Оценки и отзывы

когда будут новые регионы?

Приложение полная параша

Если в приложении что-то не понравилось или возникла проблема — пожалуйста, расскажите об этом подробнее или свяжитесь с нами из приложения с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Мы всегда открыты для конструктивной критики и готовы работать над ошибками.

хотелось бы офлайн карты и способность строить маршрут без интернета

Чтобы приложение работало без интернета, нужно скачать базу данных города. Сделать это можно в боковом меню 2ГИС — Загрузка городов. Если после загрузки карт приложение все еще не работает офлайн, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь со скриншотом ошибки. Будем разбираться.

Всё хорошо

Спасибо! Нам очень приятно читать такие слова 🥰

В прошлом месяце сервис 2гис высосал 5Гб мобильного трафика! На что? Что делал ОФФ-ЛАЙН сервис в интернете. И вообще, похоже что теперь без интернета 2гис ничего не может, но в этом случае Яндекс горпздо предпочтитенее

Очень странная ситуация 🤔 Чтобы мы могли разобраться в ней, напишите нам из бокового меню приложения по кнопке "Обратная связь". Так с вашим обращением мы получим технические данные, которые помогут нам найти причины сбоя и устранить их.

Друзья на карте это классно придумали, интересная идея. Ребята, пожалуйста, перед тем как ехать по навигации пусть навигатор говорит у вас типа : пристегните ремни, проверте уровень масла, все ли пассажиры пристегнуты и не забудьте включить ближний свет фар и поворотник, что то типо того или этого

Рады, что вам нравится! Спасибо за отзыв 🥰

Друзья вокруг работает хреново. Зделайте лучше.

Если функция "Друзья на карте" работает некорректно, расскажите нам об этом из приложения, пожалуйста. Сделать это можно по кнопке "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Так мы получим дополнительные данные вместе с вашим письмом, которые помогут нам разобраться в проблеме детальнее 🙏

Отлично .

Если вам что-то не понравилось в приложении или оно работает некорректно — пожалуйста, расскажите об этом подробнее или напишите нам из бокового меню по кнопке "Обратная связь". Мы все проверим и постараемся вам помочь.

Карты которые не могут наити город, замечательно

Уточните, пожалуйста, город, который вам не удалось найти, или расскажите нам об этом прямо из приложения с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Мы посмотрим, почему могла сложиться такая ситуация.

хорошее приложение

Рады, что вам нравится! Спасибо, что нашли время оставить отзыв 🥰

приложение сильно испортилось. состояние пробок показывает неактуальное. Показывает далеко не все маршруты, которые ходят от остановки до остановки. При этом зачастую игнорирует наиболее короткие и удобные варианты.

Наши алгоритмы учитывают расписание общественного транспорта, поэтому в течение дня маршруты могут строиться по-разному. Чтобы увидеть другие варианты проезда, вы можете построить маршрут без учета расписания. Для этого нажмите кнопку "Отправление сейчас" и отключите тумблер учета расписания. Если это не помогло, напишите нам из карточки маршрута — Сообщить об ошибке. А данные о пробках мы получаем у партнеров, поэтому иногда могут возникать такие ситуации. Но мы стараемся свести их к минимуму.

После обновления удаляется приложение, и обновление проходит из неизвестного источника телефон не пускает обновление без разрешения, как то странно всë это выглядит. Что-то тут не чисто!

Если вы используете смартфон Xioami, при обновлении через RuStore или в самом 2ГИС, которые система считает неавторизованными источниками, Mi Protect предлагает установку из своего магазина приложений GetApps. При вашем согласии и нажатии на кнопку "Установить" текущая версия 2ГИС удаляется вместе со всеми данными. Попробуйте ничего не нажимать на уведомлении и выйти на рабочий стол. А если что-то не получилось, напишите нам через боковое меню — Обратная связь, и мы поделимся видеоинструкцией.

Обновляю карты, удаляется приложение... Оригинально разработчики, красавчики.. ✊🤬

Если вы используете смартфон Xioami, то при обновлении 2ГИС через источники, которые система считает неизвестными, Mi Protect предлагает установку из своего магазина приложений GetApps. Если в сообщении нажать на кнопку "Установить", текущая версия 2ГИС удалится вместе со всеми данными. Попробуйте ничего не нажимать и просто выйти на рабочий стол. А если что-то не получилось, напишите нам по кнопке "Обратная связь" в боковом меню — мы поделимся видеоинструкцией.

начал обновлять карты удалилось приложение.так задумано?

Такая ситуация может возникнуть на смартфонах Xioami. При обновлении 2ГИС через RuStore или в самом приложении Mi Protect настойчиво предлагает установку из своего магазина приложений GetApps. Если согласиться и нажать на кнопку "Установить", текущая версия 2ГИС удалится вместе со всеми данными. Чтобы этого избежать, вы можете ничего не нажимать на сообщении и выйти на рабочий стол. А если что-то пошло не так, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Мы поможем 🙏

отвратительно расписание автобусов неверное . на карте автобус едет, а по факту его нет!! и наоборот

Работа функции "Транспорт на карте" основана на информации, которую нам предоставляют поставщики. Мы обрабатываем её и транслируем на карте 2ГИС. Это сложный технический процесс, и иногда на каком-то этапе действительно могут возникать ошибки. Но мы работаем над повышением точности отображаемых данных. А если вы заметили неточность в расписании, пожалуйста, напишите нам об этом по кнопке "Сообщить об ошибке" внизу карточки маршрута. Обязательно все проверим 🙏