Оценки и отзывы

Странная ситуация. В течении месяца два раза кто-то списывает бонусы, совершая покупки. Если первый раз можно допустить, что мои данные кому-то попали случайно, то после него переустановил программу, завел новую виртуальную карту. и в течении месяца новое списание! Внятного объяснения не получил. Ребят, вашу базу или "ломают", или у вас "крыса" работает. Хорошо, что чеки на почту приходят, хоть момент списания можно отследить.

Добрый день! Приносим Вам свои извинения за неудобства. Если проблема сохраняется, просьба связаться с нами через форму обратной связи https://www.globus.ru/service/feedback/ . Хорошего дня!

Напрягает обязанность скачивать обновления.. при этом каждое следующее хуже предыдущего

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Пожалуйста, расскажите нам подробнее, что не так, через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/  , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение», и мы обязательно Вам поможем. Желаем Вам хорошего дня!

После обновления, приложение не работает.

Добрый день! Пожалуйста, вышлите нам более подробную информацию о проблеме через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ . Данная информация может нам провести внутреннюю проверку и предпринять необходимые действия для решения проблемы. Желаем Вам хорошего дня!

Выкидывает из приложения после обновления

Добрый день! Пожалуйста, вышлите нам более подробную информацию о проблеме через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/  . Данная информация может нам провести внутреннюю проверку и предпринять необходимые действия для решения проблемы. Желаем Вам хорошего дня!

наикривейшее приложение. Тупо не заходит, якобы "нет соединения с интернетом". Удаление и последующая установка, что с русторе, что с гуглплей не помогает от слова совсем.

Добрый день! Для решения Вашей проблемы свяжитесь с нами через форму обратной связи https://www.globus.ru/service/feedback/ (категория "Услуги и сервис" - "Мобильное приложение"). Желаем Вам хорошего настроения!

Невозможно войти, приходится периодически перезагружать

Добрый день! Для решения Вашей проблемы свяжитесь с нами через форму обратной связи https://www.globus.ru/service/feedback/ (категория "Услуги и сервис" - "Мобильное приложение"). Желаем Вам хорошего дня!

Не работает без сервисов google, зачем оно тогда нужно в rustore?

Добрый день! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

Почему-то странно, что стоит 2 одинаковых приложения. Что на компьютере так же и в телефоне? А в телефоне не показывает товары, которые я заказал на компьютере. Почему это? Так всё одинаковое и всё это, но в компьютере показывает всё полностью. А в телефоне ничего приложения не показывает. Когда будет обновление и когда будут добавлены новые функции?

Добрый день! Большое спасибо за Вашу обратную связь и высокую оценку. Мы уже работаем над этой задачей и постараемся сделать всё для Вашего удобства. Желаем хорошего дня!

Это приложение не подходит для вашего устройства. Установите его через ап галерей

Добрый день! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

Здравствуйте! Отличный 👍 Гипермаркет спасибо большое.

Добрый день! Спасибо за Вашу оценку! Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас. Желаем Вам хорошего дня!

Класс

Добрый день! Спасибо за Вашу оценку! Будем стараться и в дальнейшем радовать Вас. Желаем хорошего дня!

Много хороших примеров торговали в России. Один плохой..владельцы сети..

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. На постоянной основе мы анализируем отзывы наших покупателей и прорабатываем возможности улучшения работы сервиса. Следите за обновлениями приложения. Желаем Вам хорошего дня!

После обновления не открывается совсем,тел. Самсунг .2 раза удаляла и ни как!!!добавляю отзыв всё изменилось после полного сброса телефона до заводских установок.и приложение установилось.спасибо за быстрый ответ,вы как всегда супер

Добрый день! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать его из Google Play. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

Не работает приложение на HUAWEI P40 Pro. Удаление и новая установка не помогает.

Добрый день! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

Не работает на huawei p40 pro, говорит что нужно обновление, это приложение не подходит. И на картинке красная монетка какая-то

Добрый день! Пожалуйста, попробуйте удалить приложение и скачать его из AppGallery. Если это не помогло, вышлите подробную информацию о проблеме, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки и ее описание, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!