Оценки и отзывы

Карты хорошие,но не видит CPS.

Проблема может быть в слабом сигнале GPS. Пожалуйста, попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Также проверьте, правильно ли вас находит Google maps. Если проблема только в нашем приложении, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Будем разбираться 🤔

Порой не видит проезда и ведёт по большому крюку

Мы были бы благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Отправить сообщение можно с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Это позволит нам отследить неточности и скорректировать их 🙏

🫰🫰

Спасибо за высокую оценку!

😉👍

🥰💚

Всё отлично, но вот над "друзьями на карте" необходимо серьезно потрудиться. На данный момент показывает +- 20 км, и это не шутка, жена сейчас рядом со мной, 2гис показывает, что она за городом где-то в полях.

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали о таких случаях прямо из приложения. Сделать это можно через форму обратной связи в боковом меню. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и сможем исправить возможные ошибки 🙏

С точки зрения точности информации приложению нет равных! Всегда пользуюсь сервисом, когда нужно уточнить информацию о каком-либо учреждении. Почему 3? Крайне неудобно пользоваться приложением при помощи программ экранного доступа! Для владельцев iPhone ситуацию поменяли к лучшему, но на Android пока всё очень-очень плохо!

Мы понимаем важность такого функционала и продолжаем работу по поддержке программ экранного доступа. Но так как это комплексная и сложная задача, сейчас мы не можем назвать сроки ее реализации. Спасибо за неравнодушие к 2ГИС!

Удобное приложение

Рады слышать 😌 Спасибо за отзыв!

После обновления уладилось приложение, пришлось заново устанавливать.

Такая ситуация может возникнуть на смартфонах Xioami. При обновлении через источники, которые система считает неавторизованными, Mi Protect предлагает установку из своего магазина приложений GetApps. Если нажать на кнопку "Установить", текущая версия 2ГИС удалится вместе со всеми данными. Попробуйте ничего не нажимать на сообщении и выйти на рабочий стол. А если что-то пошло не так, напишите нам из бокового меню по кнопке "Обратная связь". Мы поможем 🙏

Пока лучший навигатор, как для поездок, так и для пеших прогулок по городу

Спасибо! Очень приятно читать такие отзывы 🥰

не обновляется. upd: обновилось спустя несколько попыток.

Увы, на своей стороне мы не можем повлиять на установку приложения из RuStore 😔 Попробуйте освободить место во внутренней памяти и очистить кэш устройства, затем перезагрузите его и повторите попытку. Также вы можете скачать apk на нашем сайте. Если же у вас не получается обновить город внутри приложения, напишите нам об этом из бокового меню 2ГИС — Обратная связь и приложите скриншот ошибки. Мы постараемся помочь.

2 раза обновлял 2ГИС, обновление скачивается, но пошет про запрет обновления из не известнх источников, после обновления, 2, ГИС удалилось почему-то

Если вы используете смартфон Xioami, при обновлении через RuStore или в самом 2ГИС, которые система считает неавторизованными источниками, Mi Protect предлагает установку из своего магазина приложений GetApps. При вашем согласии и нажатии на кнопку "Установить" текущая версия 2ГИС удаляется вместе со всеми данными. Попробуйте ничего не нажимать на уведомлении и выйти на рабочий стол. А если что-то не получилось, напишите нам через боковое меню — Обратная связь, и мы поделимся видеоинструкцией.

Друзей на карте теперь трудно увидеть. Куда пропала кнопка показать друга? Обновление перемещения занимает до минуты времени.

Сейчас чтобы увидеть местоположение друга, достаточно нажать на его профиль в карусели на вкладке "Друзья" или выбрать его из списка "Мои друзья". Увы, не можем сориентировать вас по срокам изменений, но мы подумаем над добавлением отдельной кнопки для этого в будущих версиях. Что касается задержек в перемещении друзей, пожалуйста, если такая проблема повторится, напишите нам о ней из бокового меню 2ГИС по кнопке "Обратная связь". Мы все проверим и постараемся исправить ситуацию.

что за дичь второй день с приложением?

Сейчас нам сложно ответить на этот вопрос 🤔 Пожалуйста, расскажите подробнее, с какими проблемами вы столкнулись, или сообщите о них из приложения через боковое меню — Обратная связь. Обязательно во всем разберемся.

Для чего, вообще нужен этот финиш?? Это программа для такси что-ли. После каждой поездки нужно вытащить эту гребаную плашку, нажать завершить, без этого нельзя выбрать ни новый адрес, ни посмотреть квартиры. Финиш по принудительному тапу это зло и идиотизм, откатился на старую версию без этого бреда🤬

Спасибо, что поделились своим опытом использования навигатора. В ближайших планах у нас не было задачи по изменению сценария финиша маршрута. Но мы учтём ваше замечание и подумаем, как можно улучшить этот момент, чтобы ничего не мешало добраться к нужному месту.

Последнее время первичная отрисовка карты 37 секунд на телефоне huawei ane-lx1 abdroid 9. Люто бесит! В остальном всё отлично

Мы постараемся все исправить, но для этого нам понадобится дополнительная информация. Пожалуйста, напишите нам из бокового меню 2ГИС через кнопку "Обратная связь". Мы проверим технические данные и осмотрим, как можно улучшить ситуацию 🙏