Оценки и отзывы

работает безупречно

Добрый день, Виктор. Спасибо за ваш отзыв!

приложение гамно полное. Да и почта России тоже. Уважаемые пользователи, вы, заметили, что заказчики и исполнители этого дырявого сервиса не ответила ни на одну претензию..... Видимо они из радужной Европы и им нравится

Действие куар кода 30 секунд!!! Вы в своем уме???!!! Пишете, что увеличили действие куар до 10 минут, но как было 30 сек, так и осталось. А ещё, это никак не влияет на скорость обслуживания. Наберите сначала полный штат сотрудников, что бы работало не 1-2 окна, а все окна. Простоял в очереди 30 мин. О каких 30 секундах вы говорите???!!! Идиотизм!!!

Добрый день. QR код действует 10 минут. Об этом написано на странице QR кода. Спасибо за отзыва.

В международных: 1. Нет возможности дописать адрес Не-латиницей (Китай просит дублировать адрес на иероглифах). 2. некорректно вводится номер телефона - система требует убрать префикс кода, в частности (86).

Добрый день, Иван. В таможенной декларации запрещено указывать какие либо другие символы, за исключением латинского алфавита(ограничение Всемирного Почтового Союза). Что касаемо указания префиксов номеров телефонов, пришлите примеры на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru. Мы постараемся вам помочь.

спасибо за работу

Здравствуйте, Юлия. Приятно слышать. Спасибо за ваш отзыв!

приложение не открывается из-за гугл плей.

Добрый день, Владимир. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Как надоела эта почта России. Ни СМСки, ни бумажки нихрена! отправили и сиди жди, каждый день смотри и контролируй тот код. забыл на пару дней, они взяли отправили обратно...

Здравствуйте, Леонид. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Требует наличия сервисов Google. Импортозамещение? Продвижение своих решений? Скорее уж наколенка, собрали и ладно.

Добрый день. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за обращение.

всё отлично

Здравствуйте. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

перестало работать приложение. не загружает ничего, даже не открывается

Здравствуйте, Светлана. Чтобы можно было разобраться в проблеме, пожалуйста, пришлите на адрес нашей поддержки support.mobile@russianpost.ru описание, скриншоты и данные: версия ОС и модель устройства, e-mail или номер телефона, привязанные к аккаунту, если вы зарегистрированы. Спасибо.

Приложение мне нравится. Можно узнать , сколько будет стоить доставка предварительно.Это удобно.❤️👍

Здравствуйте, Нина. Благодарим за оказанное доверие и отзыв.

не открывается ваше приложение! требует обновление через googl play, а у меня это приложение не работает!

Добрый день, Виктория. Мобильное приложение Почты России использует либо Google сервисы, либо Huawei сервисы. Отказ от сервисов прорабатывается командой разработки. Спасибо за обращение.

Приложение не плохое, удобное, иногда бывают сбои,но девочки на почте всегда помогают

Добрый день, Любовь. Спасибо за ваш отзыв!

А у меня в последнее время не работает?

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, описание проблем, возникших при работе приложения, на адрес: support.mobile@russianpost.ru. Спасибо.

Ошибки при входе, "выберите удобное время доставки" из ничего, поддержка игнорит. В дополнение вы должны будете отодвинуть все свои планы и неделю с 9 до 18 сидеть дома и ждать их курьера, когда же он соизволит приехать. Ведь свои же сроки они не соблюдают и не предупреждают об этом. Забудьте про почту, им плевать на вас, только потратите время, нервы и деньги.

Добрый день, Марина. Оставьте, пожалуйста, жалобу на работу курьерской службы на официальной странице приема электронных обращений www.pochta.ru/claim. Ваше обращение будет передано ответственным и обработано в установленное законом время. Благодарим за понимание и спасибо за отзыв.