Оценки и отзывы

Газпромбанк

Газпромбанк

Рейтинг: 3,4, 27,4 тыс. оценки

Скачиваний: 2 млн +

Размер файла: 235.5 MB

Возрастное ограничение: 235.5 MB

  • 1 звезда

    Единственное приложение из 7 банковских приложений, которое при установке на Андроид требует разрешения на осуществление звонков от моего имени (без этого войти в приложение невозможно). С чего бы это банку иметь доступ к звонкам от моего имени?? В лес это приложение и банк. Полно других банков. Я не готов давать какие-либо разрешения приложению от своего имени, - тем более на осуществление звонков!

    Нравится: 4
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    11 янв 2024

    Роман, доступ к звонкам запрашивается по политике Android для приложения, которое не входит в категорию развлечений. Приложение не получает доступ к контактам и звонкам. Появляется возможность звонить в банк прямо из приложения.

  • 1 звезда

    Вообще никогда в чате не отвечают операторы

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    9 янв 2024

    Извините за неудобства. Пожалуйста, напишите нам через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Проверим, с чем это связано и постараемся помочь.

  • 1 звезда

    Здравствуйте ваш банк работает с приставам?

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2024

    Здравствуйте! Банк осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РФ и обязан незамедлительно исполнить требования о взыскании денежных средств со счетов должника, которые указаны в исполнительном документе или постановлении судебного пристава.

  • 3 звезды

    Здравствуйте. Когда пользователь скрывает свои счета в приложении, он хочет их скрыть). А у вас при скрытом балансе, на весь экран высвечивается "мои финансы").

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Здравствуйте! Жаль, что вам не понравилась функция. Можете обновить версию приложения до последней, чтобы не отображался раздел Мои финансы.

  • 3 звезды

    Висит при входе

    Нравится: 0
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    8 янв 2024

    Извините за сложности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробности через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

  • 5 звезд

    Все очень нравиться. Хорошее приложение, отличный банк! На линии отвечает всегда быстро и качественно. Спасибо разработчикам! Так же хо елось бы что бы приложение делал лучше и особенно работали с интерфейсем, и добавляли много нового в интерфейс.

    Нравится: 0
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    8 февр 2024

    Спасибо за высокую оценку! Рады, что вам все нравится.

  • 1 звезда

    Не работает приложение вообще! С 05.01.24 уже третий день!!

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 янв 2024

    Извините за сложности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробности через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

  • 1 звезда

    Почините наконец переводы между своими счетами. Приходится заходить в онлайн банк через браузер для этой операции.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мар 2024

    Извините за трудности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробности через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

  • 3 звезды

    Пропал кешбек в приложении

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    26 мар 2024

    Извините за сложности. Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробности через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

  • 2 звезды

    Показывает актуальную версию 4.0.7. У меня в приложении 4.0.1 но обновиться нельзя! Сюрреализм!

    Нравится: 6
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 янв 2024

    Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем удалить и заново установить приложение для корректной работы. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

  • 1 звезда

    Не получается войти в приложение, с браузера заходит и из приложения нет

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    5 февр 2024

    Сожалеем, что вам пришлось столкнутся с неудобствами. Был зафиксирован массовый сбой по невозможности входа. В настоящий момент ошибка решена. Если проблема сохраняется, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробное описание ошибки через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

  • 1 звезда

    Херня приложение нельзя оформить карту и стать клиентом, жена вводит карту и код приложения пишет неправильный номер или свв как тогда авторизоваться

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    10 апр 2024

    Извините за доставленные неудобства. Чтобы мы могли понять причины возникновения проблемы и определить способы устранения неполадок, необходимо больше информации. Поэтому мы просим вас обратиться через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или по телефону 8 800 100 0701. Спасибо за понимание.

  • 1 звезда

    Не выдают справку для госслужащих на отчетную дату текущего месяца и года, оператор по тел *0701 - тоже помочь не может - говорит ждите 15го числа текущего месяца. В других банках без проблем все выдали через их приложения, единственный газпромбанк видимо имеет такую проблему..... Теперь чтоб подать документы на детские пособия нужно ждать из-за этого 1 банка до 15 числа, ужас и издевательство!!!!! Если писать про это через обратную связь итого дольше ждать ответа, месяц а то и более...

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    12 апр 2025

    Пожалуйста, отправьте ваши ФИО, номер телефона и подробности через форму обратной связи gazprombank.ru/feedback или позвоните 8 800 100 07 01. Постараемся помочь.

  • 1 звезда

    Нет возможности просмотра начисления кешбэка. Кнопка есть, но не рабочая. Конвертировать покупку баллами отсутствует возможность. Тех поддержка не может ни чем помочь от слова совсем.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    7 мар 2024

    Извините за неудобства. В настоящий момент по техническим причинам баллы могут отображаться некорректно. Наши специалисты уже работают над исправлением данной ситуации. Ошибка будет исправлена в ближайшее время.

  • 5 звезд

    Лучший банк страны на данный момент

    Нравится: 0
    Не нравится: 13

    Ответ разработчика

    3 янв 2024

    Андрей, спасибо за отзыв и доверие!