Оценки и отзывы

Не приходят оповещения

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

Приложения не устанавливаются

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

Постоянно глючит, очень долго прогружает сообщения

 Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема действительно на нашей стороне, нам понадобятся дополнительные сведения, чтобы вам помочь: vk.cc/sg.

После обновления не проигрывается следующая песня, недочёт

Негативная обратная связь тоже очень важна. Если у вас возникли трудности в работе приложения или платформы, напишите в Поддержку (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

Крутое приложение

 Ваши слова - лучшая награда для нас. Спасибо! 

Лучшая социальная сеть

 Ваши слова - лучшая награда для нас. Спасибо! 

не воспроизводятся видеосообщения

Разработчики сообщают, что проблема решена. Теперь всё должно работать. Пожалуйста, проверьте и обязательно напишите нам, если что не так: vk.cc/sr. Будем рады, если вы измените оценку нашего приложения.

Последнее обновление, просто начало тормозить загрузку приложения, пол часа открывается раздел с новостями, и сообщениями, даже статьи в группах не открываются. Так же начало тупить и веб версия с компа, не контора, а черт знает что, за что программистам деньги платят?!

Нам жаль, что пользователи сталкиваются с проблемами в работе нашего приложения. Извините, что это и вас не обошло стороной. Если вы напишете в Поддержку по ссылке vk.cc/sg и расскажете подробности, то коллеги скорее подскажут решение или передадут проблему в руки разработчиков.

Одно сплошное и огромное разочарование. Установил Вконтакт,.специально, чтобы меньше пользоваться Фесбуком. Но это же просто катастрофа, постоянно весят старые новости и старые посты, выдаваемые за новые. Клипы, просто хлам и мусор, вообще не сортируется по интересу пользователя, так как это делает ФБ. И вообще очень многое просто топорно и не удобно. К сожалению приходится продолжать пользоваться ФБ.

Нам жаль, что наше приложение вызвало у вас негативные эмоции. Мы будем и дальше улучшать наши сервисы, чтобы вы остались довольны. Ваша обратная связь помогает нам в этом.

Очень жду амодед тему в вк по умолчанию!

Благодарим за ваш отзыв!

Приложение пытаются сделать универсальным поэтому добавляют кучу ненужных функций, а вообще напихали столько всего что никакие вайберы и ватсапы не нужны, всё в одном приложении. Из минусов: теперь непонятно где что лежит, Не зашёл недельку, потом не узнаёшь приложение. Если разработчики читают это сообщение , - то у меня к вам просьба: доработаете звонки так чтобы можно было дозвониться, а то звонки не проходят. Когда решите эту проблему или подскажите как мне самому решить поставлю пять звёзд

Мы всегда ценим ваше мнение и вашу обратную связь, это помогает двигаться нам в верном направлении. Мы будем дальше улучшать наше приложение, чтобы становиться комфортнее и уютнее для вас. Благодарим за ваш отзыв!

Наши разработчики самые лучшие! Всегда к каждому пользователю внимательно относятся)))

Благодарим за ваш отзыв!

С каждой новой версией приложения все больше рекламы и рекомендаций ("Обратите внимание", "Может быть интересно" и т.д.). Функции отключения рекламы нет и не будет в принципе, а отключение назойливых рекомендаций в настройках не имеет значения - через каждый 1-2 поста из подписок всегда идёт надоедливая реклама/рекомендация. Это очень раздражает и замусоривает ленту новостей!

Понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри? Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.

Не одно приложение с этого сайта не устанавливается

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Отвратительно! Постоянно глючит, приходится несколько раз переподключаться или обновлять. Часто висит. Испортилось ужасно. Реклама задолбала!

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.