Оценки и отзывы

приложение перестало нормально работать. происходит загрузка начального экрана, после, при попытке выбрать действие (доставка, самовывоз, покупка) - пишет - непредвиденная ошибка, выбрасывает на первичный экран

Добрый день! Пожалуйста, вышлите подробную информацию о проблеме с авторизацией, указав следующие данные: номер телефона, дату, время возникновения ошибки, скриншот ошибки, в форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/ , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение». Желаем Вам хорошего дня!

определяется как вредоносное:-(

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, сейчас существует локальная проблема с ПО одного из антивирусов. Проверка релиза нашего приложения была проведена как с нашей стороны, так и со стороны магазина приложений – нарушений не выявлено, приложение не является вредоносным. Мы уже подключились к решению проблемы. Желаем хорошего дня!

Телефон ругается на вирус. Уже две переустановки, а оно все так же.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, сейчас существует локальная проблема с ПО одного из антивирусов. Проверка релиза нашего приложения была проведена как с нашей стороны, так и со стороны магазина приложений – нарушений не выявлено, приложение не является вредоносным. Мы уже подключились к решению проблемы. Желаем хорошего дня!

Приложение защита платежей ругается. пишет что ваше приложение -.вирус. положение придется удалить, иначе не открывается продолжение банка

Добрый день! Приложение не содержит вирусов. Наши специалисты уже занимаются решением вопроса по приложению "Глобус". В качестве временного решения предлагаем Вам добавлять приложение в доверенные (белый список) в телефоне. Всего доброго!

встроенный антивирус пишет об опасности. как долго вы собираетесь реагировать?

Добрый день! Приложение не содержит вирусов. Наши специалисты уже занимаются решением вопроса по приложению "Глобус". В качестве временного решения предлагаем Вам добавлять приложение в доверенные (белый список) в телефоне. Всего доброго!

реалми 11 про.антивирус видит угрозу . что делать?

Добрый день! Приложение не содержит вирусов. Наши специалисты уже занимаются решением вопроса по приложению "Глобус". В качестве временного решения предлагаем Вам добавлять приложение в доверенные (белый список) в телефоне. Всего доброго!

Антивирус на базе аваст встроенный в realme 7 pro считает данную программу вирусом. Решите проблему.

Добрый день! Приложение не содержит вирусов. Наши специалисты уже занимаются решением вопроса по приложению "Глобус". В качестве временного решения предлагаем Вам добавлять приложение в доверенные (белый список) в телефоне. Всего доброго!

Тут уже многие написали, но повторюсь :приложение "Диспетчер телефона", он же "FHONE Manager" (проверяет Ваше приложение скорее всего антивирусом Аваст) определяет в Вашем приложении вирус "android.virus.adcheat.outappad.wau". Касперский вирус не находит, но удалю от греха подальше Ваше приложение. Не затягивайте с решением вопроса . Аналогичный отзыв оставлю на Гугл Плэй.

Добрый день! Приложение не содержит вирусов. Наши специалисты уже занимаются решением вопроса по приложению "Глобус". В качестве временного решения предлагаем Вам добавлять приложение в доверенные (белый список) в телефоне. Всего доброго!

некачайте здесь вирус

Добрый день! Приложение не содержит вирусов. Наши специалисты уже занимаются решением вопроса по приложению "Глобус". В качестве временного решения предлагаем Вам добавлять приложение в доверенные (белый список) в телефоне. Всего доброго!

не только сбер, но и тбанк видит вирус

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, сейчас существует локальная проблема с ПО одного из антивирусов. Проверка релиза нашего приложения была проведена как с нашей стороны, так и со стороны магазина приложений – нарушений не выявлено, приложение не является вредоносным. Мы уже подключились к решению проблемы. Желаем хорошего дня!

Сбербанк в последней версии приложения видит вирус: "высокий уровень риска". Может нарушить систему и представляет угрозу конфиденциальности и финансам!

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, сейчас существует локальная проблема с ПО одного из антивирусов. Проверка релиза нашего приложения была проведена как с нашей стороны, так и со стороны магазина приложений – нарушений не выявлено, приложение не является вредоносным. Мы уже подключились к решению проблемы. Желаем хорошего дня!

Последняя версия приложения определяется встроенным антивирем телефона как опасная. Я вроде и понимаю, что вряд ли, а вроде мне проще сохранить карту в стороннее приложение и удалить это, чтобы уведомления антивиря не доставали.

телефон определяет вирус в данном приложении и требует удалить.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, сейчас существует локальная проблема с ПО одного из антивирусов. Проверка релиза нашего приложения была проведена как с нашей стороны, так и со стороны магазина приложений – нарушений не выявлено, приложение не является вредоносным. Мы уже подключились к решению проблемы. Желаем хорошего дня!

Сбербанк онлайн определяет это приложение как вирусное. что делать?

Добрый день! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами. Пожалуйста, расскажите нам подробнее, что не так, через форму обратной связи по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/  , выбрав категорию обращения «Услуги и сервис» и тему «Мобильное приложение», и мы обязательно Вам поможем. Желаем Вам хорошего дня!

Добавьте доставку в деревню Тимонино Наро-фоминского района. К нам Вкусвилл и Перекресток ездит, а вы нет....

Добрый день! Мы планируем в дальнейшем постепенно расширять зону доставки. Для рассмотрения возможности доставки по Вашему адресу просим отправить нам в форму обратной связи (по ссылке https://www.globus.ru/service/feedback/) адрес в формате: город, улица, номер дома. Желаем Вам хорошего дня!