Оценки и отзывы

отвратительное приложение. заказы долго идут до ресторанов и судя по всему не в первую очередь. геолокация и отображение статуса не работают, отменить заказ проблематично, так как выдаёт ошибку соединения. не рекомендую.

непонятно на что идут деньги на развитие сервиса, если доставка постоянно 400р

Отвратительное приложение - постоянно вылетают какие-то ошибки, типа интернет отсутствует. С первого раза невозможно оформить заказ. Отвратительная работа службы поддержки (она у вас вообще есть?). Мне звонит курьер, чтобы я отметил заказ (причину не назвал), он не может, т.к. поддержка не отвечает, я говорю мне тоже поддержка не отвечает, он: - ну ладно. И бросил трубку)))) ха-ха-ха-ха

"Вне зоны доставки" офигенное решение, на другую сторону улицы возим, вам не возим

привозят заказы других людей и не извиняются. дают промокод на 10% (считай, 100 рублей) и все. поел вместо KFC лажу старой бабки

За последние заказы, перенос доставки на час. А сегодня курьера не нашли, позвонил робот и всё... смысл брать оплату и писать , что всё готово, потом отменить. Ужасный сервис с непонятными сроками, доставят 50/50.

цены накручивают в три коня, цену доставки тоже часто дешевле на такси туда и обратно доехать, зато почти всегда опаздывают и это в лучшем случае. был случай когда мне поддержка предложила самому позвонить в ресторан и заказать доставку, деньги Яндекс за сервис при этом конечно взял, такой сервис мне обошёлся в 4 часа как минимум. г. Казань. делайте выводы сами

ну ребята... еда готова в 19.40. курьера нашли в 20.10. он приехал за едой в 20.30. друзья мои. у вас ИИ все оценивает? можно было сразу написать про затык с доставкой? нет. алгоритм не позволяет. деньги же взяли уже. в итоге курьер едет за подготовленным заказом, который остыл ещё до момента его приёмки курьером. и нееадо извиняться. вопрос в том, что процессы не работают. позорище. прощайте. удалил приложение

одни поп-апы, у вас что UX дизайнеры из 90-х? какого хрена вы решили ставить язык приложения по системному и это нельзя контролировать?

Два часа ждал заказа, переносили доставку, в итоге просто отменили без объяснения причин. Поддержка делает вид что все ок. Отвратительный сервис и голодный клиент, который от вас ушёл.

постоянно опаздывают

не привозят в назначенное время,переносят на 30-40 минут. ужасное приложение.

Убрали функцию доставки только пешим курьером. Техподдержка на уровне, говорит не было такого и пишет что-то, что не относится к сути вопроса. При этом в старой версии этот функционал есть и деливери тоже. Придется пользоваться деливери, пока его и не испоганили. И это мы ещё "за удобство сервиса" платим с каждого заказа. Только для кого он удобнее становится?!

Первый заказ нормально,второй -2 часа смотрел на надпись: Повара скоро приступят... так и не приступили.

Второй раз я возвращаюсь к Яндексу и второй раз одарëнный курьер не может прочитать адрес и доехать до дома! Но в этот раз гений курьера просто велик! 2 часа ждать заказ и курьер не смог найти дом даже не доехав до него!