Оценки и отзывы

Уведомления о передвижении посылок пропали, а она уже в моём отделении лежит неделю! Ни в приложении ни на почту не приходят!

Добрый день, Игорь. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

новое обновление отвратительно. идея отображать актуальное состояние посылки в самом низу ужасна, верните все назад.

Здравствуйте, Александр. Напишите пожалуйста, что, с вашей точки зрения, изменилось в худшую сторону, мы рассмотрим способы исправить ситуацию. Спасибо.

Добрый день. Не даёт использовать QR-код. Выкидывает из приложения при нажатии.

Добрый день, Тамара. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

В приложении которое работало появился qr-код...который не работает. при его активации приложуха кидает на госуслуги....вводишь логин и пароль там пишут: вы уже ранее зарегистрированы. возвращаешься в приложение в надежде посмотреть qr~код чтоб получить по нему посылку ...и он тебя посылает опять на гос услуги ....и так покругу...подключить пэп тоже такаяже фигня....это не работает вообще....распечатал бланк и пошел получать по старинке...Г..но а не приложение стало.

Добрый день, Николай. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Абсолютно бесполезное приложение, но к сожалению без приложения посылки больше не выдают. Еще и весит 200 мб

отлично

Здравствуйте, Андрей. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

зачем убрали баркод почтового отправления. зачем навязываете QR код??? стало очень неудобно!!!

Добрый день. Мы заменили Штрих-код на QR-код для повышения скорости и безопасности обслуживания. Готовы помочь, если у вас возникнут вопросы по подключению или использованию по адресу: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо за отзыв.

👍

Здравствуйте, Гульжанат. Большое спасибо за высокую оценку!

Всё устраивает, супер!

Добрый день, Денис. Спасибо за ваш отзыв!

Верните штрих код! Не все отделения почты могут работать с QR кодом.

Добрый день, Александр. Мы заменили Штрих-код на QR-код для повышения скорости и безопасности обслуживания. Готовы помочь, если у вас возникнут вопросы по подключению или использованию по адресу: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо за отзыв.

Вечно у почты всё через междубулочное отверстие. Идея с QR, вроде, хорошая, но нерабочая - не все отправления отображаются через QR, а штрих-код уже убрали. Зачем делать скрытие всего пути под спойлер? Теперь надо выполнить лишнее действие, чтобы просмотреть перемещения.

Добрый день, Роман. Мы заменили Штрих-код на QR-код для повышения скорости и безопасности обслуживания. Готовы помочь, если у вас возникнут вопросы по подключению или использованию по адресу: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо за отзыв.

ПР обрастает новыми функциями - классно. Дизайнеры тоже молодцы - нравится новая статусная модель.

Здравствуйте, Александр. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

Слишком мало времени действителен QR код. В остальном все устраивает.

Здравствуйте, Владимир. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

не установлены Google сервисы... С наступающим 2025 годом! Продолжаем уповать на смс и электропочту

Добрый день. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

qr код открывается исключительно после перезагрузки телефона

Добрый день, Елена. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.