Оценки и отзывы

Недавно стала задумываться о пассивном доходе,изучала информацию о приложениях для инвестиций, в итоге выбрала БКС Мир инвестиций. У него очень удобная форма для регистрации, приложение автоматически выдаёт ИНН и адрес по ФИАС.Брокерский счет открываетя быстро от 5 до 15 минут.Приложение шустрое, не виснет,снабжено всем необходимым функционалом, интерфейс простой и понятный. Хочу отметить, что в приложении представлен большой выбор акций и облигаций,а за первые инвестиции предусмотрен подарок.

Здравствуйте! Благодарим за позитивную обратную связь. Рады, что вам понравилось наше приложение.

не могу закрыть счёт и вывести все деньги.

Добрый день. Закрыть брокерский счет можно в офисе с паспортом или дистанционно. Для направления данного запроса необходимо обратиться в чат поддержки или по номеру телефона 8 800 100 55 44. Если у вас возникли трудности при подаче запроса, направьте, пожалуйста, подробности нам на почту ifs@bcs.ru, постараемся помочь.

круто мне нравится это приложение БКС

Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за позитивную обратную связь. Рады, что вам понравилось наше приложение.

Извините, конечно, но логотип приложения напоминает нависшую над пропастью филейную часть тела)

Добрый день. Благодарим за высокую оценку нашего приложения. Рассмотрим ваше замечание.

Сделали недавно автоматическую смену темы в зависимости от темы на телефоне. Приложением стало пользоваться гораздо удобнее. Лучший раздел аналитики среди других приложений брокеров (экран с диаграммой).

Добрый день! Благодарим за высокую оценку и обратную связь. Предложение зафиксировали и учтем при построении планов развития приложения.

Приложение норм, но сам брокер просто кошмар. На вопросы не отвечают, финансовые советники только обещают уточнить детали вопроса и перезвонить. Но не перезванивают. Уже 4 месяца не могу решить свой вопрос.

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и всегда готовы помочь при возникновении затруднений. Пожалуйста, напишите подробности по ситуации, с которой столкнулись, нам на почту ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и анкетный номер телефона. Проведем проверку.

супер 👍 спасибо большое вам ❤️

Здравствуйте, Сергей. Благодарим вас за высокую оценку и желаем успешных инвестиций!

Разработчики, в чем проблема увеличить размер шрифта в Профите? Уже полгода прошу. Или уберите нафиг этот раздел. Его только под лупой можно прочесть. Или разрабы уволились давно? Ау!

Сергей, добрый день! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего приложения. Ваше замечание передали профильным специалистам и учтём при работе над будущими обновлениями.

Не обновляется и не работает приложение

Добрый день, Максим. Пожалуйста, продублируйте информацию по ситуации нам на ifs@bcs.ru. Сообщите ваши ФИО, номер телефона, а также приложите скриншоты/видеозапись с неполадками. Проанализируем и поможем

добавьте пож-та информацию по облигациям - если купон не фиксированный, то к чему он привязан и как

Игорь, добрый день! Благодарим за отзыв и обратную связь. Зафиксировали ваше пожелание и учтем при построении планов развития приложения.

Нет на многих активах ни прогнозов ни идей,что-то не в духе бкс.На 3чку пока

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы непрерывно работаем над совершенствованием мобильного приложения. Будем рады, если вы поделитесь конкретными предложениями с нами на ifs@bcs.ru

без ВПН не работает за рубежом. Практически все банки и брокеры работают, кроме БКС. Вы эту проблему не можете решить уже 3ий год. конкуренты как-то решили оперативно, вам то что мешает?

Добрый день, Илья. Наши специалисты непрерывно работают на усовершенствованием сервисов. Рекомендуем повторить попытку входа, включив VPN с российским ip-адресом, а также попробовать авторизоваться в веб-версии личного кабинета https://bcs.ru/bcsonline . Если затруднения сохранятся, напишите нам на ifs@bcs.ru. Постараемся помочь

хорошое приложение

Добрый день, Денис. Благодарим за высокую оценку приложения и желаем вам успешных инвестиций!

Идея хорошая, но реализация слабая. Несовременный функционал. Сравниваю с bingx, так там намного удобнее все реализовано, больше вариантов по оперативным корректировкам сделок, даже на самом графике, нет необходимости корректировать все только через заявку. В бкс при внесении количества лотов начинаются подтупливания, приходится повторно вбивать каждую цифру либо ждать, пока каждая цифра количества лотов не обработается. Даже в финаме по ощущениям комфортнее. Нужно много дорабатывать здесь.

Добрый день, Егор! Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам лучший сервис и учитываем все поступающие замечания и предложения. При возникновении затруднений во время использования нашего приложения, напишите нам на ifs@bcs.ru. Обязательно поможем.

В договоре куча ссылок на приложения, но ни одного приложения не видно. Не понятно что человек подписывает и на какие условия соглашается.

Добрый день. На данный момент сервис работает штатно. Пожалуйста, напишите о возникших затруднениях при использовании нашего приложения нам на ifs@bcs.ru. Укажите ФИО, анкетный номер телефона и опишите ситуацию подробнее. Проверим информацию и постараемся помочь.