Оценки и отзывы

Сервис скатился совершенно. Постоянно переносят время доставки хоть из ресторанов, хоть из Пятëрочки, потом отменяют заказ. Промокодами пытаются отмыть репутацию, молодцы какие. Реклама Я.Еды повсюду, а смысл это безобразие рекламировать если вы доставить ничего не можете?

Самый ужасный сервис доставки, воруют деньги, не привозят еду, либо привозят спустя несколько часов. Никому не советую

поддержка просто на 0. у них отсутствует банальная логика. заказ из бургер кинг. факт фуд. делает заказ ДО того как пр едет курьер. и того, курьер пришёл через ЧАС после того, как ресторан приготовил заказ. все холодное, а поддержка пишет *у курьера термо сумка* для вашего сведения термосумка не нагревает заказ. на сторону клиента не встают, до последнего топят, *дождитесь, у курьера термосумка*

мда, оказывается я делал заказ, так уверяет тех поддержка и старший менеджер.. 10.11.2024 Яндекс Еда, 15:18: Всё проверили: промокод не применился, так как система не верифицирует вас как нового пользователя, у вас уже были заказы ранее на нашем сервисе. . поддержка не помогла , ну удачи вам в Таком НЕчистым на Руку бизнесе. Я как установил, так и удалил ОБМАНчивое приложение, не успев воспользоваться) Кругом Обман, кругом Обман....

круто

не находит вкусно и точка

Ничего не доставляют в мой микрорайон "Александровка" (проспект 40-летия Победы), в Мегаполисе Ростов-на-Дону. Жалкий сервис доставки раз уж не может в самом городе доставить какой либо заказ, ужас.

Курьеры воруют еду совершенно безнаказанно Украли часть заказа и оставили недовыпитый сок, как издевательство. Поддержка частично вернула деньги, но купон в 500р потерян. Как будто купон на 10% его заменит. Стоимость доставки сильно завышена, а с учётом комиссии сервиса дороже прямых доставок магазинов-ресторанов. Никому не рекомендую.

Еле живое приложение с постоянными багами. Обновляй, не обновляй ничего не меняется.

За качеством не следят!!! Заказал в одном из точек быстрого питания(СВШ). Привезли заказ с изменённой позицией, с надписью что такого продукта нет. Стоимость полученного продукта меньше, чем стоимость заказанного. Яндекс еда ничего не делает, только пишет мы будем разбираться с ситуацией в течении 3х дней. Не рекомендую, ни точки быстрого питания(СВШ), ни данное приложение!!!

Отзыв к сервису. Порой показывают нормальный сервис, но в 90% случаев, как сегодня, это просто дно.. полтора часа везли заказ (вместо заявленных 35мин) и в итоге отменили его, после вопроса где заказ. В качестве компенсации дали промо 20%, хотя я и так использовал промо 20% при данном заказе (т.е. ничего не дали). Сервис дно (вернее его нет). Поддержка обещает доставить (после свзяи с курьером), а через 35 мин пишет, что форс мажор (от ресторана на машине 8 мин ехать). Поддержка дно (её нет).

Хватит загаживать полезное поле экрана баннерами! Все сложнее за ними увидеть то, что я делаю, масштабировать карту и т.д. Тайминг для доставки врёт - заказ в 20:36 в магазине с ожидаемой доставкой 10-30 мин. По факту заказ приезжает через час! А доставка платная. Сервис очень упал, нет контроля замены в магазинах - они просто убирают из заказа позиции, узнаешь ты об этом только в момент доставки!

Сервис редкое сами знаете что. По ошибке сделал заказ не на тот адрес. Через несколько секунд спохватился и нажал на отмену. При этом поддержка не стала мне возвращать деньги, так как ресторан якобы уже использовал ресурсы. Вы только послушайте этот бред. За 5 секунд успели потратить ресурсы и деньги. Обычные воры и мошенники. Вы уже окончательно себя дискредитировали

как меня обманули с промокодом на день рождения или нет повести печальнее на свете, чем повесть о Яндекс еде!!! классно же прислать на ДР промокод, не написать срок его действия, а потом не принять его на следующий день после дня рождения!!! поддержка ничем не помогла и не поддержала сказала в следующий раз будем лучше!!! а следующего раза и не будет! зачем присылать промик если не давать его применить!!!! а потом даже не помочь в ситуации когда сами и не правы!! браво! отличный сервис!!!

не понравилось, что слили мои данные с адресами в сеть