Оценки и отзывы

глючное убогий тормоз интерфейс - видно что стараются но вагон косяков и подвисания интерфейса портит все остальные достоинства которые есть но их не так много как хотелось бы ...

Добрый день. Для подробного анализа ситуации просим вас детально уточнить причину возникновения неудобств и, при возможности, подтверждающие скриншоты. Проанализируем информацию и учтем в дальнейшей работе. Наш адрес: ifs@bcs.ru

Установил приложение БКС по рекомендации знакомых, использую демо-версию. Лично моё мнение, возможен быстрый рост акций Сбербанка но после окончания СВО. Поэтому ждём лучших времён и надеемся на БКС.

Добрый день, Павел. Спасибо за позитивный отзыв о нашем приложении. Желаем успешных инвестиций

Топ приложение для старта в мире инвестиций. Много полезной информации как для новичков, так и для опытных пользователей. Меню понятное, легко открыть свой счёт, наглядная визуализация портфеля и современный дизайн, графика котировок. Оперативная, грамотная поддержка 27/7, решают вопросы оперативно. В основном покупаю акции топовых Российских компаний, все удобно. Пять балов 🖐

Добрый день, Олег. Благодарим за обратную связь. Мы искренне рады, что вы выбрали нашу компанию для старта. Желаем успешных инвестиций!

Классное приложение, подойдёт как для новичков, так и для опытных пользователей. Пользуюсь регулярно, покаместь все нравится. Термины описаны просто и понятно, удобный, стильный интерфейс. Все работает четко и состояние счета отображается корректно. Много полезных инструментов для удобной торговли, отзывчивая тех.поддержка 24/7 готова помочь по любому вопросу. В целом, все отлично 👍👌

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем стараться и дальше радовать вас качественным сервисом.

Всё устраивает. Единственное хотелось бы в разделе Мои выплаты, видеть выплаты дохода не до конца года. А в фильтре добавить возможность смотреть доходы например в промежутке 30 дней, 3,6,12 месяцев на выбор

Добрый день, Евгений. Благодарим за высокую оценку. Ваши пожелания по отображению информации были переданы ответственным сотрудникам.

из анализа исчезли будущие дивиденды и купоны. верните пожалуйста

Добрый день. Для подробного анализа ситуации просим вас прислать подтверждающие скриншоты, ваши ФИО и номер телефона. Проанализируем информацию и учтем в дальнейшей работе. Наш адрес: ifs@bcs.ru

Можите вернуть старую версию стоп лимитную заявку в терминале и приложение звук на оповещение нужно ставить

Добрый день. Для более детального понимания ситуации и ее оперативного разрешения, просим вас предоставить дополнительные сведения. Направьте, пожалуйста, на почту ifs@bcs.ru подробности ситуации, свои ФИО, номер телефона. Постараемся разобраться.

после обновления, не реагирует на открытие, как будто приложентя нет, только значок

Здравствуйте, Наталья. Вы можете переустановить приложение. Если ситуация сохранится, напишите нам на ifs@bcs.ru, укажите ФИО и номер телефона, а также приложите скриншоты/видеозапись с отображением неполадок. Проведем анализ и поможем. Отметим, что при возникновении затруднений вы можете использовать в качестве альтернативы веб-терминал (https://lk.bcs.ru/), терминал Quik или подать поручение через трейдеров по номеру 8-800-100-55-02. Нужно будет назвать ФИО и номер брокерского счета.

после вашего обновления портфель не грузит, спрятали мои кровные

Добрый день, Михаил. На текущий момент сервисы работают штатно, загрузка данных также зависит от качества сетевого соединения и скорости обработки данных на устройстве. Направьте, пожалуйста, на почту ifs@bcs.ru свои ФИО, номер телефона и скриншоты. Постараемся разобраться в вашем вопросе.

не подгружается портфель, что делать. на сайте и в приложении(((

Добрый день. Наши технические специалисты постоянно проводят системные мероприятия по улучшению стабильности работы сервисов «БКС Мир Инвестиций». В настоящий момент сервисы работают в штатном режиме. Напишите подробнее о вашей ситуации нам на ifs@bcs.ru, постараемся помочь.

Приложение работает хорошо. А вот сам бкс не идёт на уступки и не присваивает статус квала,хотя у других брокеров этот статус есть . Пишут чушь даже здесь про единые условия))). Знакомые получили этот статус без этих условий,так что бред не пишите .

Добрый день, Валерий! Благодарим за высокую оценку. Требования для подтверждения статуса квалифицированного инвестора одинаковы для всех клиентов. Подробнее об этом: https://bcs.ru/faq/category/143/465

куда делись мои избранные акции? мне теперь их по новой искать и отмечать??

Здравствуйте, Игорь. Сожалеем о том, что вам пришлось столкнуться с неудобствами при использовании наших сервисов. Если вы заметили неполадки в мобильном приложении БКС Мир инвестиций, просим дать обратную связь с подробным описанием и скриншотами для проведения разбора нам по адресу: ifs@bcs.ru. Обязательно разберемся и поможем.

почти идеально,осталось только добавить возможность отмечать уровни сопротивления и поддержки ,плюс линии тренда и выбор цвета ..тогда будет топ... чтобы даже на смартфоне пользователи привыкали к инструменту перед переходом в , Quick ,Metatrader ,Tradingview ,это даст базовый навык и привычку верной торговли.

Добрый день, Дмитрий! Благодарим за обратную связь. Мы не прекращая работаем над развитием приложения. Ваши предложения по усовершенствованию его функционала приняты во внимание и переданы разработчикам для дальнейшего анализа.

Отличное приложение: легкий и быстрый вход. Очень удобно покупать и продавать- в один клик. Можно сразу отслеживать новости и читать мнения независимых трейдеров. Вообщем пользуюсь, доволен очень.

Добрый день, Ренат. Спасибо за ваш отзыв. Нам приятно, что понравились наши решения.

Не так давно пользуюсь приложением, но БКС Мир инвестиций - хорошее приложение для начинающих и опытных инвесторов. Из преимуществ могу отметить: Приложение предоставляет актуальную информацию о рынке и компаниях. Приложение простое и интуитивно понятное, даже для начинающих инвесторов. Приложение обеспечивает надежную защиту данных. Из недостатков: Некоторые функции доступны в веб-версии.

Здравствуйте, Жанна. Спасибо за отзыв. Рады, что вы остались удовлетворены функционалом мобильного приложения. Мы приняли во внимание ваше пожелание по доработке. Желаем успешных инвестиций!