Оценки и отзывы

Кьюар код не работает, вообще не могу его получить. Так для чего его вводили?

Здравствуйте. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Очень удобное приложение!!!!

Здравствуйте, Рина. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

бесит прям!!! требует включения получения по qr коду,но активировать функцию невозможно,хотя электронная подпись есть, разрешения приложению все выданы,какой "умник" решил испортить стабильное приложение....

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Незаменимое приложение, очень удобно и информативно

Добрый день, Евгений. Рады, что вам нравится!

Спасибо большое за это приложение.очень удобное.можно записаться в отделение онлайн.не нужно стоять в очереди.можно отследить посылку.

Добрый день, Виктор! Спасибо, что вы с нами.

очень удобно. не надо таскать с собой документы и заполнять бумаги.

Здравствуйте, Игорь. Большое спасибо за высокую оценку!

вечная проблема с QR- кодами. они не открываются, в отделении кто не знает, что делать

Добрый день, Александр. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

ВЕРНИТЕ штрих-код! Я не пользуюсь мобильным интернетом! У меня нет возможности обновлять QR код каждые 10 минут! И диктовать номер отправления у кассы это долго и неудобно! Верните штрих код или сделайте пожалуйста постоянный приаязанный к отправлению qr. Чтобы без интернета быстро отправлять. или пусть qr действует 12 часаов а не 10 минут. Спасибо!

Добрый день, Вадим. Мы заменили Штрих-код на QR-код для повышения скорости и безопасности обслуживания. Готовы помочь, если у вас возникнут вопросы по подключению или использованию по адресу: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо за отзыв.

Всё хорошо.

Добрый день! Спасибо, что вы с нами.

Здрям. А нельзя сделать QR код не 10-ти минутным? Я, например, не использую мобильный интернет. А в отделениях почты, wi-fi не подключен. Особенно в 85% отделениях почты. А в 75% интернет так и вовсе не ловит. По месту, в отделении почты сигнала сети и вовсе нет. Мне бежать на ближайших холм/дерево? И обратно? 10 минут. Не сурьёзно. Час, или два, минимум.

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, ваше предложение по улучшению приложения на адрес: support.mobile@russianpost.ru.

А я видел жизнь без этого чудесного приложения 😊 Тогда приходилось по долгу ждать посылку, ждать письменное оповещение в реальный почтовый ящик. Короче, раньше лучше не было. Спасибо!

Здравствуйте. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

очень нравится Почта России сегодня...реформы пошли на пользу!

Здравствуйте. Большое спасибо за высокую оценку!

почему просит обновить через гугл плей, если нажимаешь отмена, то приложение вылетает

Добрый день, Надежда. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за отзыв.

все хорошо

Добрый день, Владимир. Спасибо за ваш отзыв!

Толку от приложения 0. Элементарно не уведомляет о том, что письмо пришло на мой адрес в почтовом отделении. Зато никому не нужных платных услуг навалом. Удаляю этот цифровой мусор.

Добрый день, Кристина. Для автодобавления почтовых отправлений необходимо выполнение нескольких условий. Пришлите трек номера отправлений, которые не были добавлены автоматически, на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы разберёмся и предоставим обратную связь.