Оценки и отзывы

Приложение понятное, удобное, работает быстро, не зависает.

Здравствуйте! Рады, что вам понравилось наше приложение! Благодарим за высокую оценку!

Мне очень нравится. и кешбек вернули в том месяце. я доверяю банку. Удобно, быстро. Работают грамотные специалисты.

Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку!

всё ок

Большое спасибо за высокую оценку!

Удобный и понятный интерфейс

Здравствуйте! Рады, что вам понравилось наше приложение! Благодарим за высокую оценку!

Не могу войти в приложение, чтобы активировать карту! Что делать? Хотя прислали сообщение, что она активирована

Алина, здравствуйте! Рекомендуем повторить попытку отключив VPN-сервис. Если ошибка сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и скриншот ошибки. Мы всё проверим

всё бы хорошо, но войти в приложение, это целая история, с первого раза не получилось ни у меня, ни у супруги.

Здравствуйте! Вероятно у вас карты не были активированы, поэтому и не удавалось войти. Спасибо за обратную связь!

Зачем подтверждения по СМС когда я перевожу в приложении между своими счетами??? смс которые ещё и не приходят!!! И сделайте, как во всех остальных банках, предварительный расчёт когда и сколько придёт процентов по счетам и вкладам!!! или ваши разработчики не умеют использовать математические функции?

Ильнур, здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Дополнительно хотим обратить внимание на то, что в процессе открытия вклада у вас внизу экрана будет отражена сумма с учетом процентов, которую вы получите.

Самый убогий банк на данный момент, в бонусную программу не зайти, постоянно одна и та же ошибка, в поддержку писать бесполезно, меры не предпринимают, обходите стороной это убожество

Макс, здравствуйте! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией, мы бы хотели детальнее разобрать ваш кейс. Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и скриншот ошибки. Мы всё проверим

месяц не могут открыть доступ в сливки, постоянно ошибка входа!! помимо этого еще и закон нарушают, по переводам сбп без комиссии себе в др. банки до 30 млн.. теперь еще и сумму комиссии скрываете под фразой "комиссию рассчитать не удалось" с каждым днем впечатления все хуже и хуже.. никому не рекомендую этот банк 👎обходите стороной ❌

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, все подробности нам на почту smm@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и скриншоты ошибок. Мы всё проверим

не открывается приложение уже несколько дней

Здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение, отключить VPN-сервисы и повторить попытку входа. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности и описание проблемы нам на почту smm@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Все проверим и ответим вам.

Я не пойму, почему ак Барс онлайн приложение не заходит? Все банки заходят нормально, но вот именно ак Барс меня очень сильно огорчает, который раз уже не заходии. Пробовал разными способами исправить этот дефект.

Ильяс, здравствуйте! Рекомендуем переустановить приложение, отключить VPN-сервисы и повторить попытку входа. Если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, все подробности и описание проблемы нам на почту smm@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Все проверим и ответим вам.

дали 500 бонусов сливки а где их посмотреть на что потрать можно

Иван, здравствуйте! История начисления вознаграждений отражена в программе лояльности «Сливки» - points.akbars.ru. Вам нужно авторизоваться через приложение Ак Барс Онлайн - раздел Профиль - пункт Программа лояльности.

людям нравится

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и хорошую оценку!

Из-за этой рекламы в самом начале загрузки, приложения тормозит и зависает! Уберите рекламу там даже крестик не спасает. Рекламы достаточно и в самом приложении.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Примем к сведению

Не работает на sony xperya 10 V, постоянно вылетает с ошибкой. Разработчики ничего не делают для решения проблемы, вывод - не пользоваться Ак Барс банком.

Елизавета, здравствуйте! Работа над улучшением качества предоставляемых услуг для нас является приоритетной задачей. Напишите, пожалуйста, все подробности и описание проблемы нам на почту smm@akbars.ru. В письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Все проверим и ответим вам.