Оценки и отзывы

Ок 😉!

Спасибо за высокую оценку 🥰

пропали номера домов. появляются только когда приблизить до уровня подъездов. п.с: номера домов появились когда отключил тур.слой

Пожалуйста, убедитесь, что у вас отключен туристический слой. Для этого нажмите на кнопку "Слои" в левом верхнем углу экрана и выберите пункт "Туристические места" (иконка указателей должна стать серой). Если слой отключен, но номера домов все еще не отображаются, напишите нам из бокового меню — Обратная связь, по возможности приложив скриншоты. Мы обязательно проверим, почему могла сложиться такая ситуация.

на hyperos постоянно показывает что жрет геоданные. почему бы не сделать местоположение по запросу?когда друг нажимает на меня, чтобы в тот момент запрос шел. потому что работает то оно по факту так,но геоданные жрет постоянно. иногда друг по 10 минут на одном месте висит,в по факту просто не обновляется

Если маркер друга активен на карте, но отображается не в том месте — это значит, что мы не успели обновить его данные. Если немного подождать, то мы покажем актуальную информацию. Если же ожидание затянулось или такая ситуация возникает слишком часто, пожалуйста, расскажите нам об этом из приложения через боковое меню — Обратная связь. Мы посмотрим, в чем может быть дело. А ваше пожелание о предоставлении геолокации по запросу взяли на заметку. Постараемся учесть его в будущем развитии 2ГИС.

В Андроид Авто нет в настройках 2ГИС ночного, дневного и автоматического выбора отображения карты. Что очень не удобно, карта в темное время суток светится ярко и отвлекает от дороги. Также в Андроид Авто нет возможности указать место для построения маршрута простым нажатием на карте в автомобиле.

Пожалуйста, сообщите нам об этой проблеме с мобильного устройства через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные, которые помогут нам разобраться в ситуации и исправить возможные ошибки.

испортили приложение. В метро и при нестабильном интернет от него толку нет! Элементарно жмешь на здание, а организации не грузятся. Мало того, что приложение жирное, так теперь по сути перестало быть офлайн.

Чтобы приложение работало без интернета, нужно скачать базу данных города. Сделать это можно в разделе "Загрузка городов" в боковом меню 2ГИС. Если нужные карты скачаны, но приложение все равно не работает офлайн, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Так с вашим письмом придут технические данные, которые помогут нам разобраться в ситуации и найти решение 🙏

лучшее приложения по городу

Спасибо, что выбираете нас 💚

3Д модели зданий на карте - бомба! 😍

Спасибо! Очень рады, что вам нравится 🔥

Приложение нравится работает хорошо. Но есть огромная просьба сделайте возможность видеть как идут по маршруту автобусы трамваи маршрутки . Вообщем то что реализовано в яндекс картах и цены небудет вашему приложению.г.Самара и Самарская область.

Уточните, пожалуйста, город, в котором вы бы хотели видеть функцию "Транспорт на карте"? Обязательно возьмем его на заметку 😉

На карте пропал маршрут автобуса, хотя вчера был

Подскажите, пожалуйста, город, в котором возникла эта проблема. Мы все проверим 🙏

Как навигатор будет послабее, чем Яндекс, к сожалению. Очень уж хочу перейти с Я экосистемы, пробую 2гис. Иногда не видит пробку там, где она есть (когда с шоссе идет поворот и правый ряд стоит, а 4 другие полосы едут,а меня навигатор ведет именно через этот поворот, пробка физически есть, а на карте - нет). Иногда не понятен выбор маршрута какими-то объездными путями, хотя основной вариант в целом свободен. Наполнение организациями тоже не всегда актуально. Пока 4, неплохо.

Спасибо, что делитесь обратной связью! Данные о пробках мы получаем у поставщиков, и в силу технических особенностей иногда могут возникать подобные ошибки. Но мы работаем над приложением, чтобы в будущем отображать пробки точнее. О других неточностях вы можете рассказать нам прямо из приложения. Для этого нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в карточке маршрута или объекта. Так мы получим более подробную информацию и сможем внести нужные изменения быстрее.

При обновлении приложение удаляется со всеми отзывами фото отметками и тд, второй раз уже так, что за хлам

На телефонах Xiaomi при обновлении из сторонних источников система предлагает установку из своего магазина приложений GetApps. Если выбрать опцию "Установить", текущая версия 2ГИС удалится вместе со всеми данными. Попробуйте ничего не нажимать на сообщении и выйти на рабочий стол. Если что-то пошло не так, напишите нам из бокового меню — Обратная связь, мы поможем. Вы также можете зарегистрироваться в 2ГИС. Тогда фото и отзывы останутся в вашем профиле и будут доступны при повторной авторизации.

пользуюсь очень давно. В то время выпускались печатные карты, программа раздавалась на дисках...

Спасибо, что остаетесь с нами! Мы ценим это 🥰

Не показывает многие улицы, бестолковое приложение.

Пожалуйста, расскажите нам об этом из приложения через боковое меню — Обратная связь и приложите скриншоты, иллюстрирующие проблему. Мы проверим технические данные и обязательно разберемся в ситуации 🙏

отключил уведомления но телефон всё равно постоянно вибрирует, после скачивания этого приложения, видимо безмамные разработчики взломали мой смартфон с помощью этого приложения что выключенные уведомления всё равно приходят

Будем благодарны, если вы расскажете об этой проблеме из приложения и уточните, в какие моменты приходят уведомления. Чтобы отправить сообщение, откройте боковое меню 2ГИС и нажмите кнопку "Обратная связь". Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и сможем разобраться в ситуации детальнее.

Границ стран нет и это понятно почему хозяин сбер