Оценки и отзывы

Не грузится. Проходит время, а проблема не решается.

Алексей, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

ужасное приложение,

Вячеслав, нам очень жаль, что у вас сложилось плохое впечатление о нашем приложении. Скажите, пожалуйста, что именно вас не устроило?

мошенники, не законно удерживающие деньги.

Не совсем понятно, что вы имели в виду, не могли бы, пожалуйста, уточнить? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

отличное приложение всё чётно но один единственный вопрос меня мучает , зачем так часто обновлять приложения , чутли не каждый день , а если не обновлять то музыка тупит

Не все обновления содержат в себе значительные изменения, однако они очень важны для стабильной работы приложения. 

Темный экран букв нет совсем.

Оксана, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

приложение мне очень нравиться ^^ жалоб нет 😍🥰

Спасибо за ваш прекрасный отзыв!

зачем такие частые обновления?постоянно что-то обновляется?ужасно раздражает!!!!

Ирина, не все обновления содержат в себе значительные изменения, однако они очень важны для стабильной работы приложения. 

в октябре непрерывно тормозит, виснет и вылетает ШАГИ

Оксана, cпасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

худшее что могло произойти с ВК уже произошло , только вот плохо , что с каждой неделей становится все куда хуже, чем было . Вот например после этого обновления даже чаты не открываются вообще . ах да типичные ответы от поддержки типо скиньте туда то и другое отвечу - нахер вы нужны , я написал и потратил время свое здесь , дальше ваша забота .

Олег, не совсем понятно, что вы имели в виду, не могли бы, пожалуйста, уточнить? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.  

Удобное приложение

Рады, что вы с нами! Мы обязательно будем рядом в эти осенние дни :)

приложение деградировал и пробило дно.тех поддержки больше нет.теперь на все вопросы отвечает ТУПОЙ БОТ.

Первым в чате с Командой Поддержки пользователя встречает наш бот. Мы постарались сделать его удобным и дружелюбным. Он может ответить на вопрос за секунды и готов помочь с решением даже сложных задач. Если боту что-то не под силу, он приглашает в чат Агента. Попробуйте, пожалуйста, переформулировать вопрос и пройти по предложенным алгоритмам.

Залюбись софтинка! Лучше и не придумать!

После обновления не приходят никакие уведомления.

Очень неприятная ситуация, Мария! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

приложение само рассылает предложение в друзья. Без моего участия !

Иван, очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

все сложнее и менее комфортно работать в приложении. Раньше можно было из постов отдельные картинки репостнуть в группы - теперь нет. Многие интервью нельзя репостнуть в группы, а только людям.

Максим, спасибо. Честные и даже негативные отзывы помогают нам понимать наших пользователей и двигаться в нужном направлении. Мы бережно собираем обратную связь и доставляем свеженькой к нашим разработчикам, чтобы меняться к лучшему.