Оценки и отзывы

сканер QR кода не работает. Только 5% ОГРОМНЫХ кодов он может сосканировать, остальные просто не реагирует

Добрый день, Георгий! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

В приложении какая-то ошибка. Сначала перестали приходить коды при совершении операций. После переустановки приложения вообще теперь зайти не могу ни на сайт банка, ни в приложение. Решить эту проблему не может никто, ни операторы в офисе, ни техподдержка на горячей линии. А банк зарплатный. И как теперь быть?

Добрый день, Наталья! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

за последний год приложение становится лучше, удобно пользоваться, оно не перегружено как в других банках, респект

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.

Лучший банк на всём свете!)

Добрый день, Кристина! Спасибо за позитивный отзыв, они мотивируют нас быть только лучше. С уважением, команда мобильного банка.

Удобно,пончтно, работает не виснет.

Добрый день, Татьяна! Спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.

Пропала возможность входа по отпечатку пальца.

Добрый день, Ирина! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

очень хорошо

Добрый день, Мелихан! Спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.

Ужасный банк. приложение на пять но вот сам банк это что то с чем-то. 21 век но они требуют явиться в отделение для написания заявления на разблокировку счета который они же сами и заблокировали без объяснения причины. Я территориально нахожусь в Мурманске а отделений банка тут нет. Я им говорю что почти неделю живу на вокзале есть нечего билет купить не на что. А они мне отвечают что им очень жаль что так произошло, но нужно приехать в отделение банка.

Добрый день, Иван! Спасибо за отзыв. Просим написать нам на helpme@bspb.ru и подробно описать ситуацию. Мы постараемся как можно быстрее разобраться и вернуться с ответом. С уважением, команда мобильного банка.

Получаю ЗП на карту БСПБ, приложение - нужная вещь, если необходимо сделать какие-то платежи\ переводы. Проблем не замечал.

Добрый день, Кирилл! Спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.

Всё отлично! Всё работает быстро, стабильно и понятно. Спасибо за Вашу работу! За все долгие годы никогда не имел проблем с приложением да и со всеми предлогаемыми продуктами банка! Спасибо! Вы - лучшие! Приложение стабильно работает на нескольких телефонах в семье с разными счетами и картами!

Добрый день, Олег! Спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.

периодично вылезает пуш уведомление с пустым сообщением.

Добрый день, Александр! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Приложение устраивает. Спокойно досрочно закрыл кредит без посещения отделения. Но банком продолжаю пользоваться, у меня карта яркая, на постоянной основе с нее все оплачиваю.

Добрый день, Алина! Спасибо за высокую оценку. В дальнейшем продолжим радовать клиентов обновлениями. Команда мобильного банка.

Зачем обновлять то,что хорошо работает??? после обновления,перестали работать автоплатежи в подписках,в итоге:у жены обнулились все накопленные минуты и гигабайты,а у меня перестала работать сигнализация на даче. СПАСИБО ДЕФЕКТИВНЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ !!! А,вот,сам Банк безукоризнен! да,и вот еще́ что: моя фамилия,год рождения ,влияют на настройки??? зачем их спрашивать? что касаемо марок телефонов: у меня в коллекции вся линейка HUAWEI серии "P"

Добрый день! Просим Вас написать на helpme@bspb.ru ваше ФИО, дату рождения, модель телефона, версию операционной системы и версию приложения, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Команда мобильного банка.

Пользуюсь год, нет никаких звонков от менеджеров с предложением услуг банка, я оценил, в других банка звонили стабильно раз в две недели

Добрый день, Анатолий! Спасибо за положительный отзыв, мы рады стараться для наших клиентов. Команда мобильного банка.

В приложении открыл накопительный счет. Пополняю с карты, с каждой зарплаты. Все быстро получается

Добрый день, Евгений! Спасибо за высокую оценку. В дальнейшем продолжим радовать клиентов обновлениями. Команда мобильного банка.