Оценки и отзывы

При при просмотре ленты новостей у видео всегда воспроизводится со звуком, для его отключения нужно дважды нажать на кнопку mute (по умолчанию звук в видео отключён, но это не работает) one+ 9rt oxygenOS 13.1

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Прекраснейшее приложение, уже сколько пользуюсь и никаких нареканий, постоянно удивляете тем, что это приложение может быть ещё удобнее!! Только хотелось бы предложить, чтоб приложение было чуть-чуть легче. А так все супер! Спасибо вам, разработчики :)

Спасибо за ваш отзыв! От ваших слов становится теплее.

Дибров-сразу до свидания, удаляю.

Нам совсем непонятно, что вы имели в виду, не могли бы, пожалуйста, уточнить? Мы внимательно во всем разберемся и постараемся помочь вам, чтобы вы остались довольны.

Локации в ВК знакомства работают неправильно, определяет человека в радиусе неподалеку, а по факту человек находится в другом городе или даже стране

Здравствуйте! Очень жаль, что вы с этим столкнулись. Мы уже нашли проблему и исправили её. В ближайшее время будет ещё несколько изменений, которые помогут искать людей, находящихся именно рядом с вами.

Аккаунт есть, после установки нет входа, выдает неизвестную ошибку.

Постараемся разобраться, но для этого напишите нам, пожалуйста, на почту: support@vk.com. Чем подробнее вы опишете те трудности, с которыми сталкиваетесь, тем быстрее мы с вами сможем их преодолеть.

А можно обновления выпускать раз в месяц, а не каждые пару дней?! Заколебали.

Не все обновления содержат в себе значительные изменения, однако они очень важны для стабильной работы приложения.

Супер

Благодарим за ваш отзыв! Рады, что приложение вам по душе.

С последнего обновления не работают видеосообщения их нельзя ни посмотреть ни отправить

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Немогу установить

Спасибо за искренние эмоции. Если что-то сломалось или работает некорректно, мы позовём фиксиков и постараемся всё выяснить. Напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

Больше спасибо, за то что спустя год вы починили голосовые сообщения.

Спасибо за отзыв! Рады стараться.

Если оценивать приложение по 5 балльной шкале то 4,9 а в целом жалоб нет, работает нормально.

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что приложение вам по душе.

Все хорошо работает,кроме видео,свернул приложение а обратно открывать пишет "ошибка видео,повторите снова" и приходиться заново перезагружать приложение!

Благодарим за ваш отзыв! Если у вас возникли трудности по работе с приложением, напишите, пожалуйста, нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg.

Ужасно, в последнее время работает просто отвратительно, все остальные приложения работают отлично. Контакт бесконечно грузит сообщения, никому невозможно отправить фото или пост, очистка кэша не помогает. Зато постоянно выходят бесполезные обновления, пихают абсолютно бесполезные функции, что превратило приложение в солянку из всего возможного. Раньше было лучше, прости, Юра.

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему.

Верните старую версию! В этой не читает видео! Ни на планшете ни на телефоне!

Спасибо за искренние эмоции. Если что-то сломалось или работает некорректно, мы позовём фиксиков и постараемся всё выяснить. Напишите нам, пожалуйста. Это можно сделать в приложении (кнопка «Помощь» в настройках) или по ссылке: vk.cc/sg.

Верните, пожалуйста, обозначение. Прочитанных сообщений в приложении, а то теперь не информативно стало вообще эти галочки, ничего не понятно, их не видно. А кружки-то синие были хорошо видно. Верните, пожалуйста, как было все, было очень удобно и наглядно. Из за этого я оценку поставлю только 3 хотя раньше можно было пятёрку поставить твёрдую.

Здорово, что вы поделились. Команда спешит на помощь, но нам нужно немного подробностей для диагностики. Для этого, пожалуйста, загляните к нам в Поддержку по ссылке: vk.cc/sg и подробно опишите ситуацию.