Оценки и отзывы

Последнее обновление 24.01.2024 - приложение не работает, запускается и стоит на выборе способа покупки без реакции на действия, только сообщение о "непредвиденной ошибке".

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы толкнулись с неудобствами. Если проблема сохраняется, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение» и приложив скриншот ошибки. Желаем Вам хорошего дня!

Вылетает после выбора доставки

Добрый день. Если проблема сохраняется, пожалуйста, попробуйте удалить приложение и установить его снова. Если это не помогло, свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение» и приложив скриншот проблемы. Желаем Вам хорошего дня!

Honor 30i не открывается приложение

Добрый день! Пожалуйста, удалите приложение и скачайте его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

Пришлось удалить. Приложение не открывалось. Аппарат VIVO Y19. Скачал вновь через RuStore , пользуюсь дальше

Добрый день. Если проблема сохраняется, пожалуйста, попробуйте удалить приложение и установить его снова. Если это не помогло, свяжитесь с нами через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/, выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение» и приложив скриншот проблемы.Желаем Вам хорошего дня!

Почему приложение при открытии, сразу закрывается.

Валентина, добрый день! Если у Вас устройство Huawei, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите более подробную информацию, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Доброго Вам дня!

Приложение падает при выборе способа покупки "Гипермаркет".

Добрый день! Если у Вас устройство Huawei, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

Адрес не входит в зону доставки. Конечно зачем доставлять продукты тем, кто далеко от глобуса, этож невыгодно) значит мы к вам можем приехать на окраину города, чтобы закупиться, а вы к нам нет, ну вот и получайте одну звезду. Досвидания!

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. На постоянной основе мы анализируем отзывы наших покупателей и прорабатываем возможности улучшения работы сервиса. Следите за обновлениями приложения. Желаем Вам хорошего дня

После регистрации посыпались смс с предложениями микрозаймов. От двух разных организаций в одно время.Просто совпадение? Или дыра в безопасности?

Добрый день! Хранение данных наших клиентов осуществляется в соответствии со всеми требованиями законодательства РФ. Мы уделяем большое значение хранению данных в рамках компании и гарантируем их сохранность. С Уважением, команда Глобус

В чем проблема с приложением. Пишет либо не интернета , либо выключите впн. Всё у меня чётко. В личный кабинет вообще не зайти

Добрый день! Если у Вас устройство Huawei, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

Удобное приложение. Мне не хватает только возможности поделитья избранным или корзиной. Нашел, бывало, что-нибудь вкусненькое, а жена заказ делает. Приходится ей заново искать.

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. На постоянной основе мы анализируем отзывы наших покупателей и прорабатываем возможности улучшения работы сервиса. Следите за обновлениями приложения. Желаем Вам хорошего дня!

Приложение не работает. Просто закрывается при старте

Добрый день! Если у Вас устройство Huawei, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

Не работает! Вылетает постоянно

Добрый день! Если у Вас устройство Huawei, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

Не весь ассортимент обуви представлен(

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. На постоянной основе мы анализируем отзывы наших покупателей и прорабатываем возможности улучшения работы сервиса. Следите за обновлениями приложения. Желаем Вам хорошего дня!

Вылетает

Добрый день! Если у Вас устройство Huawei, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

После повышения стабильности приложение стало только стабильно вылетать.

Добрый день! Если у Вас устройство Huawei, пожалуйста, удалите приложение и скачайте его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!