Оценки и отзывы

не работает приложение

Здравствуйте. Рекомендуем удалить приложение, перезагрузить телефон и скачать приложение заново. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, на почту re@profi.ru — разберёмся с проблемой и постараемся исправить.

Работаю уже пару лет через это приложение, я не знаю что там у тех кто пишет чтт все плохо не так но возможно что это купленные отзывы дурной компании

отвратительно!!!! уже стыдно звонить и писать тот же самый проблемом !!! настроить чтобы заказы показать поближе городов невозможно!!! она показывает от 100 км до 300 км от меня !!!! зачем!?!??? удаляю и всем советую не тратить своё драгоценное время

Артём, добрый день. Возможно, подходящие для вас заказы действительно находятся далеко от вас. Пожалуйста, дополните отзыв логином анкеты — разберёмся в ситуации подробнее.

Отвратительная контора. мошенники, проверено всеми знакомыми специалистам!!! дают преобрести абонемент, а через 2 дня блокирует анкету и никто вам и копейки не вернёт. без объяснения причин!!! абонемент на минуточку стоит 28 000 тыс!!!! Надеюсь вы наткнетесь на дотошного юриста который засудит вашу шарашкину контору!!!

Александр, добрый день. Мы не отключаем анкету без причины. Обычно это происходит из-за нарушения правил сервиса. Напишите логин своей анкеты на почту re@profi.ru — поможем разобраться в ситуации.

Мне запретили отправлять сообщения, т.к. клиент написал в чате свою улицу, дом и подъезд. 🙁

Андрей, здравствуйте. Обычно из-за такого не запрещают отправлять сообщения. Дополните, пожалуйста, этот отзыв логином анкеты — разберёмся в ситуации подробнее.

Убогое приложение, где не заморачиваются о сервисе, а подсчитывают комиссию. Поиск заказов - выкидывает все регионы пачкой, приходится постоянно фильтровать, на карте искать свой. Комиссия на заказы - конская (но разработчики считают, что она достойная). Заказов мало. Очень много "посредников", разработчики считают - это нормой. Если условия клиента Вам не нравяться, а Вы вдруг обменялись с ним контактами для детального уточнения - то заплатите комиссию, иначе тариф комиссия - забанят.

Мошенническое приложение. Отклики на заказы платные, но не гарантируют работы. Конкуренция построена по принципу демпинга, и чистой конкуренции, а выполнять заказы за дёшево это в убыток себе.

Здравствуйте. Жаль, что произвели на вас такое впечатление. Мы не можем влиять на цены, которые выставляют специалисты — это их решение. Отклики — это реклама. Если клиент просмотрел отклик, он получил контакты и может связаться с вами. Если не просмотрел — мы возвращаем деньги. Если оплата за отклик не подходит, рекомендуем обратить внимание на тариф «Комиссия» — с ним можно платить только после оказания услуги. Если сотрудничество не состоится, платить не придётся.

Постоянно вылетает, зависает или не прокручивает открытую страницу заказа. очень сложно работать в этом приложении

Здравствуйте. Рекомендуем удалить приложение, перезагрузить телефон и скачать приложение заново. Если это не поможет, напишите, пожалуйста, на почту re@profi.ru — разберёмся с проблемой и постараемся исправить. Мы на связи!

Ну вот и куда пропал раздел просмотренных заказов??? исправлю оценку если раздел опять вернется.

Не рекомендую. В этом приложении полно фальшивых заказов или пользователей-"призраков", вы оплачиваете заказ, фиксируете его, а потом они обмениваются контактами, а потом в других мессенджерах заказчики перестают отвечать. Служба поддержки Profi ничего не сделала, когда я спросил их, какие шаги нужно предпринять, чтобы исправить ситуацию. Слишком много фейковых предложений. Тарифы часто выше тех, что готов заплатить заказчик, поэтому пользоваться им нет смысла.

Здравствуйте. Все заказы на Профи настоящие. Если они вызывают сомнения, можно выбрать тариф «Комиссия» и бесплатно написать клиенту, чтобы уточнить все детали. Заплатите сервису, только если выполните заказ. Если не окажете услугу, платить не придётся.

как и обещал

Настоящий идиотизм. Приложение не прогружается если его свернул. ЗАКАЗЫ ЭТО ШЕДЕВР. СУММУ ЗАКАЗА 2 ТЫСЯЧИ- комиссия 3400😂

Пустая трата денег и времени.

Плохо обновляются новые заявки. Всегда первым открывается какая то одна из старых заявок при переходе из уведомлений на новую. Заявки не модерируются, чтобы выяснить суть да дело, надо сделать платный отклик, деньги списываются, только в путь. В среднем, 140 руб. Чопорные заказчики за 500 а то и 300 рублей упиваются своей властью: разберись, догадайся, вникни, о том , что это платно для исполнителей, они не думают или не знают, программа им не сообщает. Ну а Профи свои 700-1400 получает!

куда делось то прекрасное приложение и поддержка для специалистов, которые были до 2020 года? каждое последующее обновление и изменение политики компании превращает использование приложения в мучительный квест. юзаю пока эту платформу, но разочарование всё сильнее. общение с поддержкой ничего не меняет к лучшему. команде разрабов, что пилили обновления за последние 3 года хорошо бы гвоздь в голову вбить. тренируйтесь на кошках, бездари!