Оценки и отзывы

не доставили продуктов на тысячу с лишним и отказались возвращать средства. служба поддержки отписывается шаблонными фразами

куда дели "избранное"? зачем я туда добавлял товары??

цены дороже чем в пятёрочке удалил нафиг приложение

Будте осторожны, так как сервис может просто списать ваши деньги, ссылаясь на технические неисправности., а в дальнейшем не возвращая деньги. Поддержка игнорирует, помогать никак не хочет

Не рекомендую сервис. Сделал заказ в Яндекс Лавке. Курьер получил заказ и повёз его ко мне. По итогу, курьер потерялся с карты, а потом и вовсе поставил статус заказа как доставленный. Ладно, если бы это было один раз, но это начинает оформляться в систему. Спасибо, но такие выступления ваших курьеров не нужны

все время по умолчанию ставит адрес доставки на дачу и пишет что там я лавки нет. при переключении на домашний адрес, бесконечная загрузка.

Отличный сервис, если хотите потратить лишние 10-15 минут своего времени для набора корзины, а потом просидеть в ожидании 30 минут. И всё ради того, чтобы заказ отменили со словами "Ну извините, так вышло".

Не советую, во первых проблема с промокод ом на первый заказ, он не работает, во вторых привезли мясо тухлое, не посмотрели срок, приготовили прям тухляк

Хорошее приложение. Всё понятно. Удобно заказы делать. Привозят быстро.

Вот это конечно своеобразная подстава была. Обычно можно накидать в корзину продукты предварительно и позже их заказать. Но здесь если вдруг чего-то нет то... Оно просто пропадает из корзины, пусть и предупреждая что именно отсутствует. Но зачем? Нигде такого нет, товар в списке остаётся, просто переносится ниже в отдельный раздел отсутствующих. Приходится вспоминать что интересного откладывал. А еды разной на попробовать было на полторы тысячи... Добавить в избранное - это не то, другой смысл.

Зарегистрировался в приложении, мне вышло уведомление что первая доставка бесплатно, а также много чего было по скидкам на первый заказ. Добавил товары в корзину, НО после добавления карты для оплаты все скидки слетели, доставка стала платной. Написал в поддержку, мне начали оправдываться примерно "видимо вы делали уже заказ", а я присылаю скриншот из списка заказов в приложении, где ПУСТО, на такой аргумент ответить в поддержке не смогли, сношу приложение и хорошо что не начал пользоваться

Одна реклама. Выключить невозможно, в СП помочь не смогли... 🤷

Есть основания, что в программе намеренно предусмотрена возможность совершения мошеннических действий со стороны техподдержки используя конфиденциальные данные из аккаунта.

До сих пор в Красноярске, где больше миллиона жителей, не работает Лавка. Зато в каком-то Иркутске, где проживают всего 600 тыс человек, есть. Какая-то очень странная логика...

1. Не показывает состав и описание продуктов в кофейне, в отличие от Яндекс го. 2. пожилой маме начал показывать подряд 10 капч которые она из-за плохого зрения не могла пройти, надеюсь родственники разрабов Яндекса будут сталкиваться с этим во всех приложениях и жаловаться им же.