Оценки и отзывы

Разработчики , почему в приложении я не вижу на своей карте ни ограничений , ни арестов , как в других банках , на черта оно тогда нужно это ваше приложение , я все должна видеть на карте , все что касается моей карты , почему этого нет

Спасибо за обратную связь, мы уже работаем над этим.

Очень сырое приложение. Рабочее, но сырое. UX отсутствует, UI никакой

Спасибо за обратную связь. Будем признательны за советы, как можно улучшить приложение, чтобы получить от вас максимальную оценку. Напишите подробнее в чат приложения или письмом на mbank@uralsib.ru.

Набивают клиентскую базу обещая какие та акции ! Вобщем нечего не выплатили потерял только зря время ) ужасный банк ! Гори в аду

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Будем признательны за оценку приложения.

Очень хорошо. Чтобы активировать карту нужно приложение. Чтобы создать аккаунт нужен номер карты, но она не активна и её типа нет. А ещё что бы отправить отзыв нужно быть немного писателем. Потому что меньше пятиста символов не отправляется и нужно прямо очень сильно постараться чтобы из ничего придумать целую историю. Вот уже триста двадцать восемь символов написал ещё нужно сто двадцать восемь. Мало того что сегодня воскресенье и завтра утром на работу сижу здесь и ерундой страдаю. Хотя справи

Спасибо за обратную связь. Дождитесь смс об активации карты и попробуйте войти в приложение. Если возникнут сложности, позвоните в контакт-центр банка 8−800−250−57−57 или пришлите детали (ФИО, номер телефона, снимок экрана с ошибкой) письмом на mbank@uralsib.ruс темой «для разработчика», постараемся вам помочь.

Класс ок.

Спасибо за отзыв и высокую оценку приложения❤️

Получил карту Прибыль установил приложение ввёл данные а там ответ не верные данные перепроверил всё нормально ввёл. На горячую линию звонил обратитесь в отделение банка. Зачем мне тогда курьерская доставка если нужно в отделение банка идти.

Возможно, какие-то проблемы с вашим номером телефона. Пожалуйста, пришлите подробности (фио, номер телефона или дата рождения, снимок экрана с ошибкой при входе) письмом на почту mbank@uralsib.ru с темой «для разработчика», посмотрим, что пошло не так.

Банк больше смахивает на мошенников.

Будем признательны за отзыв о работе приложения. Оцените функционал, скорость работы, удобство интерфейса.

Капец, в канун праздников навернули таки этот кусок говна

Если у вас есть предложения по доработке приложения, пожалуйста, напишите их в чат или на почту mbank@uralsib.ru, чтобы мы смогли учесть ваши пожелания в дальнейшем развитии онлайн-банка.

Приложение не работает

Спасибо за обратную связь. Это был временный сбой, сейчас все работает стабильно.

Учли замечания. Поэтому меняю отзыв и оценку на 5*!

Спасибо за обратную связь, уже работаем над этим. Обратите внимание, что на неиспользованный лимит проценты не начисляются.

В приложение вообще не войти!!

Чтобы вам помочь, нам нужно больше информации. Пожалуйста, пришлите подробности (фио, номер телефона, снимки экранов с ошибками при входе) письмом на почту mbank@uralsib.ru с темой «для разработчика», посмотрим, что пошло не так.

Вы поехавшие? Зачем так усложнять регистрацию в приложении? Пожалуй, попробую обойтись сайтом.

Если у вас есть предложения по доработке приложения, пожалуйста, напишите их в чат или на почту mbank@uralsib.ru, чтобы мы смогли учесть ваши пожелания в дальнейшем развитии онлайн-банка.

Самый худший банк и приложение. СПБ не работает. Чат с банком не работает. Звонок по телефону в банк, ждать нужно 5 минут

Нам очень жаль, что у вас возникли такие сложности. Чтобы мы могли помочь вам, пожалуйста, пришлите подробности (фио, номер телефона, снимки экранов с ошибками СБП и чатом) письмом на почту mbank@uralsib.ru с темой «для разработчика», посмотрим, что пошло не так.

Приложения овна кусок. Лишь бы запихать рекламу своих кредитов. И давайте не будем про то что можно скрыть, через какое-то время снова появляется. Дизайнерам 12/10 рекламных баннеров upd: ну да, ну да. А самое выгодное предложение не брать кредитов. Давайте не будем заливать. В других приложениях нет такого назойливого

Спасибо за обратную связь, ваше недовольство понимаем, проверим работу баннеров. Спецпредложения по кредитам и кредитным картам, как правило, имеют более выгодные условия и более высокий процент одобрения по сравнению с оформлением заявки из витрины. Поэтому совсем их выключить в приложении банка не представляется возможным.

Нет возможности изменить номер телефона, и нет возможности восстановить доступ в банк не посещая отделение банка

Здравствуйте, у вас не получается зайти в приложение? Возможно, какие-то проблемы с вашим номером телефона. Пожалуйста, пришлите подробности (фио, номер телефона или дата рождения, суть вопроса) письмом на почту mbank@uralsib.ru с темой «для разработчика» или позвоните в контакт-центр банка 8 800 250 57 57, постараемся вам помочь. Обычно изменить номер телефона можно в разделе Ещё → Мои данные → Номер телефона. Если забыли пароль, можно войти по номеру телефона и карты/счета.