Оценки и отзывы

обещали юнит за установку игры и не дали. странная ситуация. написано " С днем рождения Рустор, владыка башни в подарок. " и где? где его получить?

Здравствуйте, Степан! Чтобы вам помочь, нам нужно узнать больше информации. Пожалуйста, напишите личное сообщение в нашу группу vk.com/blackbearsmobi или на почту support@blackbears.mobi. С уважением, Андрей, сотрудник поддержки команды Black Bears.

а как перенести прогресс то????

Здравствуйте, Игорь. Чтобы вам помочь, нам нужно узнать больше информации. Пожалуйста, напишите личное сообщение в нашу группу vk.com/blackbearsmobi или на почту support@blackbears.mobi. С уважением, Андрей, сотрудник поддержки команды Black Bears.

Здравствуйте! Как сохранить прогресс игры в RuStore или привязать игру к учётной записи?

Здравствуйте, Таня. На данный момент облачное сохранение игры отсутствует в Рустор. С уважением, Андрей, сотрудник поддержки команды Black Bears.

Прикольная игра. Только я принципиально не плачу за что либо в играх. Я готов купить игру на всегда. Или играть с умеренной рекламой в игре. Но тратить каждый месяц тысячи за какие-то улучшения, это для лохов имхо.

Большое спасибо за отзыв, Сергий! В следующих обновлениях вас ждет много интересных улучшений. Мы постараемся радовать вас в дальнейшем. С уважением, Black Bears.

А почему игра после добавления одиссеи не работает

Здравствуйте, Алексей! Чтобы вам помочь, нам нужно узнать больше информации. Пожалуйста, напишите личное сообщение в нашу группу vk.com/blackbearsmobi или на почту support@blackbears.mobi. С уважением, Андрей, сотрудник поддержки команды Black Bears.

Сделайте облачное сохранение, чтобы не терять свое сохранение

Спасибо за отзыв, Илья. Мы будем стараться радовать вас обновлениями.

при покупке в игре была ошибка, тех поддержка помогла, но осадок остался

Спасибо за отзыв, Никита! Мы будем стараться радовать вас обновлениями.

нет возможности оплатить некоторые предметы в остальном отличный таймкиллер

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв. Чтобы вам помочь, нам нужно узнать больше информации. Пожалуйста, напишите личное сообщение в нашу группу vk.com/blackbearsmobi или на почту support@blackbears.mobi. С уважением, Андрей, сотрудник поддержки команды Black Bears.

где обновления, разрабы? в версиях игры из магазинов эппл и гугл жкноиуже другая игра - а здесь что?

Здравствуйте, Андрей! Обновление для Рустор готовится.

нраится

Большое спасибо за отзыв, Игорь! Мы будем стараться радовать вас в дальнейших обновлениях игры.

Долго ждать пока мне купленный пакет дадут, а именно "ценная подмога" ? Деньги списали, а мага и алмазов не дали. Главное плюшки дали за первую пакупку, а купленный пакет не предоставили. До тех. Поддержки так и не смог достучаться.

Здравствуйте, Владимир. Пожалуйста, напишите личное сообщение в нашу группу vk.com/blackbearsmobi или на почту support@blackbears.mobi. С уважением, Андрей, сотрудник поддержки команды Black Bears.

И где обновление до последней версии

Здравствуйте, Андрей! Обновление для Рустор готовится.

1 звезда за отсутствие обновлений через Рустор

Здравствуйте, Илья! Обновление для Рустор готовится.

Не качайте! Игра на RuStore не обновляется. Баги не правятся. Общий чат не модерируется. Ругань, политика, всуним-высуним. Тролли, боты в кланах. Писать разработчикам бесполезно. Либо не отвечают, либо не можем этого знать, либо передадим команде. Это на любой вопрос. Если у вас Айфон, то вас поздравят с Новым Годом, если у вас игра с RuStore, то вас будут игнорить вне зависимости платите вы или нет.

Здравствуйте, Алексей. Большое спасибо за ваш подробный отзыв! В следующих обновлениях вас ждет много интересных улучшений. Мы постараемся радовать вас в дальнейшем. С уважением, Black Bears.

Обновлено 26.12.23 Техподдержка как таковая либо забивает на пользователя, либо отсутствует. При попытке переустановить игру теряется оплаченный акк, с подпиской, т.е. предлагается донатить снова Первое обращение от 24.12.23: Просьба техподдержке игры ответить на обращение, ответа через письмо в support не дождался: PlayerID: 56905** GameVersion: 2.16.1(1700) OS: Android OS 12 / API-31 (SKQ1.211006.001/V14.0.1.0.SJDMIXM) Device: Xiaomi M2007J3SG Config version: 2.16 Приобретенный прод

Здравствуйте, Салих! На все обращения по почте и ВК мы отвечаем. Убедитесь, что письмо было отправлено на адрес support@blackbears.mobi. Мы поможем вам восстановить прогресс. С уважением, Андрей, сотрудник поддержки команды Black Bears.