Оценки и отзывы

Отлично!

Рады это слышать! Спасибо, что нашли время оставить отзыв 🤗

Не рекомендую верить рейггам компаний в 2ГИС - руководствуются исключительно интересами коммерсантов и удаляют потнадуманным предлогам реальные отзывы с оценкой.

Мы не удаляем отзывы по запросу компаний. Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки, и причины удаления обязательно сообщаются автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь с описанием проблемы. Мы уточним информацию.

хорошо

Спасибо! Рады, что вам с нами нравится 🥰

Очень тупит навигатор

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких проблемах из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в ситуации детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в режиме навигатора или внизу карточки проезда. Мы постараемся помочь 🙏

спасение в чужом городе!!!!

Рады быть полезными для вас! Спасибо за высокую оценку 🤗

почему при обновлении через рустор слетает все на...ен. не перво приложение обновляю и одинаковая история. вот и сейчас обновил 2гис и ... все города которые были загружены слетели.

Если вы используете смартфон Xioami, при обновлении через RuStore или в самом 2ГИС, которые система считает неавторизованными источниками, Mi Protect предлагает установку из своего магазина приложений GetApps. При вашем согласии и нажатии на кнопку "Установить" текущая версия 2ГИС удаляется вместе со всеми данными. Попробуйте ничего не нажимать на уведомлении и выйти на рабочий стол. А если что-то не получилось, напишите нам через боковое меню — Обратная связь, и мы поделимся видеоинструкцией.

работает отвратительно

Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими проблемами вы столкнулись, или напишите нам о них прямо из приложения через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Мы всегда открыты для конструктивной критики и готовы работать над ошибками.

Слишком много элементов слежки. Не советую пользоваться оригинальным приложением. UPD: Отвечаю на ваш ответ. Разрешения в андроид, к сожалению, довольно примитивны, и приложение собирает и отсылает гораздо больше данных, чем следует. Поэтому я его модифицировал под себя, вырезав всё это, оставив только необходимое. Отлично работает и гораздо быстрее, кстати.

Мы запрашиваем разрешения только для работы известных функций приложения (например, "Друзья на карте"), и можем использовать только те данные, к которым вы сами предоставили доступ. Если вы не используете функцию "Друзья на карте", то никто не может увидеть и отследить ваше местоположение. Кроме того, вы всегда можете отозвать любые разрешения, выданные приложению 2ГИС, в настройках вашего устройства.

Испортили приложение. Для вызова такси я могу использовать приложение такси, удобно было когда это была доп. услуга. А 2gis всегда помогал найти дорогу. Теперь я так и не смог проложить дорогу. Придется использовать Яндекс карты...

Если у вас не получилось построить проезд, пожалуйста, напишите нам из бокового меню — Обратная связь и уточните начальную и конечную точки желаемого маршрута, а также приложите скриншоты, иллюстрирующие проблему. Мы обязательно проверим, почему могла сложиться такая ситуация.

Много лет использую приложение, регулярное обновление и развитие функций, поиск доступных площадок, несмотря на очевидно создаваемые проблемы в некоторых сервисах. Рекомендую.

Спасибо вам за поддержку и теплые слова! Это очень ценно для нас 💚

Отличный сервис. Есть ньюанс. Нужно,чтоб при выдаче вызова такси,был не только вариант заказать,но и номер показывало. Порой обращаются люди старшего поколения,которым сложно разобраться. А так,или продиктовать или скопировать можно было бы...

Cпасибо, что поделились отличной идеей! Увы, не можем обещать изменений в ближайшее время, так как сейчас ресурсы нашей команды сконцентрированы на запуске ранее запланированных проектов. Но мы подумаем над добавлением такой информации в будущем развитии 2ГИС 🙏

Такое ощущение, что тестировщики больше не работают в компании. Иначе как объяснить, что некогда удобное и шустрое приложение на крупных городах типа Москвы начинает очень нерасторопно отображать карту по кусочкам спустя минимум минуту после запуска на вполне средних современных телефонах. А ведь раньше летало даже на слабеньких КПК...

Согласны, что скорость — важный показатель работы приложения. Мы постараемся все исправить, но для этого нам понадобится дополнительная информация. Пожалуйста, напишите нам из бокового меню через кнопку "Обратная связь". Так мы сможем проверить технические данные и разобраться в проблеме детальнее 🙏

что стало с программой? она еле-еле стала работать. еле ворочается. неужели не хватает уже сил Qualcomm 865?

Очень просим вас написать об этой проблеме через боковое меню — Обратная связь. Так с вашим письмом мы получим техническую информацию и посмотрим, как можно улучшить ситуацию 🙏

Лучшее приложение, альтернативы не вижу.

Спасибо за ваш отзыв! Очень приятно 🥰

Прокладываю маршрут , и начинает пищать постоянно, какие то уведомления что ли, но ничего не появляется и отключить нельзя, постоянно пищит, убираю маршрут прекращаются уведомления, невозможно навигатором пользоваться.

Пожалуйста, убедитесь, что у вас отключены голосовые инструкции и предупреждения о камерах. Для этого откройте боковое меню 2ГИС — Настройки — Настройки навигатора и зайдите в разделы "Звуковое сопровождение" и "Предупреждения о событиях". Если нужные настройки отключены, но звуковой сигнал сохраняется, напишите нам об этом с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Обязательно во всем разберемся 🙏