Оценки и отзывы

Не удобное приложение. Нету многих городов. Приложение должно быть интуитивно понятно. Значки парковки должны отчетливо выделятся среди других. Если поставил на паркинг, то на карте это должно указателя значком в виде машины. Вообще тяп ляп, а не приложение.

Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное мнение о приложении. Мы передадим Ваши замечания в технический отдел разработки. На данный момент оплата парковки с помощью нашего приложения доступна в следующих городах: Владивосток, Дербент, Махачкала, Новороссийск, Пермь, Ржев, Ростов-на-Дону, Севастополь, Сочи, Суздаль, Тверь, Тюмень, Чебоксары и Ялта. Решение о приложении принимает администрация города. Спасибо за отзыв.

нет возможности войти в Чебоксары

Добрый день! Проверьте настройки времени на телефоне: часовой пояс и точное время должно соответствовать региону, в котором Вы оплачиваете парковку. Если Вам не поступает звонок при авторизации, подождите 60 секунд и нажмите на кнопку "Отправить код в СМС повторно". После этого Вам поступит СМС с кодом. Если проблемы со входом сохранятся, напишите, пожалуйста, нам на почту parking@angelsit.ru. Мы постараемся решить Вашу проблему в течение суток с момента обращения. Спасибо за отзыв.

постоянно выбивает из приложения, надо заново заходить. нельзя припарковать более 1 авто одновременно

Добрый день! Просим описать подробнее, в какие именно моменты приложение вылетает? Чтобы оплатить парковку второго ТС, необходимо выбрать место и перейти к оплате. В открывшейся форме выберите автомобиль из числа тех, которые указаны в Вашем профиле, или, если в профиле еще не указан номер ТС, добавьте его, нажав на кнопку «Добавить». Укажите время парковки, нажмите "Рассчитать", далее "Оплатить". Во вкладке "Карта" Вы можете просмотреть текущие парковки, листая их влево/вправо. Спасибо за отзыв

очень плохое приложение! забыл оплатить за парковку. в приложение есть графа счёт на оплату а там пусто. а штраф 1000 рублей пришел. так тогда зачем это графа нужна!? Оплатил штраф через банк а в приложение штраф висит.

Добрый день! Данная функция доступна при условии внесения номера автомобиля и СТС. Неполучение счета на оплату парковочной сессии не освобождает от оплаты парковки другими способами. Производить своевременную оплату парковки необходимо также до конца текущих суток. Получение счетов на оплату парковки является вспомогательным инструментом. Статус постановления обновляется в течение недели. Спасибо за отзыв.

Приложение плохое. Если добавлено несколько автомобилей, то последний выбранный не запоминает, из-за чего есть вероятность оплатить не тот номер. Если такое происходит, то вы платите за парковку 500р а потом ещё штраф. Типичный сервис для отмыва денег не несущий ответственности.

Добрый день! Для того, чтобы при оплате парковки автоматически подставлялся наиболее часто используемый автомобиль, выполните следующие действия: 1. Перейдите на вкладку «Профиль»; 2. В графе «Транспортное средство» нажмите на нужный номер ГРЗ автомобиля; 3. На открывшейся странице в графе "Считать основным ТС" сделайте переключатель активным; 4. Нажмите на кнопку "Сохранить". Спасибо за отзыв.

не возможно установить, просто скидывает номер, даже до смс дело не доходит

Добрый день! Пожалуйста, проверьте настройки времени на телефоне: часовой пояс и точное время должно соответствовать региону, в котором Вы оплачиваете парковку. Если звонок не поступит, подождите 60 секунд и нажмите на кнопку "Отправить код в СМС повторно". После этого Вам поступит СМС с кодом авторизации. Спасибо за отзыв.

не приходит вызов, пользоваться не могу приложением

Добрый день! Пожалуйста, проверьте настройки времени на телефоне: часовой пояс и точное время должно соответствовать региону, в котором Вы оплачиваете парковку. Кроме того, если Вам не поступает звонок при авторизации, подождите 60 секунд и нажмите на кнопку "Отправить код в СМС повторно". После этого Вам поступит СМС с кодом авторизации. Спасибо за отзыв.

Не удобное приложение. Во всяком случае например в сравнении с "парковки Краснодара".

Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное мнение о приложении. Пожалуйста, опишите подробнее, что Вам не понравилось в работе приложения? Спасибо за отзыв.

здравствуйте,а куда делись парковки города Сочи?

Здравствуйте! Просим проверить список городов еще раз. Город Сочи доступен для оплаты в приложении RuParking.

Очень плохо . Не показывает Севастополь

Добрый день! Просим Вас проверить еще раз: город Севастополь доступен для выбора. Спасибо за отзыв.

Очень хорошее приложение, удобно пользоваться, всё понятно.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Ваше мнение очень важно для нас.

Попытался встать на парковку через данное приложение. В итоге, оказалось, приложение написано таким образом, чтобы у вас ничего не получилось. поддержка отвечает тогда, когда вам уже ничего не поможет. В Сочи , традиционно, все хотят денег, но показать гостеприимство и удобство для потребителей услуг считают ниже своего достоинства. Это местные делают вам одолжение что вы привезли сюда им свои деньги , и за ваши деньги портят вам отдых. Добро пожаловать на ККК

Добрый день! Решение о введении платных муниципальных парковок принимает администрация города. Мы сожалеем, что у Вас сложилось отрицательное мнение о приложении. По всем проблемам Вы можете обратиться на почту parking@angelsit.ru. Мы постараемся как можно скорее решить Ваш вопрос. Спасибо за отзыв.

невозможно пополнить баланс никаким способом. В поддержку обращение не получается написать, тема обращения неактивна.

Добрый день! Просим Вас обратиться на почту parking@angelsit.ru. В письме, пожалуйста, укажите номер телефона, к которому привязан аккаунт и город, в котором Вы пытаетесь пополнить баланс. Спасибо за отзыв.

почему не работает приложение?!!!

Добрый день! На текущий момент мобильное приложение работает корректно. В случае повторения ситуации рекомендуем, пожалуйста, обратитесь на почту parking@angelsit.ru. Специалисты технической поддержки проконсультируют Вас в ближайшее время после обращения. Благодарим за отзыв.

В последнее время приложение постоянно глючит, невозможно оплатить парковку. Очень не хотелось бы налететь на штраф по вине разработчиков приложения. Переустановил приложение, город Пермь вообще исчез. Плохое приложение.

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас возникли трудности в работе с приложением. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим проверить список городов еще раз. Города Пермь доступен в приложении RuParking. Если Вы снова столкнетесь с проблемами в приложении, пожалуйста, пришлите скриншот или запись экрана на почту parking@angelsit.ru. Мы постараемся решить Вашу проблему в течение суток с момента обращения. Благодарим за отзыв!