Оценки и отзывы

Убогая шарага! Необоснованно снимает комиссии с заблокированных активов! У них за любое ваше действие, бездействие комиссии придуманны! Приложение глючное и недоработанное! Отзывы накручены! Никогда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь!

Здравствуйте, Антон! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и всегда готовы помочь при возникновении затруднений. Пожалуйста, напишите подробности по ситуации, с которой столкнулись, нам на почту ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и анкетный номер телефона. Проведем проверку.

Очень долго скачивается , а потом не устанавливантся

Здравствуйте, Александр! На данный момент затруднений в работе сервиса не наблюдаем. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru. Сообщите ваши ФИО, номер телефона и приложите скриншот с наблюдаемой ошибкой. Постараемся вам помочь с решением в сложившейся ситуации.

Оповещения опять перестали приходить, после остановки Мосбиржи 13 числа.

Добрый день, Кирилл! На данный момент не наблюдаем затруднений в работе сервиса. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru. Укажите в письме ФИО и номер телефона. Проведем проверку и поможем.

Невозможно восстановить онлайн

Добрый день. Не наблюдаем затруднений в работе сервиса. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru. Укажите в письме ФИО и номер телефона. Проведем проверку и поможем.

Добрый день. Не могу войти в мобильное приложение. На компьютере захожу в личный кабинет. Пароль и номер телефона ввожу верно, но в приложении пишет, что неправильно введено.

Добрый день. На данный момент не наблюдаем затруднений в работе сервиса. Если ситуация актуальна, напишите нам на ifs@bcs.ru. Укажите в письме ФИО и номер телефона. Проведем проверку и поможем.

В целом всё хорошо, но временами выбрасывает с приложения, и приходится заново заходить в приложение, исправьте пожалуйста

Добрый день, Александр! На данный момент сервис работает штатно. Напишите о возникших затруднениях нам на ifs@bcs.ru. Сообщите ваши ФИО и номер телефона. Проведем проверку.

Не могу войти в приложение уже более 2х месяцев!!! Ввожу пароль и... Тишина. Только мигают 4 точки

Добрый день, Катерина! На данный момент сервис работает штатно. Напишите о возникших затруднениях нам на ifs@bcs.ru. Сообщите ваши ФИО, номер телефона и приложите скриншот с наблюдаемой ошибкой. Проведем проверку.

Не лезьте в эту помойку, тут сидят криворукие разрабы, у которых 3 класса образования, ихний сайт, приложение, постоянно висят!! Пользуйтесь чтабильными брокерами,за этих вам каждый подтвердит кто сталкивался, это криворукая платформа оцкожопых сисадминов, которым надо идти софьик в бухгалтерии устанавливать.

Добрый день, Артем. Благодарим за отзыв. Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и готовы помочь при возникновении затруднений. Напишите нам на ifs@bcs.ru и расскажите о вашем опыте обслуживания в нашей компании и причинах такой оценки. Будем рады помочь.

Не могу сказать ничего хорошего, все что было получено первоначально быстро затмилось, то не войти, то толком сделать не возможно все интернет якобы обрывается, заказал карту так и то забили на это, не знаю как тут пишут лучший, лучший среди худших, но у меня лично впечатление и отношение к БКС резко поменялось в отрицательную сторону.

Добрый день, Иван. Нам жаль, что вы понизили свою оценку сервиса в нашей компании. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и готовы помочь при возникновении затруднений. Пожалуйста, продублируйте отзыв нам на ifs@bcs.ru и укажите ваши ФИО и номер телефона, а также расскажите подробнее о вашем опыте обслуживания в нашей компании. Будем рады помочь.

Постоянно пишет, что нет доступа в интернет, даже если вайфай активен. Из-за чего не могу создать пароль для входа на телефоне, в результате не могу войти в приложение , т.к. кнопки цифр не активны... Повторное скачивание приложения результата не дало😢 Сделайте пожалуйста.

Добрый день, Екатерина. В настоящее время сервис работает в штатном режиме. Напишите нам на ifs@bcs.ru подробности о затруднениях, с которыми столкнулись. Укажите анкетные ФИО и номер телефона, а также приложите скриншоты/видеозапись. Проанализируем вашу ситуацию и постараемся помочь.

Сделайте, пожалуйста, торговлю на графике как альфе

Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Ваше предложение по усовершенствованию функционала мобильного приложения принято во внимание и передано разработчикам для дальнейшего анализа. Также будем рады, если вы пришлете нам на ifs@bcs.ru подробности по данной идее.

Один из лучших (а может и самый лучший ), оператор брокерских услуг ну и приложение , соответственно, на высоте

Добрый день, Юрий! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашей работы. Желаем вам успешных инвестиций.

.

Здравствуйте, Егор! Благодарим, что уделили время и оставили позитивный отзыв!

ВСЕ ХОРОШО НО БЫВАЕТ ТОРМОЗИТ И ЗАВИСАЕТ, ПРИХОДИТСЯ ПЕРЕЗАХОДИТЬ. МИНУС ЕЩО ТО ЧТО СДЕЛКУ ПОДТВЕРЖДАТЬ НАДО ИЛИ ПАРОЛЕМ ИЛИ СМС И ОТПЕЧАТОК ПАЛЬЦА.ЭТО ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ МИНУС НАДО УБРАТЬ ЭТИ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ.

Добрый день. Благодарим за отзыв. Нам важно получать обратную связь от наших клиентов. Это помогает нам развиваться и улучшать наши сервисы. Постараемся учесть ваши замечания в дальнейшей работе.

Удобно пополнять баланс счета.

Добрый день. Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения. Желаем вам успешных инвестиций.