Оценки и отзывы

откуда оценка 4,5 если все отзывы плохие?)

После расчёта кредита в приложении, начались звонки от всяких непонятных организаций и банков. Большинство сразу говорили, что я недавно интересовался кредитами. А это было только в этом приложении. Мои данные были переданы третьим лицам для навязывания услуг.

Здравствуйте! Мы не передаем персональные данные третьим лицам. Уверяем, что персональные данные используются исключительно в соответствии с соглашением: https://domclick.ru/terms

Очень полезное новшество

При разрешении объявления не удобно работать с фото.Они всегда перевёрнуты и расположение хаотично хотя загружаешь в своём порядке далее тратишь время на перемещение фотографии.

Здравствуйте! Хотели бы разобраться в вашей ситуации подробнее и помочь решить вопрос. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона с подробным описанием проблемы нам на почту app@domclick.ru

Спасибо большое за то что, есть такие банк, который помогает людям улучшить свою кредитную историю. Было по больше таких банкову нас в России.

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!

Неудобный фильтр поиска. То ли недоработка, то ли что-то не правильно работает...

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Если у вас есть конкретные замечания или требуется помощь, опишите проблему подробнее и напишите нам на почту app@domclick.ru свои замечания и предложения.

отлично оформил ипотеку через приложение.удобно в банк только на оформление документов.

Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и обратную связь!

Дерьмо, созданное эпать простому народу мозги. Штат раздут, а толку нет. Очень все долго и сложно, наверное это нормально для "клиентоориентированного" банка. Странно почему из акции растут и стоят так дорого. Они бездельники.

Здравствуйте! Для решения вашей проблемы необходимо в первую очередь изложить ее суть в корректной форме и без нецензурных выражений. Мы обязательно постараемся вам помочь. Напишите нам подробное описание проблемы на почту app@domclick.ru, указав ваши ФИО и номер телефона.

приложение плохое, заявление на снятие обременения нельзя отправить, ни через него, ни альтернативным способом. вход в личный кабинет на сайте также недоступен, после ввода кода требуют перейти по пуш ссылке, хотя выбирал именно код без пуша. контора сама по себе мошенническая, прокуратура разберется.

Здравствуйте! После выплаты ипотеки в течение 2 рабочих дней в разделе «Мои заказы» появится статус о запуске процесса снятия обременения. Этот процесс запускается автоматически. Если этого не произошло, то нужно заполнить заявление по ссылке: https://pledge.domclick.ru/ Если у вас не получается войти в личный кабинет, оставьте, пожалуйста, по вашему вопросу обращение в поддержку по ссылке: https://helpdesk.domclick.ru/trouble-signin?from=login-form Наши коллеги обязательно разберутся и помогут

В принципе все хорошо, только хотелось бы увидеть несколько больше разнообразия, к примеру хочу купить комнату в приложении есть выбор сколько комнат выставлено на продажу в этой квартире ю, помимо этого людям как в циане можно было бы выбрать комнатность в квартире, т.е. скольких комнатная квартира. Если я хочу купить 2 комнаты в трех комнатной, а поиск выдаёт 2 комнаты в одиоацати комнатной что не очень интересно. И тд. Писать очень много

Здравствуйте! Большое спасибо за оценку и обратную связь! Комментарии передадим в коллегам и возьмем в работу.

Постоянно отваливается и пытается отправить отчёт хз куда, причем приписывает, что там конфиденциальные данные будут. Спасибо не надо!

Добрый день. Чтобы мы могли вам помочь, нам нужно более подробное описание вашей проблемы. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, скриншот/запись экрана с ошибкой, номер телефона и ФИО, версию приложения, версию Android и модель смартфона. Всё проверим и постараемся помочь.

не понятно интуитивно меню

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Если у вас есть конкретные замечания или требуется помощь, опишите проблему подробнее и напишите нам на почту app@domclick.ru

По нескольку дней не отвечают в чате. У людей так может важная сделка сорваться или неустойка возникнуть

Здравствуйте! Сейчас у нас действительно увеличены сроки обратной связи. Мы работаем над тем, чтобы исправить это. Жаль, что у вас сложился подобный опыт от взаимодействия с нашим сервисом, просим прощения за неудобства.

отвратительная работа персонала, сделал всё что, чтоб я вообще не смог купить недвижимость 👍 идите в жопу

Здравствуйте! Для решения вашей проблемы необходимо в первую очередь изложить ее суть в корректной форме и без нецензурных выражений. Мы обязательно постараемся вам помочь. Пожалуйста, опишите проблему подробнее и напишите нам на почту app@domclick.ru указав ФИО и номер телефона.

всё хорошо

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады, что вы остались довольны!