Оценки и отзывы

Яндекс Лавка испортилась, сроки доставки нарушаются, позиции в заказе могут забыть, привезти другое. Сами продукты в основном стоят дороже чем в обычном магазине. После нескольких проблем с заказами думаю что надо больше не пользоваться этим сервисом, благо есть из чего выбрать

Даже не открывается

Приложение не запускается. Вылетает сразу после запуска.

Плата за сервис, плата за доставку, плата за пакеты. ЯНДЕКС ЛАВКА, вы забыли плату за сборку заказа и за упаковку!!! Цены гораздо выше конкурентов ещё и поборов бесконечное количество. Плюс максимально бездарные курьеры, которые даже не говорят по русски. Давно перешёл на конкурентов.

В 90% случаев я пишу в службу поддержки с претензиями вернуть деньги за какой-либо товар. Я уже боюсь, что там думают, что я специально придумываю повод и сама порчу товар, чтоб мне вернули деньги. Часто повреждена целостность упаковки с гигиеническими товарами, которые ещё запихивают вместе с сырой картошкой, не отделяя целофановыми пакетами. И то я даже не при каждом случае пишу, боюсь меня в черный список уже запихнут. Раньше за 10 мин доставляли, сейчас час жду.

Присылают продукты с истекающим сроком годности, остаётся 5-10 часов до конца дня. Нигде об этом не написано, цена обычная. Просто противно. Фу!

Не приехал заказ. А там были ещё и товары из Маркета по клику. Деньги-то они конечно вернули, но мне как бы нужны были продукты и товары из заказа. До этого была аналогичная ситуация, однако курьер всё-таки смог довезти товары через несколько минут. А этот заказ, видимо, потерян, и, судя по последним отзывам, не у меня одного.

Супер, быстрая доставка когда захотелось чего нибудь вкусного, а идти не хочется.

Не возвращают деньги...за непоставленный продукты

Багованное, вылетает

Приложение установилось само. Неприемлемо.

Хорошее приложение

Прогноз времени доставки в приложении отвратительный. Жду глубокой ночью заказ, который должны были доставить до 23:00

Если гарантированно остаться голодным в обед, получая в ответ только "извините, что подвели вас сегодня" - то это к Я.Лавке. Отвратительный сервис, за 2.5 ЧАСА ДВАЖДЫ НЕ СМОГЛИ привезти обед в офис. Хотя ехать там 7-10 минут. Скрины и прочие доказательства могу приложить.

Один момент. А какого спрашивается эта Лавка вдруг оказалась на телефоне?!?!?!!.... Я Яндекс Маркетом то пользуюсь раза два в год. Что за кавардак устроили. Не удивлюсь, если разработчики - менеджеры (или как вас там называют) удивлённо разведя руками скажут: мол вы сами наверное нажали кнопочку. Ребят, давайте только без проблем и обид. Не надо мне вашу яндекс лавку. Я уж сам как то разберусь чем и как мне пользоваться, ОК? Спасибо. А насчёт отмеченных звёзд поставлю одну. Так символически