообщения приложение громоздкое не совсем удобная, сотрудники постоянно втюхивают всякую ерунду как цыгане запятая в общем пора отказываться от услуг почты, а ещё лучше снять со счетов все суммы может быть тогда до них начнёт что-то доходить

Добрый день, Василий. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

В последнем обновление убрали штрих-код, а кюар-код, всего 10 минут. У меня телефон только с вай-фай. Почему бы кюар-код не сделать хотя бы час. Или установите вай-фай во всех отделениях.

Добрый день, Владимир! Спасибо за предложение, обязательно его рассмотрим.

нравится, ставлю 5 звезд

Здравствуйте. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

Ничего не работает. Код не приходит. постоянно, какая-то неизвестная ошибка.

Здравствуйте, Наталия. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Работает, я и пользуюсь;)

Здравствуйте, Руслан. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.