Оценки и отзывы

Сцука днище, постоянно лежит в торговый день. Сделки совершить не возможно.

Добрый день, Павел! Наши технические специалисты на регулярной основе проводят системные мероприятия по улучшению стабильности работы сервисов. Если ситуация актуальна, напишите подробности нам на ifs@bcs.ru, а также укажите ваши ФИО и номер телефона. Проанализируем информацию и постараемся помочь. Отметим, что уточнить наличие позиций и подать торговое поручение можно через трейдеров по номеру 8-800-100-55-02. По другим вопросам — 8-800-100-55-44.

в приложении пропала информация о имеющихся у меня активах. не показывает портфель и счета

Добрый день, Евгений. Пожалуйста, напишите подробности по данной ситуации нам на ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и анкетный номер телефона, а также ссылку на отзыв. Проанализируем информацию и постараемся помочь

Большое спасибо, что добавили возможность выбора индекса IMOEX2 на странице Портфель. Вроде бы мелочь, но после 19 на много удобнее стало вечерний индекс отслеживать.

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что оценили наши старания. Желаем вам стабильного профита!

у меня не открывается приложение

Добрый день, Дмитрий. Пожалуйста, напишите подробности по данной ситуации нам на ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и анкетный номер телефона, а также ссылку на отзыв. Проанализируем информацию и постараемся помочь

В приложение не входит 2-й день, пишет попробуйте позже. Разочарован, только хотел с понедельника начать пользоваться но теперь думаю не стоит пока связываться с этим брокером.

Добрый день, Василий. Пожалуйста, напишите подробности по данной ситуации нам на ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и номер телефона. Проанализируем информацию и постараемся помочь

Третий день не могла открыть/загрузить портфель, в поддержке вчера сказали "решаем, стараемся", а тут пишут, что никаких проблем! Ps. Прибавляю звёздочки за оперативное исправление после этого моего отзыва. Спасибо

Добрый день, Александра! Наши технические специалисты на регулярной основе проводят системные мероприятия по улучшению стабильности работы сервисов. В настоящее время сервис работает в штатном режиме. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку приложения.

Компания не дала зарегистрироваться по регламенту 1.9. "Без объяснения причин". Интересно, что ещё они в праве сделать без объяснения причин... За "гостеприимство" ставлю низкую оценку.

Добрый день, Григорий. Сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. Если у вас имеются вопросы, вы всегда можете обратиться к нам на ifs@bcs.ru.

последнее обновление не грузит страницу портфеля, при попытке обратиться в техподдержку, приложение закрывается. Ребята реально и оперативно (27 августа направил необходимую информацию на почту, 28 августа все заработало) отреагировали на вопрос, приложение снова обновилось, все работает. добавлю пару звёзд)

Здравствуйте, Андрей. Благодарим, что за высокую оценку в отзыве. Стараемся для наших пользователей.

после обновления сломали вкладку "портфель"

Добрый день, Николай. Если у вас есть замечания по какому-либо функционалу, просим дать обратную связь с подробным описанием нам на ifs@bcs.ru, обязательно разберемся и поможем.

привет поддержке, со стороны которой не наблюдается проблем. С моей стороны не загружается вкладка портфель

Здравствуйте, Никита. На данный момент сервис работает штатно. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru. Проверим информацию и поможем.

Не грузится вкладка "Портфель". И добавьте уже возможность пополнять ИИС с других счетов.

Здравствуйте, Олег. На данный момент затруднений в работе сервиса не наблюдаем. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru ваши ФИО и номер телефона, а также приложите ссылку на отзыв. Проанализируем информацию и поможем.

что за дичь с уведомлениями о заявках? сыпятся по несколько раз одни и те же.

Здравствуйте! На текущий момент сервис работает в штатном режиме. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru. Сообщите ваши ФИО, номер телефона, а также приложите скриншот с датой и временем наблюдаемой ошибки. Постараемся помочь

Ничего не понял, начались лаги ещё при регистрации. Чушь какая-то. Завис на вводе адреса.

Добрый день, Андрей. Пожалуйста, напишите подробности по указанной ситуации нам на почту ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и номер телефона, который вводите при регистрации. Проведем проверку и поможем решить вопрос

здравствуйте дорогие разработчики у меня есть предложение по поводу инвесткопилки можно сделать вкладку что бы видеть сколько фондов куплено и ещё очень важная функция которой нехватает это что бы можно было в инвесткопилке выбирать галочкой в какие фонды инвестировать и что бы средства которые пришли распределялись равномерно между теми фондами которые были выбраны заранее спасибо надеюсь на хорошее измение ребята если считаете так же поставте пожалуйста лайк комментарию напишите поддержку 🤗

Добрый день, Артем! Благодарим за высокую оценку приложения и обратную связь. Зафиксировали ваше пожелание и постараемся учесть в дальнейших планах по развитию.

хорошее предложение 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Добрый день, Николай. Спасибо за положительную оценку. Желаем вам стабильного дохода!